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Q1: 你认为你能给这个职务做出什么样的贡献？
答：我具有10年高层助理经验，擅长上下级部门及平级部门间的沟通/协调和联络。（然后举例）在我上份工作中，作为公司副总秘书，我support副总完成了一项
非常重要的项目。该项目涉中*两国关系，不仅存在很大的技术难度，还存在很多compromise难度，且人员结构复杂。作为副总秘书，我同样扮演着project
administrator的角色，沟通/协调并跟进个8个team的每日工作，保证项目进度符合总时间节点和关键时间节点的要求。因此我相信我10年PA培养出的沟通协调
能力，能够胜任这份工作。（晚上老公帮我分析，我这样回答抓不住要害，不fail才怪呢！）
点评：建议从技能，经验，知识（学历）和工作态度（commitment level）四方面去阐述。详见百题面试大讨论倒数第二题。
Q2:你是如何理解这个职务的？
答：这个职务是support一个strategy and business development team的，而strategy and business development对于任何一家公司都是至关重要的，决定着一个
公司的发展方向、前途和命运。且这个职务牵涉到与集团高层的联系，需要一个经验丰富的人，具备较强的planning and time management(沿用招聘广告中用
词)的能力，承担起沟通协调的作用，保证项目的顺利开展。
点评：此题考查的是面试人对该公司该职务的理解。答好此题的关键是事先对招聘广告及公司信息（可通过网络搜索）的阅读、理解和分析。
答题时宜根据广告，谈出自己的理解: (例)我认为这个职务对从业者有以下五点要求：
* 岗位要求的hard skill
* 岗位要求knowledge
* 岗位要求soft skill, personality
* 行业要求
* 公司文化
然后根据这个需求有的放矢地强调自己的长处，并可给出supporting facts.
Q3: 你是否能做到multitask？
答：我认为这是我的强项。在我原先辅助副总完成***项目时，有很多工作需要处理。大至与其他高层的联络沟通，到草拟副总递呈董事会的每日工作汇报，小至跟踪
项目进度，会议安排/special event安排，都需要我一个人去完成，从项目顺利完成的结构以及副总对我的满意度来看，我认为我能做到multitask.（老公说人家想
要听的不是这个，人家想听的是你如何进行时间管理的）
点评：此题考查的重点不是你能不能multitask，而是你实现multitask的方法。
因此答题时应首先给于自信的肯定回答：Yes, I can do multitask。
然后回答自己平时multitask的方法：（例）set priorities→allocate time→milestone track
最后举例说明
Q4: 你觉得应该如何协调内/外部stakeholder?
我没听清stakeholder,请考官重复了一遍该单词
此后，在我紧张思考时，出现了4-5秒的空白时间，考官纷纷抬头看我。我汗死，赶紧胡乱回答：
答：坦率的说，在既望的工作中我没有接触过stakeholder,但是我想协调stakeholder与协调公司高层之间的是有很多相似性的。我会认真地了解相关stakeholder的具体情
况，找到他们的共同利益， 以及他们希望看到什么和不希望看到什么，本着求同存异的原则，是可以协调好内外部stakeholder的。
点评：答题要点：
1）首先表明，我明白内部利益相关者与外部利益相关者是不同的。具体表现在两个个方面：即它们对企业与企业管理者的利益要求不同，它们对企业经营行为的
影响方式和程度不同。
2）协调内外部利益相关者时，我一般会遵循三个步骤：
①首先分析它们具体的利益要求，及影响公司战略决策的程度。
②其次分析它们之间存在的共同利益。
③最后找出它们之间可能存在的冲突，本着求同存异的原则，与他们积极合作,共同推动公司持续、健康地发展。
Q5：案例分析：现在假设你的GM正在外面开会，半个小时之内可能都赶不回来，而同时又一个会议10分钟以后就要计划召开了，此时与会人员已经就座，等候GM。此时
你该怎么办。
答：此时我会首先联系GM,征询他的意见。如果他认为时间太紧，肯定赶不回来而取消会议，我会继续询问他是否有其他安排，如另该时间或其他安排，然后将实情告诉与
会人员，并通知他们另行安排的会议或活动。如果GM坚持赶回来，我会继续问询大致所需时间，然后告诉与会人员实情，以及他们可能需要等候的时间。并安排招待，
如茶水、饮料及他们平时比较关注的财经杂志等。(老公说这种时候不宜告诉大家需要等候的时间，而是应该告诉大家GM会尽快赶回，并应询问GM时候有资料或topic
需要与会人员先准备或讨论起来。
哎，看来我的确比较笨额。我原来还洋洋自得，觉得以前的工作常常能得到领导的认可，总以为自己还不错，老公说这是领导心地善良，国营单位要求低。汗死)
点评：用茶水招待与会人员是典型的国企做法，在澳洲应为与会人员提供互联网，具体做法还有待征询有经验的PA.
Q6: 你认为project administration principle是什么？
答：support自己的团队，做好沟通、协调和行政工作，推进项目的顺利完成initiative。
点评：此题还是在考查应聘者对该职务的理解。
虽回答出了要点，但因缺乏层次感，应扣分。
Q7：你还有什么问题么？
答：你们在挑选该职务后备人选的时候标准是什么？主考官回答后，我又强调了以下自己的强项。
主考官说我还可以再问一个问题，我本来想询问什么时候能够有最后消息的，但是想了想还是说，谢谢，今天就这么多了。主考官善解人意的告诉我一般一周，不超过
两周会有回馈。
面试结束。
点评：在前面发挥很不好的前提下，生搬硬套question，反而使人印象更差。
此时可主动发问，基于对该公司的了解和对该职务的了解提出几个关键问题，然后根据面试官的回答做总结性发言，总结我为什么是最合适的人选，这样可以扭转乾坤。
总体评论：
1）答题没有层次感，以后答题应尽量纲领化，总结成几个方面去说。
2）准备不足，面试前应尽可能多了解公司背景、对该职务的要求，依此找出自己的相关优势，并一一准备好实例予以证明。
[ 本帖最后由 qiusherry 于 9-10-2007 23:11 编辑 ] |
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楼主: qiusherry
发表于 30-8-2007 14:57:33
楼主
－－－－－－－－－－咱们这里的牛人真多！！－－－－－－－－－真心地感叹一句
