如何计算房内燃气的使用费用

ycrb

最近碰到一件奇怪的事情，家里用燃气，账单上的计算如下：
(current reading-previous reading)x conversion factor x unit rate = cost

我理解这个conversion factor应该是个固定数值，可是每个季度都不一样。如果差别不大，ok了。但是最近一个季度这个系数从上个账单的1.xxx上升到9.xxx，这就意味着平白无故我的煤气价格涨了5倍。打电话问Energy Aus，回答说这个系数是和天然气的温度有关，这个气体温度怎么会变化这么多？再说即使温度变化，但是我的使用是一样的。他们不能给出更好的解释。

我的邻居已经投诉到有关部门，我想问问谁知晓这个详细收费？能否帮忙解释，这个系数到底是什么？

sonne

应该是压力和温度的耦合系数，因为燃气的价格是按标准立方计算的Nm3(在标准大气压和标准温度的条件下)。但是相差5倍的可能性不大吧，压力和温度都是微波动的。

ycrb

多谢楼上回复！

是呀，我也奇怪这个系数相差太大了。我们最近一季度的账单就是这样的，看来我也要投诉去了。

xyz-xin

经过将近1年的不懈努力，终于煤气供应商承认错误了，我的账单也退回了上百的credit

我的霍巴特

收藏了，以后发现错误就投诉。。

xyz-xin

其实追讨错误还是需要很多耐心和多人共同努力

开始是楼上多家用户都发现问题，询问后告知可能多种原因，一一排除后，他们说我们的热水管道保温不好，热量散失快。strata请来plumber仔细检查发现热水管道没有问题，这时Energy Aus才在Obum的催促下承认是他们的计算错误。同时Obum明确告诉我们这个系数5-6，至此credit才退回来。