租房BOND金拿不回,应找那个部门投诉尼

smilelucy · 发表于 8-10-2010 18:22:46

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7月份结束租房生涯,不顺心的是原来关系'融洽'的越南房东随即翻脸,通过中介扣我们BOND金. 平常中介检查都说你们是优质租客,房子保持的清洁,交房租又积极.房东都发短信感谢我.谁知,合同结束了,最后还是给我们来这招,虽然我已经请了专业的清洁房子,地毯,特别刷洗瓷砖.可原来人家不在乎我有没有打扫干净,他要的是弄笔钱装修房子然后卖掉.我成了最后一棒的受害者.$1480的BOND金他居然想扣的只剩$19给我,列的赔偿原因连中介都觉得不合理,可中介代表房东,不可能为我主持正义,总不能不明不白被人这样咬一大口吧 .我写信给Tenants Advice Service,可是1个星期了,除了自动回复啥也没有. 还有什么别的部门可以投诉吗?真冤啊,我本想做事尽善尽美,没想到还是遇到此等无赖之事.

maggie2007 · 发表于 8-10-2010 18:26:39

fair trading,

joy55 · 发表于 8-10-2010 18:40:16

去Office of Fair Trading 的仲裁部门，http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... t.html#Bond_refunds
你向Tribunal提出申请，然后他们会通知你和房东一起出席，你把你找专业清洁人员的单据和证明留好，然后出席，这个Tribunal才花费你几十刀的事，你的房东将不得不把你的钱还给你。另外如果你的房东不出席，他会让中介替他出席，他需要付给中介最少每小时55刀。房东要提供所有的证据，证明他可以扣你的钱，否则没戏。祝你好运，不要担心，这个Tribunal机构很正直。你去他们网站看看，可以网上申请仲裁，具体多少刀我忘了。

[ 本帖最后由 joy55 于 8-10-2010 19:42 编辑 ]

smilelucy · 发表于 8-10-2010 19:16:41

谢谢! 我在PERTH,刚才中介给我指了条路,'Consumer Protection 1300 304 054'. 我试试看先,

老菜 · 发表于 8-10-2010 19:19:15

看了中介也支持你。不错，加油！！！

ozfarmer · 发表于 8-10-2010 19:44:20

接触过越南人，非常垃圾

毛桩桩 · 发表于 8-10-2010 21:11:56

打电话比email管用

w115116 · 发表于 8-10-2010 21:57:05

在圣乔治大道的中间有个大厦的底层就是消费者保护委员会，可以去那直接申诉。

amanda_cyf · 发表于 9-10-2010 14:10:25

LZ在租房的时候，是和中介签的协议，bond和房租都是交给中介的，而且bond是有专门政府机构保管的，平时也是中介出面查房，最后查房也应该是中介出面的，基本上和房东没有纠葛，凭什么房东这时候扣押bond，恐怕中介也有问题。

zlsiva · 发表于 9-10-2010 15:12:26

我刚帮前任房客退了bond. 在维省, 这个金额的确认是需要双方签字的, bond金是你和中介公司双方的事, 跟房主没有关系. 如果中介认可了condition report, 没有理由反悔了.
只不过因为这个镑金是由租客预付的, 所以拖延事情对lz一方比较不利. 首先是拿好证据, 把房子情况拍照, 要求中介核实签字condition report, 因为是请了专业清洁公司, 他们的收据你留好.
支持lz

smilelucy · 发表于 17-11-2010 15:51:26

等了这么久,消费者协会就打发我上法庭.我催了中介若干次,他们好像突然悟到了,说他们不再管这个房子了,撒手不管了,让房东自己和我协调.我在家带婴儿,根本没办法出去跑.

mabobofei · 发表于 21-12-2010 13:29:24

ddddddddddddddddddddddddddddddddd

NEWGAY · 发表于 21-12-2010 13:36:39

看看condition report，然后多收集证据。不行直接上法庭。

ding-a-ling · 发表于 21-12-2010 13:36:44

原帖由 smilelucy 于 17-11-2010 16:51 发表

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等了这么久,消费者协会就打发我上法庭.我催了中介若干次,他们好像突然悟到了,说他们不再管这个房子了,撒手不管了,让房东自己和我协调.我在家带婴儿,根本没办法出去跑.

楼书，你就去tribunal告中介，bond金和房东有啥关系？你可以写notice给中介，反正就是一副只和中介协商不理房东的态度。

深刻理解你带婴儿无法往外跑的尴尬，我当时也是考虑到这个问题，才和中介找个办法妥协的。你可以打电话给tribunal，问婴儿的问题，如果婴儿不能进入tribunal现场，当时候你就抱着孩子去，总归有办法的！

支持你！

ding-a-ling · 发表于 21-12-2010 13:39:02

话说墨尔本市的消协似乎尽力很多，原来负责我案子的那个officer觉得无计可施，就让她的老板接手我的案子了，然后事情就好办多了。等案子结束后，消协还给我写信，意思就是这个案子有后患，如果将来万一又有什么问题，让我再去找她。

ding-a-ling · 发表于 21-12-2010 13:39:57

原帖由 amanda_cyf 于 9-10-2010 15:10 发表

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LZ在租房的时候，是和中介签的协议，bond和房租都是交给中介的，而且bond是有专门政府机构保管的，平时也是中介出面查房，最后查房也应该是中介出面的，基本上和房东没有纠葛，凭什么房东这时候扣押bond，恐怕中介也 ...

同意

mabobofei · 发表于 22-12-2010 15:08:25

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