elodge的有问题的同学看一下哈！！！

yanghua1773

给gsm写了个信，问我为啥收不到ack letter，我已经提交第五个工作日了，结果收到一个回复的pdf，说48小时内应该收到ack letter，如果没收到，自己写信去要，写清楚name+birth+passport
+sub visa,如果是中介代理的，需要中介发信要。。。。就是documents那个信箱

言外之意，感觉只有收到了ack letter，才能确认你的申请他们收到了，才能进行下一步操作，否则的话，扣款也不表示任何，不知道理解的对否。

已经elodge但是还没收到ack letter的同学，等几天还没收到的话，可以写信了，顺便complain这个系统多么烂。。。。。。

kevincathy

如果状态是incompleted，材料都没上传完，但钱已经付了，会不会收到ack letter呢？

yanghua1773

又一种坑，，，钱付完了，还是为完成状态啊，我至少是 received状态。。。。。。传不传完倒是问题不大，你啥啥时候提交的

kevincathy

昨晚付钱提交的

青冥揽日

只要付钱了，就应该收到ＡＣＫ　ｌｅｔｔｅｒ！但是会有个几天的延迟．所以等个５天左右还没有，就可以写信了！

tela

我昨天又写信直接了当的去要acknowledge letter，他们过会儿回信问我要护照号码，申请号之类的信息，并说很快会有人回复我，至今无答复。。。

kevincathy

报告一下，状态变成了in process，是不是就对啦？

yanghua1773

对，也说有人会回复我，但是无音信，于是又写了一封，呵呵，回复不来，写信不止啊

yanghua1773

貌似是对了。。。。。

yanghua1773

Dear Mr XXX

Thank you for your email in relation to your visa application under Australia's General Skilled Migration program.

Currently the department is experiencing some intermittent IT issues and we are working on these matters as quickly as possible.

Unfortunately for you that is currently holding up your Acknowledgement Letter from being sent.

We ask that you please remain patient and that a Acknowledgement letter will be sent to yourself once these matters have been clarified.

Once again we apologise if this has caused any inconveniences to you or your client.

kevincathy

8.28 submit的，也在等Ack letter，是不是也会delay啊~

怪乖鱼

我的状态从submit后，和后来传了文件后，状态都一直是in progress
从那个？里面的说明，submit 成功后应该是in progress

yanghua1773

如果状态是IP，应该就没啥问题了吧，我的状态一直不对的，呵呵