(已修改成功)CBA的账户的个人信息中电话号码的修改怎么改啊·

angelar8 · 发表于 10-9-2011 18:03:52

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CBA的账户的个人信息中电话号码的修改怎么改啊·~~
看指引是要求打132221电话，我打了，可是听不明白菜单~~~

按什么1,2,3,4.。。。一层层的，不明白呢~~

谁使用过？
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更新：

没有去bank，也没有打132221。电话了帮我开户的officer，他帮我改好了。
谢谢大家~~~

[ 本帖最后由 angelar8 于 12-9-2011 17:11 编辑 ]

hjiashe · 发表于 10-9-2011 18:42:41

我一贯都在netbank上面操作，在最右边的profile & preferences 下面的my contact detail。需要原来的手机接收netcode短信才可以修改个人信息

y12345678 · 发表于 10-9-2011 20:18:26

原帖由 angelar8 于 10-9-2011 16:03 发表

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CBA的账户的个人信息中电话号码的修改怎么改啊·~~
看指引是要求打132221电话，我打了，可是听不明白菜单~~~

按什么1,2,3,4.。。。一层层的，不明白呢~~

谁使用过？

把银行账号密码交出来，大假帮你改

freshfish · 发表于 10-9-2011 20:24:22

2楼说得对，网上改很方便，前提是你开通了网上银行。

lowprofile · 发表于 10-9-2011 21:00:26

好像是要打电话给call center才行

dl19 · 发表于 10-9-2011 21:14:19

不然就到支行的information柜台当面去改吧~~

ljbit · 发表于 10-9-2011 21:15:18

在branch office改过

老鼠爱上猫 · 发表于 11-9-2011 02:14:03

什么信息都能网上改，只有手机号码不行，一定要打电话或者去柜台改。听不懂电话就趁周一到周五上班的时候打，什么选项都选联系客服，然后有真人接听电话的时候要求他们找人翻译。要不就找个银行进去改就行了。

angelar8 · 发表于 11-9-2011 03:10:54

嗯，打算下周一去银行柜台改，真是麻烦，还是bankwest好，在网上银行直接改。

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[闲言碎语] (已修改成功)CBA的账户的个人信息中电话号码的修改怎么改啊·

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