感受澳洲式的医疗无奈

蒙面超人

昨天带儿子出去购物折腾了一天才回来，倒在沙发上昏昏欲睡，突然听到儿子嚎哭的声音，就知道不对劲。老婆赶紧抱起来一看，不知道是在哪里摔了一跤,下巴砸了一个不小的口子，留了蛮多血。当时已经是9点多，虽然还没在澳洲上过医院，伤口看起来也不是很大（1cm）左右，但是还是不放心，于是马上收拾好出去找医院。谷歌了一下发现最近的就是Western Hospital，在Footscray，开车一会就到了。但是到处黑灯瞎火的，emergency门都找不到。后来大门有人出来，我们好不容易挤进去，居然碰到了值班的院长。问我们找什么人，我们简单的交代了一下。结果那个院长说这里只看大人，小孩要去sunshine hospital。无奈只好又驱车往sunshine赶，还好家里刚好有块纱布，算是止住了血，儿子也没那么怕了。到了sunshine hosptial emergency，哇塞，好多人啊，小小的reception挤满了人，有点像中国了。先要排队看Triage Nurse，然后去旁边的Clerk登记信息，再到候症室等叫名字。Triage那里我们就排了40分钟左右，其实前面就3个人，但是每个人都要很长时间。我看到有的护士直接给了药，有的量血压，有的给了一些止痛的药水还是什么的喝了。轮到我们的时候，护士看了一下伤口，说也许需要进一步处理，要我们去Clerk登记然后去Waiting Room等，把我们贴的纱布撕了换了一块医用的。在Clerk登记了信息只好就开始了漫长的等待了，基本上1个小时都没看见一个人进去。出来raw call（不知道是不是这样写，就是出来看看谁还在）的护士都有两拨了，有家长抱怨说小孩怎么也要等这么久，护士解释说小孩跟大人是分开的list，但是医院后面的ambulance不停的有伤者进来，所以医院里面也是full的。可是我们等了快5个小时了，Children Waiting Room里面的大部分都走光了，还没到我们。这时候睡了一会的儿子又尿湿裤子了，出门急没带什么东西，没办法换裤子，本来就感冒了，别又病了。只好跟那个护士讲只有我们一个小孩了，能不能提前让医生看看。护士说不行，伤者太多。而且她很肯定的讲如果医生要缝针或者什么的，今晚也做不了，还是会让我们明天来。我晕。。。

没办法，白等了5个小时，明天还得重新排队等。看来在澳洲真的不是快死了，是熬不到医生那里的。。。虽然比起国内，护士的态度都还不错，医院里面也还算有秩序，干净，也没有这样那样的检查化验，2楼、5楼上下窜，但是最重要的还是看不到医生，有什么用呢？不知道私人医院会不会好很多，费用如果不是很吓人的话，以后还是考虑私人医院了。有病（但是又死不了）的时候最痛苦了，哪怕一分钟都很煎熬。

罗卜扛大包

孩子是父母的心头肉，孩子身体遭病痛，那可是肉痛在孩子身上，心痛在父母心上。

家里有小孩的父母，在一个社区安定下来之后，最好要搜索就近的医院以及了解是否有针对儿科的急症服务，这样万一遇上紧急情况的话。即可在第一时间里迅速送伤病的孩子就诊，以便节约宝贵的时间。

希望私人保险的服务会方便快捷过公立医院，否则的话，一年三，两千的保费真是值得怀疑。

y2kgo

那后来小超人究竟看上医生了木有啊？

罗卜扛大包

超人，有你这种无奈感受的同学，大有人在。

http://www.freeoz.org/ibbs/viewt ... 6%DE%2B%BF%B4%B2%A1

建议小人还是自家平时，照顾得仔细些，减少患病的机会。家里随时准备一些跌打损伤，头痛脑热之类常用OTC药品，以备临时急需。

蒙面超人

原帖由 y2kgo 于 19-12-2010 04:01 PM 发表

                               
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那后来小超人究竟看上医生了木有啊？

谢谢！今天又去了，5分钟就被打发走了。分诊的护士说伤口愈合得不错，换了块胶布，让我们周一再去找GP，GP说要处理再过去。。。应该是好消息吧。

蒙面超人

原帖由 罗卜扛大包 于 19-12-2010 04:02 PM 发表

                               
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超人，有你这种无奈感受的同学，大有人在。

http://www.freeoz.org/ibbs/viewt ... 6%DE%2B%BF%B4%B2%A1

建议小人还是自家平时，照顾得仔细些，减少患病的机会。家里随时准 ...

男孩子天生好动，磕磕碰碰在所难免。折腾的是大人啊。（开始回忆我小时候发高烧爸妈冒着倾盆大雨带我去看医生了，当时可只有11路公车）

hjr1207

我7月份的时候脚背被开水烫了很大一块，也是晚上去的医院的EMERGENCY，烫伤，能有多痛，能想象吧？等了3个多小时看上的医生。最后一直在医院哭，太痛了。。。。。。

comeseeme

上周猪仔在幼儿园眼角摔了2cm的口子
到boxhill hospital
进医院出医院一共1个多小时 等了1个病人，一个救护车优先
伤口在眼角缝针要全麻，所以用胶水粘的伤口

当时我还感慨公立医院没想象中等待那么久啊

看来是运气不错

andrew.zhang

小孩子折腾大人也累，希望私人医院不忙一点，以后可以及时一点得到治疗，  毕竟小孩子头疼脑热或者摔伤的时候还是很多的

蒙面超人

原帖由 comeseeme 于 19-12-2010 05:09 PM 发表

                               
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上周猪仔在幼儿园眼角摔了2cm的口子
到boxhill hospital
进医院出医院一共1个多小时 等了1个病人，一个救护车优先
伤口在眼角缝针要全麻，所以用胶水粘的伤口

当时我还感慨公立医院没想象中等待那么久啊

看 ...

刚买了Ambulance Victoria的Family保险，$150一年，很便宜，而且自己不需要掏钱。倒不是针对这次的事故才买的，之前就了解过了，今天才行动的。猪仔这种情况，可能叫救护车会更及时一点。

多啦B梦

原帖由 蒙面超人 于 19-12-2010 19:03 发表

                               
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刚买了Ambulance Victoria的Family保险，$150一年，很便宜，而且自己不需要掏钱。倒不是针对这次的事故才买的，之前就了解过了，今天才行动的。猪仔这种情况，可能叫救护车会更及时一点。

超人，你这个150一年的是很便宜，能说明下都保些什么？如果合适，我也考虑买这个，谢谢

zhengwei1984

150一年？整个家庭？就是只有救护车服务的么？ 是不是说有问题都可以叫救护车而且不要钱？150真的很便宜啊，不知道昆士兰有没有~~

冰翡翠

可是如果不是紧急情况救护车也不一定会来吧？？

冰翡翠

昆士兰喊救护车是免费的，这个保险你可以省了

蒙面超人

原帖由 zhengwei1984 于 19-12-2010 06:25 PM 发表

                               
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150一年？整个家庭？就是只有救护车服务的么？ 是不是说有问题都可以叫救护车而且不要钱？150真的很便宜啊，不知道昆士兰有没有~~

我是看了这个帖子的http://www.freeoz.org/ibbs/thread-932261-1-1.html

加入“维州救护车协会”

         加入“维州救护车协会”能够让你的家庭免于支付高昂的救护车运送费用及在现场采取的急救治疗费用。作为会员，你不用担心由于呼叫救护车而导致家庭经济的财务波动，并且在紧急情况下你和你的家庭也不至于手足无措。

         成为维州的“救护车家庭类”会员，可以为你和你的家庭报销以下列出的所有事项所产生的费用：

    * ·        所有紧急情况下而产生的救护车运送费用
    * ·        所有由MICA（机动的加护处理救护车）介入和/或急救治疗而产生的费用
    * ·        所有紧急情况下而产生的直升机救护的运送费用
    * ·        在无需救护车运送的情况下而产生的所有现场救护的治疗费用
    * ·        在维州以外由其它州提供的所有救护车运送费用和现场治疗费用*
    * ·        所有医学上认定的非紧急情况下的病人所产生的救护车运送费用^

                            从住家运送到提供医学治疗的机构，包括返程
                            从住家运送到医院以及从医院出院回家
                            私立医院之间的转院

    * ·        所有“新生婴儿急救运送服务”所产生的费用


备注：

* 由其它州返回维州的救护车运送服务必须经由“维州救护车协会”批准，并且是病人医疗诊治所必需的。

^ 对于病人在加入会员之前就有的病症，有60天的等待期。对于新会员和刚恢复会员资格的老会员，属于非紧急情况下的救护车运送服务，也有60天的等待期。

加入“维州救护车协会”的其它理由

              当你打电话为你的家庭成员呼叫救护车时，不用担心可能会发生在你身上的任何费用；如果有他人以你或你家人的名义呼叫救护车时，你也不用支付任何费用。

             如果你将你的孩子托付给他人看管，那么成为“救护车家庭类”会员就更是必要的了。在很多情况下，幼儿园，托儿所，学校和运动俱乐部在你的孩子生病或受伤时，会预先呼叫救护车以防万一。

             Medicare是不会报销救护车运送费用和现场治疗费用的。

             如果你在澳洲境内旅游，由于各州的互惠政策，你仍然可以在其它州或领地享受到免费的救护车运送服务。

             一年内如果你的家庭没有使用救护车服务，那么你所缴的会费将用于培训维州医护人员以及添置所需的医疗设备。

费用

一季：$37.5
一年：$150
三年：$450
五年：$750

bluesaliva

原帖由 冰翡翠 于 19-12-2010 19:26 发表

                               
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昆士兰喊救护车是免费的，这个保险你可以省了

QLD叫救护车真的是免费的？真的吗？
再说一下澳洲的公费医疗： 垃圾，垃圾呀。 真的希望以后能够改变一点，那怕像中国那样适当掏点钱也行，只要不要太贵就行。 前两个月，我的胃病又犯了，这回下决心想做个胃镜。结果， GP帮我FAX预约后， 现在一个多月了，什么回应都没有， 前两天又去看了另外的一个GP,问到底要多久，告诉我，可能要一年排上。 我说， 如果我上私立医院呢，我没买医保， GP说，可能要1000多。 我真是无话可说了 ，在澳洲，如果你没有买私保，就别生病，生病了就两个选择：要么在澳洲等死，要去马上回国治疗。 我CHAO. 澳洲哪里都好 ，就是医疗太差了，太差了，真的太差了 。

faustchen

对于急诊来说，有没有私保是一样的。。。
不过在澳洲，私保这点钱就别省了，谁知道啥时候要用上呢。。。

comeseeme

原帖由 蒙面超人 于 19-12-2010 19:03 发表

                               
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刚买了Ambulance Victoria的Family保险，$150一年，很便宜，而且自己不需要掏钱。倒不是针对这次的事故才买的，之前就了解过了，今天才行动的。猪仔这种情况，可能叫救护车会更及时一点。

还没习惯叫救护车
年龄过30，所以我们在登录时买了medibank的family保险，里面也含救护车

还不知道什么情况用救护车

蒙面超人

medibank的救护车好像是有condition的，就是要达到医疗上的真正需要才能叫。AV这种就没有这个要求（但是我也纳闷了，难道我喝水呛到了也叫个救护车吗）

outdance

澳洲医疗真的很烂么？为什么我看到的资料澳洲人的平均寿命差不多是世界第三或第四  差不多是西方国家里最高的 比瑞士挪威都要高

蒙面超人

原帖由 outdance 于 19-12-2010 09:43 PM 发表

                               
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澳洲医疗真的很烂么？为什么我看到的资料澳洲人的平均寿命差不多是世界第三或第四  差不多是西方国家里最高的 比瑞士挪威都要高

不能说烂吧，我的标题也只是说无奈。无论设施，服务人员，都感觉还是相当专业的。只是人口增长太迅速，医疗设备、人力投入跟不上也有关系。澳洲的医疗体系是以家庭医生为主的，不提倡有事没事往医院跑。但是周末大晚上的，除了emergency我想不到哪里还有医生了。

channel1016

小超人现在没事了吧？安慰一下~
看来我上次看急诊还是运气很好的哦，前后大概一个小时就搞定了

我是晚上从床上掉下来，给脖子摔坏了，当时没觉得很难受，但是第二天早上起床后上下左右都不能动了，疼得厉害
老公怕是里面骨折了赶紧带我去医院，当天还是public holiday，去了家附近的医院，人家说没医生
就转去了city这边最大的医院，去的也是emergency，先是排队，人也不少，但是大概10几分钟就轮到我们了

两个护士问了一下我的症状，因为我没有外伤，她们还商量了一下，然后填完了基本信息后就给我们一个单子拿着去另一个科室看医生
然后又是填表，接着等，大概不到半小时就轮到我了，先是个男护士（医生）给我捏捏看看，问的很详细
检查完以后他说他要去和他的boss商量一下，看我用不用做进一步的检查和拍片什么的

后来他的supervisor来了，年纪蛮大，一看经验挺丰富的，来了也是捏捏问问看看，最后说应该没什么大问题
不用拍片，让我回家多休息，可以继续用我的中药贴膏，如果超过2天症状没有任何减轻的话，再回来找他们做进一步检查
然后他还找了个按摩师来给我按摩了一番，确实疼痛有所减轻呢~

大概一共历时一小时多，态度都超好，也很重视我，一分钱没花，总的来说还是很满意的
看以前很多帖子说的如果不是快死了的话，去了emergency那里也不会马上给处理的，要等很久，等到最后还有可能让你回家第二天再来
因为我没有外伤，也没有任何症状显示我的情况很紧急的，就是头不能随意活动了，所以原来还想去了可能也得等个一天还不定人家给不给看呢
结果非常出乎我们的意料，也可能是我们的运气好?
不过不管去医院满意与否，我们还是多锻炼身体，多注意，身体棒棒的咱们用不着去医院那是最好的！

大灰兔

这里的急诊基本上不能称为急诊， 俺有过在急诊室等了一天的经历。 看见无数被救护车拉进来的病人， 一样要在走廊里等待床位，等医生叫号。 有的病人根本就是半昏迷甚至昏迷的， 可是还是只能躺在走廊里等待医生叫

kingsking

小孩几岁啊??
看来医生在OZ挺吃香的,为什么医生那么少呢??

berryjuice

不是你的非急诊，你真是运气好，摔到了脖子但是没摔坏你的脖子。因为脖子里的颈椎、脊髓如果摔到了的话，随便动一下都是要人命的，这就是为什么你能受到这么快的处理的缘故。因为按照澳洲这边的急诊分类，你这个摔了脖子是属于一定要快速作出诊断和处理的，否则一旦误诊拖延就会有生命搭进去，媒体马上会骂声一片的。

nicoleflopy

看到很多tx抱怨在oz小病难看，lz，看到你的帖子开头，我心里就开始急了，一直想着，拿云南白药喷雾喷一下呀！喷一下就好了，不要去医院，排很久队小孩又痛，可是看着看着，lz还是去了医院，失落了

蒙面超人

哈哈，谢谢nichole。一个是家里没云南白药，二是伤口不小（连护士都说有个GAP可能要缝合），不敢耽误。平时摔破点皮什么的也就抹抹药就好了。

另外，云南白药有那么好吗？我以前扭伤用过，效果不明显。

binnie

QLD 昆士兰喊救护车时是免费的,是因为每季度在你的电费单里都要付$33.73 Community Ambulance Cover Levy. 实质上也等于付费了。

蒙面超人

看来澳洲的医生也不是完全可以依靠的。上周儿子咳嗽得厉害，去看GP，应该是一个越南裔的女的。听了一下，然后开了药。我完全不了解医学词汇，更别说英文的了。后来一查才知道是什么治花粉症的药。我儿子明明是因为天气变化太大感冒引起的，怎么会是花粉症呢？而且那个药水每天最多喝12ML，她居然开了2瓶，每瓶150ML，难道要治疗那么久不成？两瓶药一共27刀多。当时我还安慰我老婆，医生应该不会搞错。
今天我老婆带我儿子去复检下巴的伤口，是以前那个新加坡的医生。他听说开了那个药，说没有喘的话不要喝那个。听我老婆质疑说为什么会开这个药，还一开就开两支，他又赶紧说这个咳嗽严重下去是有可能会气喘的。。。
我想，钱花了也就算了，开错药就很难接受了。难道澳洲医生也这么“草菅人命”？

荆轲篱

原帖由 蒙面超人 于 20-12-2010 15:21 发表

                               
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看来澳洲的医生也不是完全可以依靠的。上周儿子咳嗽得厉害，去看GP，应该是一个越南裔的女的。听了一下，然后开了药。我完全不了解医学词汇，更别说英文的了。后来一查才知道是什么治花粉症的药。我儿子明明是因为天 ...

找到一个好GP很不容易。

在ADELAIDE时，我们全家都看同一个GP。一个非常好，非常有经验的老太太。后来已经不再收新病人了。

现在墨尔本，还在寻找中。。。。

[ 本帖最后由 荆轲篱 于 20-12-2010 15:41 编辑 ]