怎么去manage其他的local员工

tina-go

我的新工作是supervisor，去manage两个local员工。
我现在的工作，也是supervise一个local员工，她工作认真负责，不和我顶撞，还经常提醒我做这做那，比我认真多啦，只是经常有问题，我帮她解答。我的system比她用的熟练，她电脑特笨。。所以我manage她没问题。

现在我要去新的单位，那俩local人肯定比我厉害啊，系统也用的比我利索吧，，，而且人家都去了好久了，我一个新来的亚洲人，就去supervise，请问大家的经验，分享一些。

最近经常和我目前老公司，我的boss和manager讨论这些manage人的问题。。我压力很大。

老顽童

加强沟通；赏罚分明，好的要鼓励，不好的要指出；提供工作方向和计划；监督。

tina-go

我来说说我自己在老公司的经验吧。
我的assistant是个60岁的澳洲老阿姨，人很实在，老实，再忙也不加班，但也不迟到。脑子有点木讷，但是工作绝对reliable。对所有人都是不冷不热，但是做事很规矩。可以说，是个很完美的员工了。我不指望谁天天加班加点。

以前每天早上都和她talk5分钟，名义上是看看她有啥需要的，其实是检查工作。后来发现她很好，我也懒得检查她。

我还有过另外一个assistant,19岁，澳洲小姑娘。脑子聪明，感情用事。喜欢做，就加班也要做。不喜欢做，就call sick。撒谎，不reliable。最后gfc时候，公司把她redundant了。

我的老板曾经让我motivate她，我实在没招。我老板是个很会motivate他人的人。可他英语好啊，人家是60岁的澳洲老头，说话特有威严。我这个英语。。我英语不差，5年前，就是雅思a类4个7了。。自己管理自己没问题，和别人据理力争也没问题，和老板汇报工作也没问题。但是有问题的是：把老板本来的意思让他扭转，听我的意见，我就没这本事。另外，管理不听话员工，我也不灵光。

对她俩，我的管理政策是不同的。但是很明显，我的英语不足以我去把那个19岁的小姑娘管的服服帖帖。她对我很有意见。她对她的好朋友在facebook上说我坏话，反正我不凑巧看到了。我自当没看见。但是我完全不自信。

我要去新工作了，那俩人又是local，我怎么去管理他们呢

fatfish_cc

原帖由 tina-go 于 2-7-2011 20:24 发表

                               
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对她俩，我的管理政策是不同的。但是很明显，我的英语不足以我去把那个19岁的小姑娘管的服服帖帖。她对我很有意见。她对她的好朋友在facebook上说我坏话，反正我不凑巧看到了。我自当没看见。但是我完全不自信。

先肉体征服她...

tina-go

我也是女的！！

wj22

原帖由 fatfish_cc 于 2-7-2011 21:21 发表

                               
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先肉体征服她...

同学,人家的名字叫tina,不难看出性别吧

nowaybutgo

澳洲公司喜欢雇佣女人啊。。。。。。。

joen

原帖由 nowaybutgo 于 2-7-2011 22:13 发表

                               
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澳洲公司喜欢雇佣女人啊。。。。。。。

女士people skill强，到哪里都是吃香的喝辣的。

y2kgo

唉，理解，很理解
我们公司也是re structure
过两礼拜就要换工作职责了
最近都很stressful啊
担心镇不住场子

tina-go

就是担心镇不住场子。我这个英文，一着急就结巴。。这个manner。。去管理别人。。哎

tina-go

怎么没人提点有建设性的意见啊。。

y2kgo

少说话，多做事，
在适当的时候social
争取眼神制敌
这是我自己想的对策

mason00

fatfish_cc

原帖由 tina-go 于 2-7-2011 22:23 发表

                               
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就是担心镇不住场子。我这个英文，一着急就结巴。。这个manner。。去管理别人。。哎

不要紧。

这个东西就象找媳妇。
刚开始的时候呢，主要看外表。长得漂亮有优势；但是，路遥知马力。时间长了呢，外表就不那么重要了，更多的是看内在。

所谓的管理呢，也是一样。
刚开始的时候呢，语言好，自然会有点点小优势；但是，路遥知马力。时间长了呢，语言就不那么重要了，更多的是看内在，看你有没有思想，有没有把team带领在正确的方向上。

毛泽东，邓小平，那个普通话谁能听懂啊？...... 那兼职就是说的印度英语。但是，无所谓，他们总是能高占远足，做正确的决定。

fatfish_cc

官越大，说话越慢；头脑越聪明，说话越慢。

fatfish_cc

倾听比说话更重要。虽然，很多local喜欢夸夸其谈。

小金刚

关键一定要自信！
尽量少说不必要的话（不啰嗦）， 说话要有分量
对人随和但是不随便
遇到顶撞不服管的人员， 一定要先用眼神制服他（她），
我们部门两个男supervisor, 一个太年轻而且随和， 所以有人敢顶撞他， 另外一个整天比较严肃，尤其工作的时候，平时废话也不多， 所以他一当班， 大家都挺害怕
另一个部门的一个女supervisor也蛮厉害，生气的时候直接“F**K”来“F**K”去的，大家虽然不服气她， 但是还是尽量避免和她发生冲突的
所以LZ想做什么类型的管理人员， 自己根据自己的性格和能力调整吧， 而且还要看针对管理什么类型的人
（BTW： 我们公司200多员工，所以supervisor责任大）

[ 本帖最后由 小金刚 于 6-7-2011 00:37 编辑 ]

雅瑶冬月

镇什么场子，又不是黑社会晒马，基层小头目需要做的，就是利用你的经验帮兄弟们混口饱饭吃。

wj22

management这个东西讲的不是硬条件,而是软实力.所以根本没有谱的,关键是根据个人的性格及当前的实际情况来看到.
所以也不需要考虑太多了.
而且也是一个很好的锻炼和试验机会.很多人都想做manager但不见得想做就可以做得好.LZ可以利用这个机会,看一下自己以后应该往哪个方向发展:做得好的就走management的路,没感觉就专攻技术.

fatfish_cc

原帖由 雅瑶冬月 于 3-7-2011 00:47 发表

                               
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镇什么场子，又不是黑社会晒马，基层小头目需要做的，就是利用你的经验帮兄弟们混口饱饭吃。

是啊，就是大家一起把事情做好就行了。

能帮别人谋点福利就谋点福利，能帮别人说点好话就说点好话，能帮别人一点忙就帮别人一点忙。仅此而已。

tina-go

其实我自己真没觉得自己多适合做管理，尤其是在澳洲这个地方，我个人思路不够清晰，为人处事没有过人之处，融合一个新环境速度还挺慢。
但是，我申请了这个工作，人家也offer了，难道我能不要？所以接也接了，压力也来了。

vickyvicky

如果两个下属太不识台举, 你就就着缩减成本和提高效率,让老板换掉这些LOCAL, 找便宜的. 赫赫

tina-go

我真佩服我老板那种人，60岁澳洲老头。总是有一堆一堆的小故事，讲给我们听，又有意义，提高工作。而且，说的道理吧，让我不烦，很中听。
他说话语速就是不快。抑扬顿挫，表情丰富，很一针见血。很中肯，又诙谐。有时候还真想和他聊聊天。