请问大家见过这种情况吗?

yuzilu

我上周提交了职业评估，昨天收到了ACS的两封邮件，同时状态也变成了Awaiting document。一封邮件是关于Email Declaration，一封是Online Skills Docs Request。 但我在网上申请时已经提供了扫描件，同时邮寄的材料他们也签收了。
我的问题是：
1. 是不是现在ACS网上申请都会收到这两份邮件？我将DHL的tracking recording发给了skillsassessment3@acs.org.au这个地址，不知有没有用.
2. 一般回信了多快有回复，我昨天回复了没有消息。
3. 如果要联系他们就用skillsassessment3@acs.org.au去回复，还是找到对应的CO Pileny Nata邮件地址去联系。