被个印度人给耍了，现在怎么办？

苍翠欲滴

　　昨天终于签了向往已久的iphone4，问了很多家终于定在virgin mobile，有机子当场可以拿，话费也合适。当时儿子睡着了，没带推车印度服务生办理又很慢，我已经抱了快一个小时，累得快站不住了，30斤抱上一个小时还是有点吃不消的，所以他办好让我签字时我没多看只想签完快点回家。
　　和服务生沟通时我强调了只要两个iphone4，以及套餐和收费情况，其他没多说什么，因为我英文不是一般的烂。但是我想“只要两个iphone4”这个意思我还不至于说不清楚。
　　晚上回家想起看合同傻眼了，多了一份合同，是两年19刀的无线上网计划，我没要啊，才想起当时他让我签了三份合同，我根本没有提过要这个计划，我也不知道他们到底有什么无线上网的计划。他递给我东西时指着USB只是匆匆说了一句：这是免费的。我还以为是送的什么东西，急着回家只确认了两个iphone4，没看别的就走了。
　　今天早上和老公又去那家店退计划，结果人家不认了，让打去总部，总部接线生给出的答复是：删除可以，交400刀手续费！
　　两年计划也480刀不到啊，我删除就要交这么多钱！我根本没想到他会用这么卑劣的方法让我签了那个计划，我毫不知情。
　　现在老公很是恼火，我尽干这让他收尾的事。
　　怎么办呢？有tx有什么好招让virgin公司收回这个计划？我们根本用不上。
　　投诉那个印度人欺骗？不管有没有用先投诉试试。
　　郁闷……

westice

语言交流问题，不要都怪到别人身上，你没有仔细看都合同都签了

ingeer

別人沒耍你。。。 是你自己沒弄明白就簽字。。。

smarttsao

LZ自己的错，不要怪别人了。

lymmd

哈哈，本来想说点什么，楼上的都说了，我就不拍砖了。

超级奶爸

很理解抱个30斤重的宝宝，手酸急切想搞定事情赶紧回家的感受。
从事件看，LZ已经签字认可的东西，很难去投诉有果了。 如果能心里不那么添堵的话，就暂且用着套餐吧，也就400多块两年的事情，无线上网也还是有不少乐趣的，比如可以坐火车来泡论坛，哈。。。

心情舒畅些，生气伤肝，已经发生的吸取教训就好了。安慰下。

yan1125

30斤抱一个小时，你强的，我抱5分钟差不多了。

美格格

想法子转让可以么

maggie2007

可以转给需要的TZ呀！！

dcxg

19元应该手机上网计划，留着也没什么
你的iphone出门在外也可以上freeoz灌水，
钱还不算多吧

smilelucy

的确很难办,因为你居然签了合同.我遇到的事情和你有点相似,我在网上申请3的新手机,原来的合同到期了.谁知给我发来2个手机,外加2个新号码和PLAN.我也是苦恼了半天,后来仔细研究网站,发现他们网上合同内容描述不清楚,容易造成客户误解.后来反复投诉,终于'吵'赢了.把那两个新PLAN取消了.
所以,想摆平这些黑心的运营商只有2个法子,1是抓到他们的错;2是反复的义正言辞的投诉. 唉,祝你好运!

hobtack

估计LZ在人家说这个无线计划的时候，也没听明白，就在那里ok，yes了。

中国领事馆

应该有一个冷静期的，好像两个星期之内可以退的。法律规定的。
楼主不是我说你，你敢和三做生意。这里除了‘在家带孩子的男人’喜欢三儿，没人敢惹他们的。
你实在太强了。代表freeoz慰问你。

苍翠欲滴

昨天再三和老公确认我没有听到那个印度人说过任何19刀无线上网的计划，英语再烂也比刚来时强多了，我清楚的记得我们交谈的所有的内容，我还和他讨价还价那些配件来着，他说半价给我我说不要，太贵。
希望投诉有用。
签的iphone计划里已经有上网了，家里也随时随地可以上网，所以那个计划对我来说就是多余。

Fernando

英语不好就不要和三哥打交道了，玩得你团团转

kev1983

买iphone不就是拿来上网用的吗？19块一个月也不贵啊，比我这telstra的便宜多了。

XT

虽然你签了，也可以投诉。

kennyxue

建议以后 如楼主这样的， 去办事的时候， 就拿一个录音笔， 先拿出来， 说我英语不太好，为了以后少麻烦， 我需要录音存证。 这样第一， 对方就不会乱来。 第二，出现扯不清的事情，也好投诉。

LBHJ

你签了字，这个合同不一定有效的，但是你要给对方证明，他卖给你的 产品和服务不是和他所解释给你的一样。国家有法律对付这类事情的。
如果你想修改或者取消合同，你必须有跟他们解释清楚的能力，而且要强调当时你抱着孩子很累，和那个印度人的口音也许有影响。
看你自己了，要是坚决要取消合同的话，就跟他们理论了咯!
还有就是看你是怎么付钱的了。。。是他们扣还是自己付呢？ 这些也有余地来考虑策略吧。。。。
实在不行，去ACCC 投诉吧。

[ 本帖最后由 LBHJ 于 9-10-2010 14:09 编辑 ]

nvheng

希望下次看到：今天耍了一个印度人，哈哈

ice4x

我觉得那个阿三太恶心了！！！
顺便问一嘴，你那iphone多钱买的啊

Auburn

谁都有无意中上当，受骗的时候
楼上几个落井下石的人，实在是站着说话不腰疼。

在说楼主面对的是阿三，阿三的狡诈，
就中国人上当的也不在少数，尤其是上门推销电的阿三

楼主发帖子，也是想寻求大家的一点帮助，提示什么。
已经上当受骗了，没有必要再让自己人，讥讽，攻击吧。

[ 本帖最后由 Auburn 于 9-10-2010 17:27 编辑 ]

xblues

嗯一定要小心啊，我就是英文不差，也总上当。

打电话过去，说明情况，软磨硬泡他们给退，说是沟通的时候有障碍！！！！祝楼主好远！！

哎YY点卡小卖铺

這也太尷尬了

十二门徒

花钱买教训吧，签字任何时候都要小心谨慎。

karrigen

我就奇怪为什么超市买的东西都可以无条件退的, 而电信的东西却退不了.
所以目前为止我还在用prepaid, 省的痲烦.只可惜用的5800是国内行货, 没无线, 不然装个skype, 只要能上网就能随便打了, 一个月也就20刀, 谁还用去签套餐呐.

zlsiva

可怜的lz, 如果有时间精力,就跟他们斗争下去. 仔细看看合同怎么说法, 不跟阿三吵, 往高层投诉, 每一次电话投诉都要留下对方名字和工号,顺便告诉他们你也录音存证了.

lantouzuo

说明中国人没有阿三厉害啊，人家都能骗无敌的中国人了

中国人却还是停留在骗自己人的层面

jiangnan75

什么时候可以不接到阿三的TELEPHONE MARKETING 呢， 真的很恐怖的。我接到过好多，说给多少的好处，让我换公司等等，我一般都说我现在是UNDER CONTRACT， 不能随便改，就这样人家还不放弃，要我当天接受OFFER，我不肯，人家直接挂机。电话那头的英语我听着费劲，说话像新版红楼的凤姐，大声吆喝气喘吁吁。

苍翠欲滴

哈哈，终于搞定，投诉信有效果，去原来的商店退掉就可以了。