地毯下漏水，找建筑商，一直没来修，怎么办？ ×××已经解决×××

ihope

两周前，发现厕所边过道地毯湿了，开始没在意，后来发现不但没干，反而湿的更多。把地毯掀开，水是从墙地下流出来的，但这个地方没有水管，不知从哪里流过来的。

我的房子到今年9月7年保修结束，上周给建筑商电话，说现在保修6年了，已经过了保修期，争议了一下，答应派人来看。我前后电话3次，还发传真，每次都说谁谁holiday, 明天就回来，一直拖到现在也没人和我们联系，马上要过节了，看样子节前是没有希望了。我们又不敢把墙打开，因为不知会有什么情况出现，到时与建筑商扯皮。

请问除了打电话以外， 还有没有别的办法让建筑商快点来给我修理，不想这样无限期拖下去。曾经想过找fairtrading，不知会不会受理。我在悉尼，房子是Mirvac的, 谢谢了。

[ 本帖最后由 ihope 于 31-3-2010 23:34 编辑 ]

czt81199

原帖由 ihope 于 30-3-2010 23:24 发表

                               
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两周前，发现厕所边过道地毯湿了，开始没在意，后来发现不但没干，反而湿的更多。把地毯掀开，水是从墙地下流出来的，但这个地方没有水管，不知从哪里流过来的。

我的房子到今年9月7年保修结束，上周给建筑商电话 ...

最好有联系的证据，不然拖一拖，你的保修期就真的过了，没有证据，你想告也告不了

可以先去fairtrading问一问，email什么的能不能作为证据。

ihope

谢谢czt81199 回复。

建筑商今天派人来看过了，找到漏水的原因了，原来是洗碗机上水接头漏水，水流到柜子下的水泥地，再从周围瓷砖下的胶的缝隙流到2-3米远的地毯下。要不是专业人来，我们怎么也想不到会是这样的原因。

gx0097

在这边不要期待像国内一样的服务，人工费用太高了以至于安排人去检测什么的特别费事。而且这边基本上都是按照排工表计划工作的，你报问题后，给你再schedule上一排，可能就是半个月甚至一个月， 因为之前的日期都排满了。找什么fairtrading也基本没多少用， 每天打电话给fairtrading投诉的电话有几千个呢...fairtrading一般只是把你的意见转达给卖家，施加一点点压力。