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墨尔本人新流行病:火车愤怒症! 火车投诉两年涨三倍!

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发表于 17-10-2019 12:26:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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现在不止有路怒症,澳洲人还有火车愤怒症。
发布日期:2019-10-17 11:06:41
文章来源:1688澳洲新闻网





据《先驱太阳报》报道,有关部门收到了越来越多墨尔本拥挤公共交通的投诉。在维州,火车愤怒症可能越来越普遍。
今年到目前为止,已经有超过160名乘客向Metro Trains提出投诉,相当于2017年总投诉量的3倍。
投诉内容包括乘客在过道上不动、推推搡搡、有人播放音乐声音太大以及有人大声讲电话等。


试图上车和试图下车的乘客之间有时会出现推搡的情况,这也是投诉的内容之一。
不过,投诉数量增多也是因为乘客数量猛增的原因。新数据显示,10%的晚高峰乘客(约1.8万人)在车上被挤得像沙丁鱼一样。

                               
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公共交通用户协会发言人Daniel Bowen表示,交通拥堵可能会导致问题恶化,这也是提醒大家要互相体谅。
“当然,拥堵问题是越来越严重的,这可能会让我们的压力增加,你时不时会看到有人叫其他人在过道里挪动一下,这其实是比较小的事情,但也时候会发生比较大的冲突。”
乘客们曾报告过被推搡的经历,晚高峰期间的站台上也很容易爆发冲突,因为大家都赶着要登上火车。
Metro乘客体验总经理Tilly Loughborough表示,乘客们应做好交通延误的准备,并呼吁大家要互相尊重有礼貌。
“只需要行为上的一个简单变化就可以改善一名乘客的体验,无论是拿下背包以挪出更多空间,沿着过道挪动,还是给更需要座位的人让座都可以。为了自己的安全和舒适,乘客们应留有充裕的时间去车站,这样才不用着急赶火车。”

                               
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反对党交通事务发言人David Davis表示,要避免铁路上出现紧张情绪,我们还有更多事要做。
“列车准点率下降,过度拥堵问题越来越严重,乘客们都像沙丁鱼一样被挤在墨尔本的货车里,因此而情绪烦躁。今年8月就有2409列Metro火车没有准时抵达目的地,这也难怪我们会看到更多火车愤怒事件的发生了。”
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发表于 17-10-2019 12:46:33 | 只看该作者
墨尔本的交通设施还是停留在10多年以前的水平,无法满足人口增长带来的压力。

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周星星1832 + 50 谢谢分享!

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