遇到流氓NRMA路救

ciprol

原帖由 悉尼邮差 于 21/7/2009 03:07 发表

                               
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另外，我个人认为你加错了油修理的话好像不需要1万那么多吧？记得我当初也是加错油，把柴油当作汽油了，后来NRMA员工来了，也只是帮我把底盘打开油放出来，然后再加汽油进去发动一下就好了...

汽油车加柴油不一样, 比反过来的问题小.

汽油到柴油引擎里后会损害零件, 需要彻底清洁, 甚至换某些零件. 不过, 网络上有些人报告, 如果汽油加的不多(如此次问题), 把油箱放了后继续加柴油就可以了. 当然, 不保证长期影响.
http://www.nu-car.com/Diesel_Buyers_Guide/misfuelling.aspx
http://motortorque.askaprice.com ... asked-questions.asp

ciprol

原帖由 悉尼邮差 于 21/7/2009 02:32 发表

                               
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我现在在车上备了备用胎，千斤顶，机油，冷却剂，电池电源线，拖车公司号码，就是再也不想给NRMA机会了...

可笑. 那位负责车主的车上没有这些器材啊? 备用胎和千斤顶可不都是车厂附带的吗? 难道NRMA还要给你轮子和轮胎不成?

不过现在NRMA Road Service的用途的确比过去小了. 不像老车上常见的化油器, 点火程序, 水箱/水管漏水等问题, 现在的车基本上都很耐用, 而出的问题大多是电子问题, 故障了根本无法在路边解决. 不过, 对于一点机械常识都没有或没换轮胎力气的车主, 它还是有些帮助.

[ 本帖最后由 ciprol 于 21-7-2009 11:56 编辑 ]

ciprol

原帖由 悉尼邮差 于 21/7/2009 02:53 发表

                               
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不好意思，感觉你的思路有问题，楼主现在讲的是NRMA员工不认真加错油的事情，可是老兄你却扯到楼主看没看油表的事。
既然NRMA员工来服务了，他就必须按程序做事，如果车主都不出错，那为什么还需要你NRMA来解决问题呢？
老兄，不知道我说得对么？

我前头说了. 如果NRMA员工有失误, 那他们有责任. 这点我不否认. 在一面之词下, 很难鉴定是谁的责任, 是有意还是无意. 但楼主的LG也不是没责任. 开车不看油表, 在路上因为没油抛锚不但有危险还会导致交通堵塞. 所以在这样的情况下骂人家流氓是相当没品的. 到底, 依据对它几十年的经验, NRMA Road Service的服务质量是相当不错的.

lisa2008

aprilpoon

原帖由 ciprol 于 20-7-2009 10:59 发表

                               
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没错, 加油不是维修人员的工作. 如果车子坏了, 那NRMA紧急维修人员可以帮忙. 但汽车没油是因为车主不负责而导致的问题. 而没油后, 不但不自己走两步到附近的加油站买油, 还叫NRMA接驾. 羞死了! 开车开到没油也不是 ...

我觉得你这个逻辑比较奇怪，照这样说，如果一个病人做手术出了医疗事故，本该是医生的责任，难道我们应该怪那病人没有照顾好自己身体，居然病了然后put the doctor at risk?

我知道一些FREEOZ的TX辩论比较喜欢咬文嚼字，所以在你反驳我之前，我想说我知道这不是最好的类比。但是事故既然已经发生，BLAME LZ开车不好不能解决问题，NRMA专业的服务才是解决问题的关键。我认为谁的责任在这事情上没有半点模糊

bubblejenny

Call center都有电话录音的吧，调出来查，有没有specify diesel
默认是petrol的，他们不会没事拎两种油到处跑。

还有注册NRMA会员的时候，表格都有填车的具体信息，NRMA也够疏忽的，不帮人看下。

虽然错在NRMA，不过显然lz亏大了。

谢谢lz分享，以后大家自己都要小心，多确认一下，少了大麻烦！！

ciprol

原帖由 aprilpoon 于 21/7/2009 12:01 发表

                               
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我觉得你这个逻辑比较奇怪，照这样说，如果一个病人做手术出了医疗事故，本该是医生的责任，难道我们应该怪那病人没有照顾好自己身体，居然病了然后put the doctor at risk?

我知道一些FREEOZ的TX辩论比较喜欢咬文嚼字，所以在你反驳我之前，我想说我知道这不是最好的类比。但是事故既然已经发生，BLAME LZ开车不好不能解决问题，NRMA专业的服务才是解决问题的关键。我认为谁的责任在这事情上没有半点模糊

那要看是不是适当的自身照顾了. 比如心肺器官移植, 一个最末一步的救命手术. 如果病人在患病期不停止吸烟喝酒, 那医生可以拒绝给病人提供这个治疗方案. 今天早上还在BBC新闻网站上看到, 英国的一个医院拒绝为一位酗酒者做肝移植手术, 因为这位年轻人的末期肝硬化是他酗酒所导致. 不戒酒超过六个月的时间, 医院不提供这个治疗. 他死了.

在这个问题上. 开车加油是一个基本车主的责任, 一个没有技术性质的责任工作. 所以如果自己不加油, 不对自己负责, 那是得不到他人的同情. 另外前头也说过了. 汽车开一半没油是很危险的情况, 完全可能导致重大交通事故. 那时导致的损失可能关系到人命, 钱财远远超过LZ气愤的一万块修理费.

我这儿不是主动blame LZ, 而是看到LZ不考虑她LG的自身责任, 随便叫NRMA Road Service员工为流氓而被动的发帖平衡一下事情的因果. 就算那位员工失误, 用错了油(目前还是一面之词), 那也不至于是"流氓". "笨蛋"也许, 但不至于"流氓".

[ 本帖最后由 ciprol 于 21-7-2009 14:24 编辑 ]

panada

原帖由 ciprol 于 21-7-2009 14:06 发表

                               
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那要看是不是适当的自身照顾了. 比如心肺器官移植, 一个最末一步的救命手术. 如果病人在患病期不停止吸烟喝酒, 那医生可以拒绝给病人提供这个治疗方案. 今天早上还在BBC新闻网站上看到, 英国的一个医院拒绝为一位酗 ...

用错了油不承认而造成别人的损失，那就不是笨蛋，的确是流氓。

ciprol

原帖由 panada 于 21/7/2009 14:20 发表

                               
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用错了油不承认而造成别人的损失，那就不是笨蛋，的确是流氓。

目前是一面之词, 没绝对证明问题出在那儿. 所以, 骂街是会被反驳的.

另外我希望你一辈子在工作上没出过失误, 也会立刻承认他人对你工作上的任何指控. 要不是不是也流落到流氓级别了?

[ 本帖最后由 ciprol 于 21-7-2009 14:33 编辑 ]

freeo2

我顶一下楼上的思维方式，i fule u

laowantong

原帖由 ciprol 于 21-7-2009 14:25 发表

                               
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目前是一面之词, 没绝对证明问题出在那儿. 所以, 骂街是会被反驳的.

另外我希望你一辈子在工作上没出过失误, 也会立刻承认他人对你工作上的任何指控. 要不是不是也流落到流氓级别了?

嗯, 公平起见, 麻烦ciprol把那技师拖来对质, 如果不来, 就是LZ一面之词, 直接拍死LZ.

ciprol

原帖由 laowantong 于 21/7/2009 19:01 发表

                               
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嗯, 公平起见, 麻烦ciprol把那技师拖来对质, 如果不来, 就是LZ一面之词, 直接拍死LZ.

我还不会做到那个程度... LZ是可怜滴!

昨夜西风凋碧树

晕死了，根据合同，LZ 完全有权利让NRMA 免费提供加油服务，每年4次，每次5升吧。为什么被楼上的同学认为做了什么大逆不道的事情呢？难道原因就是 因为没油的地方离加油站很近吗？ 那以此类推，是不是楼上的下次车坏在修理厂旁边也应该自己推车厂里去修呀？ 十分怀疑楼上来了三十年活了个稀里糊涂。建议楼上经常回国走一走，看一看，国内现在也是日新月异，四人帮也被粉碎30多年了，在座的哪个也不比你傻，不用你过来装伟大，板着脸教训别人。

ciprol

原帖由 昨夜西风凋碧树 于 21/7/2009 19:21 发表

                               
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晕死了，根据合同，LZ 完全有权利让NRMA 免费提供加油服务，每年4次，每次5升吧。为什么被楼上的同学认为做了什么大逆不道的事情呢？难道原因就是 因为没油的地方离加油站很近吗？ 那以此类推，是不是楼上的下次车坏在修理厂旁边也应该自己推车厂里去修呀？ 十分怀疑楼上来了三十年活了个稀里糊涂。建议楼上经常回国走一走，看一看，国内现在也是日新月异，四人帮也被粉碎30多年了，在座的哪个也不比你傻，不用你过来装伟大，板着脸教训别人。

NRMA的合同如下,

Emergency fuel
If a Vehicle runs out of fuel, we will supply enough fuel for you to drive your Vehicle to the nearest
refuelling station where you can purchase fuel during normal business hours. You will be charged and must
pay for the fuel at the time of service. If we are unable to provide fuel or if your Vehicle uses LP Gas,
we will provide Towing to the nearest refuelling station (subject to your Towing entitlements) where
you can purchase fuel during normal business hours. We do not provide this service for Taxis.

http://www.mynrma.com.au/cps/rde ... ership_packages.htm

不是四次, 也没说是5L.

合同的重点是, "Emergency", 词典定义为"A serious, unexpected, and often dangerous situation requiring immediate action". 合理的emergency是油管漏油, 油箱出孔或长途路上没算好油量/加油站关门等紧急情况. 这儿的问题是LZ老公在城里转圈, 明知道油表坏了还不在每几公里一个的加油站里加满油, 非要碰运气, 开到最后一毫升, 一个完全可以意料到的事. 然后, LZ在一面之词的情况下上来骂街. 为什么LZ不先说清楚自己LG的基本驾驶行为, 一个危害安全的驾驶行为? 如果每个开车人都不看油表, 油表坏了也不想好对策, 那NRMA干脆改为Mobile refueling service. 马路上是不是到处都堵塞了没油的车?

[ 本帖最后由 ciprol 于 21-7-2009 20:22 编辑 ]

悉尼邮差

原帖由 ciprol 于 21-7-2009 10:28 发表

                               
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开玩笑. 谁都知道出租车在马路上是最不守法的车群. 到处乱转, 乱换线, 乱停车. 到底谁是路上流氓?

基本上Road Service不是赚钱的服务, 有几什么私人公司愿意去经营这个铺盖面广的赔本生意? 至于说垄断. 那更可 ...

唉。唉唉唉。。。。。。。
说什么好呢？
越来越觉得您老的思路很有问题，我说的出租车司机意思是他们在路上时间多自然坏车机会也大，叫NRMA的频率也高，可是您老人家却扯到他们乱转，乱换线，乱停车。。。。晕死，果真应了楼上以为朋友说的您真是我天朝奇异人士
再看您舌战群儒，洋洋洒洒，引经据典。。在下实在汗流，汗颜，鼻炎，尿道炎。。。前列腺炎。。。。幸好没有子宫发炎
听说您是来澳30年了，尊称您一声老人家想必不为过，天冷了要记住盖好被子，特别是把脑部捂好，上了年纪的人最怕中风最后引致疯言疯语的，害得澳洲政府无端花钱，那样我知道你也会心里很过意不去的。

不说了，祝您万寿无僵，福如东海，寿比蓝山

zycbob

哎，你说咋整，还是不说了，
我开车路过哦~大家继续

aprilpoon

原帖由 ciprol 于 21-7-2009 14:06 发表

                               
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那要看是不是适当的自身照顾了. 比如心肺器官移植, 一个最末一步的救命手术. 如果病人在患病期不停止吸烟喝酒, 那医生可以拒绝给病人提供这个治疗方案. 今天早上还在BBC新闻网站上看到, 英国的一个医院拒绝为一位酗 ...

你说的没错，可这些健康问题人家医生是拒绝治疗啊，不是治疗失败后因为病人之前的健康状况推卸责任。

如果NRMA拒绝提供服务，没关系。可是他们是认可LZ的病是可以治的，却下错了药，搞到病人死了，然后怪病人说怎么你不照顾好身体临死才来求医呢！这说得通吗？

ciprol

原帖由 悉尼邮差 于 21/7/2009 20:18 发表

                               
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越来越觉得您老的思路很有问题，我说的出租车司机意思是他们在路上时间多自然坏车机会也大，叫NRMA的频率也高，可是您老人家却扯到他们乱转，乱换线，乱停车。。。。

出租车叫NRMA的频率高就有权说人家"流氓"? 这是什么逻辑? 至于那些开出租车的, 许多本身也有水平问题. 现在的出租车司机, 不小心就跟国内的一样, 故意给你绕路, 坑钱. 都谁是流氓啊? 除了这个帖子外, 没听过一个人管NRMA Road Service的员工叫流氓.

ciprol

原帖由 aprilpoon 于 21/7/2009 21:35 发表

                               
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你说的没错，可这些健康问题人家医生是拒绝治疗啊，不是治疗失败后因为病人之前的健康状况推卸责任。

如果NRMA拒绝提供服务，没关系。可是他们是认可LZ的病是可以治的，却下错了药，搞到病人死了，然后怪病人说怎么你不照顾好身体临死才来求医呢！这说得通吗？

我不反对LZ上来说事, 讨论, 寻求建议. 但在论坛上单面信息的情况下骂街, 只显示LZ缺乏客观性, 有可能强词夺理. 继续的讨论明确显示, LZ的信息并不完全, 忽略了一些重要信息, 如油表的问题等. 所以, 在这种情况下骂街只能反驳回去.

前头我也多次说了. 如果NRMA员工有失误, 那他们有责任. 但在目前的情况下, LZ的可信度已被大打折扣, 公开用"流氓"是不可接受的. 天知道还有什么细节还没上桌.

不接电话

同情LZ. 没有想到NRMA这么无耻, 本来还想选他们的. 现在要好好考虑了.

heb30

原帖由 ciprol 于 21-7-2009 21:48 发表

                               
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我不反对LZ上来说事, 讨论, 寻求建议. 但在论坛上单面信息的情况下骂街, 只显示LZ缺乏客观性, 有可能强词夺理. 继续的讨论明确显示, LZ的信息并不完全, 忽略了一些重要信息, 如油表的问题等. 所以, 在这种情况下骂 ...

楼主还讲述了一些事实，起码从楼主的描述我们可以得出一个基本的结论，大家都是成年人，也都有自己的判断力，楼主即使有错误也不用NRMA惩罚，通篇只看到你对楼主的指责，你又清楚事实吗？为什么你批评楼主，而又不允许楼主批评NRMA呢？

5years

我建议看这个贴的TX直接忽略Ciprol的发言。  胡讲蛮缠。

NRMA既然有到现场加油的服务，并且去了。Ciprol 你还那么多废话。

ALYSSA

Ciprol至少代表一种看法。
出租车司机的确流氓。。
Lz还是找律师去吧， 不要在这里胡扯了， 扯不出什么结果的。

laowantong

人家在中国人论坛上通告下大家注意一些事,  不要轻信所谓"专业人士"
你倒好, 做起"法官"来, LZLG用完油了,这算什么错? 你到警局去问问, 违法么? 要吃ticket么?

我说LZLG的错, 就错在轻信上, 不坚持已见, 自己开的车, 有怀疑柴油汽油也不坚持,闹出事,倒霉.

那manager要是懒帐,跟他没完, 你技工带着汽油来的, 不看标志(小心问下车上有柴油标志么?不是你自己改装的车吧?)   业务不熟悉造成客户直接经济损失,还想赖帐.  甭理他, 就说是他技工倒油的, 他有什么证人证明是你倒油的,  一般这种时候根本就没客户动手的机会, 说LZLG倒油, 没人相信.

ciprol

原帖由 heb30 于 21/7/2009 22:23 发表

                               
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楼主还讲述了一些事实，起码从楼主的描述我们可以得出一个基本的结论，大家都是成年人，也都有自己的判断力，楼主即使有错误也不用NRMA惩罚，通篇只看到你对楼主的指责，你又清楚事实吗？为什么你批评楼主，而又不允许楼主批评NRMA呢？

一面之词, 单方面的"事实". 如果按这样的事实定案, 那还要法院和法官干嘛? 没错, 大家都是成年人, 但LZ滥用"流氓"这个帽子, 她一开始就把她这个帖子的水平给扯了. 看看那些听了一面之词, 也不多问些问题就跟着骂NRMA的回复, 难道都不懂客观论事的要求? 难道都不懂得法律程序? 典型的一窝蜂"mob mentality". 而且说了, NRMA员工可能犯了错, 但那也不至于是"流氓". 这儿的问题是, LZ骂街, 骂的过了.

[ 本帖最后由 ciprol 于 22-7-2009 06:40 编辑 ]

cindy1202

LZ的问题如果已经解决了可以找斑竹申请关闭这个贴子了~~~有些人的谈论实在很恶心~~

ciprol

原帖由 cindy1202 于 22/7/2009 11:40 发表

                               
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LZ的问题如果已经解决了可以找斑竹申请关闭这个贴子了~~~有些人的谈论实在很恶心~~

有些人的骂街也实在很恶心. ~~

zlsiva

我就没觉得“流氓”算是骂街的词汇

hedgehog

同情。

汽车油表指示灯坏了，这种10年不遇的事情被楼主老公碰上了。
在半路上油用光了，这种20年不遇的事被楼主老公碰上了。
问对方是否是柴油，对方（专业人士）拿着汽油桶却瞪眼说汽油是柴油，这种30年不遇的事被楼主老公碰上了。
而且是同一天发生的。

老公没对你说实话吧?

如果他去夜总会，肯定他向你编的借口也不圆。

这个题目也让我误以为NRMA是英雄救美呢，中文水平比我还差啊，不知道英文水平如何，希望能把话说明白。建议改题目：流氓NRMA

[ 本帖最后由 hedgehog 于 22-7-2009 14:53 编辑 ]

ciprol

原帖由 zlsiva 于 22/7/2009 14:23 发表

                               
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我就没觉得“流氓”算是骂街的词汇

看起来我们没住在同一条街上.

[ 本帖最后由 ciprol 于 22-7-2009 15:49 编辑 ]