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请问快递回国的鱼油被开封。能否赔偿

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发表于 31-8-2014 14:55:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本帖最后由 WL2008 于 31-8-2014 14:59 编辑

大家好 我通过快递公司EFSPOST邮寄的鱼油 邮寄了3个月才收到 并且有了如下的问题 请朋友们帮忙看看 我该怎样处理 是自认倒霉还是向有关部门投诉?有朋友处理过类似的情况吗?希望高人指点 谢谢 与快递公司的对话如下:

I:你好,有3瓶鱼油的盖子收到时密封就被人打开了,并且颜色也不一样,这些是在同一家店里买的同一批的鱼油,这让我怎样送人?还敢吃吗?请帮忙解决为盼,谢谢

EFS:  尊敬的客户:
您好,实在不好意思,保健品破损不在公司的理赔范围,谢谢。

I: 这个是在回国礼品店当场购买,当场快递的,当时都是密封的,礼品店可以证明,中国收到的时候就密封被打开了,是在运输中出的问题,谢谢
我的保健品盖子是人为打开的,不是破损,是故意打开的,这怎么是破损

EFS: 尊敬的客户:
您好,您收到的时候盖子开了,但是您能证明是人为的吗
请提供证明。谢谢。

请朋友们帮忙看看。怎样能够提供这样的证明?请问他们的要求合理吗?这些鱼油在回国礼品店里填完快递单据后 就不在我手里了 就交由快递公司发货了 我如何能提供这样的证明 我要求赔偿 我这样做对不对 他们是否应该赔偿 谢谢 欢迎大家跟帖

鱼油开封.docx

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 楼主| 发表于 27-9-2014 20:02:48 | 只看该作者
有图有真相
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