免费财务咨询热线满负荷 求助人数创新高

周星星1832

                                                
               
                                    2019-09-17                    来源/澳洲新快网                    編輯/陈玫               
                                                            

                               
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寻求免费财务帮助的拮据澳人人数创下新高。（《每日电讯报》图片）

据《每日电讯报》报道，寻求免费财务咨询帮助的拮据澳人人数创下新高，其中有些人难以支付食物或汽油费用。
据澳洲债务援助热线（National Debt Helpline）的新数据显示，在2018/19财年，有超过17.94万名澳人致电进行免费财务咨询，与前一年的17.33万人相比有所增多。
自2013-14年以来，该政府资助的免费财务咨询服务接到的求助人数增加了75%，彼时为13.51万人。
澳洲金融咨询机构（Financial Counselling Australia）首席执行官格思里（Fiona Guthrie）表示，很多澳人因面临大额信用卡债务、未支付账单以及先购买后付款账单而拨打求助电话，使该服务满负荷。有些拨打求助电话的澳人面临着真正的困难，他们的冰箱里已经没有食物，没有钱可以为车辆加油，电费账单和租金也快到期。
她还表示，有越来越多澳人了解到该项服务，这令求助热线的需求上升。
据悉，信用卡债务仍是澳人面临的最大财务问题之一，目前澳人的信用卡债务达505亿澳元，其中利息超过306亿澳元。
另外，如Afterpay和Zip Pay等先购物后付款服务也越来越流行。其中Afterpay在仅4年的时间里便在澳新地区拥有超过270万用户，而 Zippay的用户人数约为130万。
消费金融专家蒙哥马利（Lisa Montgomery）表示，现在有很多不同类型的信用金融，这使得用户比以往更容易陷入财务危机中。此外，消费者可能很难致电免费财务咨询热线，因为一些人对寻求帮助感到羞耻或尴尬。她呼吁人们全面了解自己的财务状况，例如检查自己的交易账户，看看自己在哪方面挥霍无度等。