澳洲工作中的一点想法

新生活主张

最近，也许我的腿伸得太长了，感觉我是自找麻烦，下次可得聪明点，人家不求我，我就不必去热那个心，这样多舒服啊。

事情是这样，我负责整个集团的技术，最近生产上重新开工，我发现从前的一些重要的工艺过程的操作程序有比较多的错误以及不合理，于是，当厂长叫我指导的时候，我就很上心地重新编写程序，让他们操作，立求做到更好更完美，我连续几天每天十五六个小时搞出来的东西让操作部门去执行，结果，操作负责人拿着从前的程序和我编写的新的指导放在操作室作为开工指南，其中，我写的东西他不好好看，不明白的地方也不跟我沟通，工艺都已经开起来了，我看他不问我（这个人公司所有的人都说他attitude有问题，非常arrogant,very difficult to talk.），有点不放心，就主动去跟他讲操作过程和变化，当我跟他讲到其中一个关键部分的时候，他突然说，这个我不能改因为什么什么，我跟他解释了一遍道理灌输了一遍知识，他因为不懂还说不行，然后又补充要改必须有CEO和总经理的同意才行，几分钟的对话，那么多人，他连对我说了几个No，让我talk to CEO和总经理，说实话，他们二位对技术方面不太懂，我一直觉得这种事情应该由我决定，而且，因为我前段时间的表现，基本已经确立了技术权威的形象（自吹一把，别拍砖），除了那个操作负责人，其他人都完全听我的指导，他一连当着那么多人的面给了我好几个No，搞得我有点尴尬，然后我skype上跟CEO谈了一下，CEO是我老板，没想到他也不同意改，因为他不非常懂技术而过于保守。这样的结果就是我们的开工效果会大大打折扣，可是这个折扣短时间内和没有比较参照是看不出来的，我想让开工更好更完美，可是他们无法理解而且抱着一个观点，以前那么做了也没什么问题嘛。

那好吧！我立刻email一个传给所有相关人员，去掉那个改动，事实上，牵一发而动全身，绝大部分都得按照从前的程序来，这样的结果是我轻松了，但是有点见死不救，心有余而力不足的感觉，反正考试考６０跟考９０没什么两样，因为他们不知道满分是多少。现在坐在这里想想，有几点感想，吃一堑，长一智，别人的地盘，如果别人不来找你，没必要腿伸那么长，上心反而自找麻烦，我们工厂运转那块是总经理那伙人的地盘，我虽然负责技术，但没必要在他们没给我完全权限的情况下去把事情做得那么周到，我完全可以等他们来找我，然后一般性地这个那个讲讲，让他们自己去做决定。

那个arrogant的人也没什么大的错误，他有他的考虑出发点，但他应该好好地读我写的指导然后不明白的跟我沟通，闷着头在那瞎搞。哈哈，本来打算这次等开工结束后周六才走，现在改主意了，明天一早就带着老婆孩子回悉尼，顺便在路上好好玩玩。我以后光发表意见就行了，不再搞什么指导了，因为不用承担风险，唉，看来我一直没搞清楚我该干什么。

[ 本帖最后由 新生活主张 于 16-4-2009 13:04 编辑 ]

sliuhao

你可以说， 建议搞个pilot run, 不就ok了？

goldensun

这个 是你的问题了
没有勾通好,
改东西之前, 尤其是该比较重要的东西, 要有充分的沟通和批准流程, 不知道的你们企业为什么会这样,

AnaCoppola

安慰下楼主，消消气，理解你的气愤心情。你为公司好，大家早晚会看得见的，但是实话实说，就这一次事情而言，我冒昧提两个看法：一是，改流程这东西一点点的改比较好，先不说需要时间证明新的流程好用，再完美的流程也需要操作的人慢慢熟悉，请你也给操作的人多一些熟悉的时间；二是，改流程这件事的推动你交给老板去做，由上至下的推动，不然靠中层的力量很难的。

不管怎么说，楼主还是要继续维持之前的好心态，气着自己没有必要，工作只是赚钱的工具罢了，家人和朋友才最重要

新生活主张

一般工业连续上规模的生产是不能搞pilot run，有专门的Pilot装置，称为“中型或中试装置”。

新生活主张

原帖由 goldensun 于 16-4-2009 13:26 发表

                               
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这个 是你的问题了
没有勾通好,
改东西之前, 尤其是该比较重要的东西, 要有充分的沟通和批准流程, 不知道的你们企业为什么会这样,

时间不允许，你也知道澳洲人的效率，一下班一到周末，天踏下来也不管，而且，以前很多的情况都是我做最后批准。

sliuhao

process issue......

新生活主张

原帖由 AnaCoppola 于 16-4-2009 14:06 发表

                               
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安慰下楼主，消消气，理解你的气愤心情。你为公司好，大家早晚会看得见的，但是实话实说，就这一次事情而言，我冒昧提两个看法：一是，改流程这东西一点点的改比较好，先不说需要时间证明新的流程好用，再完美的流程 ...

呵呵，我倒是不生气，成年人嘛，哪来那么多气生啊。你说的有一点是对的，我需要把做决定的事情交给老板去做，我应该分清事情的轻重，对重要的事不应该忽略掉程序，这主要也是其他人助长的，开始进公司时，事大事小我都不会去做决定，只是把我的观点跟他们摆一下，后来，公司生产上有事，同事们就开始都叫我做决定，于是，形成习惯了，而且，前面提到到个比较arrogant的人作风更加随意，经常在那瞎改，而且改了东西从来不Log，搞得所有的操作工们一提起他就摇头，人家都不知道怎么回事。我跟他不同，我每次都要发email书面确认。

AnaCoppola

他们永远不紧不慢的，政府部门的官方东西都经常糊里糊涂搞错，别说企业了，所以咱们也没啥好急的了，反正自己做好了就结了，别的人推不动算了，才懒得管他们这些懒人呢。

initiative

这种情况我也遇到过，AUSSIE40岁以上的人很多都比较STUBBORN。 究其原因，一是不爱学习，得过且过；再有就是保守，他的地盘谁也不能动。

这件事我的感想：

第一，发牢骚没问题，以后有事不管就不对了；看CEO是不是干事的人，如果一把手支持变革，将来换个方式还要继续推动。

第二，要小心公司里的政治格局。我以前就遇到过，去推动生产经理，怎么也推不动，而且态度特别生硬。再一了解，乖乖，生产经理是总经理的外甥，总经理是我老板的死对头...所以一遇到政治冲突就麻烦了，搞不定，只能将矛盾上交，该一把手出面去调停。

第三，说服不管用的时候，尽量用数据说话；数据是不会说谎的。我那次被生产经理撅回来以后，暗地较了较劲，收集数据做了一个报告，把流程能力与不良品率都做成图表，后来交到CEO那去了。一下就把总经理那帮给打垮了，没说的经济不好谁也不能得罪客户。后来总经理被“强制休假”，从公司消失了2个星期，差点歇菜。

各公司情况不同，以上谨供参考。祝咱们中国人在老外的公司里都越混越好，把中国工程师和职业经理人的牌子打响。

新生活主张

要命的是一把手是我的直接领导，技术上是半桶水，自然没我懂，否则公司也不会招聘我了，而且他还比较固执和保守，人很好，我也挺感激他，我现在正看一个他的邮件，跟我争论一件事，他的观点是错误的，但我还真在犹豫要不要反驳他，因为我们的邮件都要抄送好几个领导层和相关人员的，驳了他吧怕他没面子，不驳他吧我有点没面子，驳还是不驳？

AnaCoppola

如果是我，这个事儿的争论结论如果确实和工作的内容直接相关，那我就谦虚的客客气气的。。。驳。

sliuhao

是我的话， 这个人不错，还需要相处，就把这mail给降下来。
比如, i am working on it now, i will discuss with you on detail later......

找个机会下面offline谈谈， 让他自己明白错了就行了........
觉得有的时候还是需要大事化小；小事化大的策略,再者也显示了你的气量.........
上面说的话，可进可退。。。i am working on it now, i will discuss with you on detail later......
需要进时，再跟一封mail就OK了;退时，就不用回了....

[ 本帖最后由 sliuhao 于 16-4-2009 22:06 编辑 ]

刘叔

原帖由 sliuhao 于 16-4-2009 22:03 发表

                               
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是我的话， 这个人不错，还需要相处，就把这mail给降下来。
比如, i am working on it now, i will discuss with you on detail later......

找个机会下面offline谈谈， 让他自己明白错了就行了........
觉得有 ...

对，先私下里非正式沟通把问题摊开讲清楚，避免情绪上的对立。

我个人认为，最后还是该发邮件并cc该cc的人，把事情的对错客观的讲出来，否则你的妥协会被视作是软弱。

最前面提到的与操作经理的矛盾，也许应该平时多和人家处好关系、在计划变更的时候就做好沟通而不是在实施以后。

tianjian

有些事情不一定领导就错，不过站的角度和高度不一样的，他需要考虑的东西不单单是纯技术。好的领导是不同于技术的艺术。

新生活主张

呵呵，看来大家还都挺有办法，我有数了。

春风吹又生

祝楼主工作越来越顺利！

goldensun

我觉得以上同学们回得对,
我一般都避免发那种对某人不利的Email, 出了不好的事情就尽量直接跑过去说一下, 实在不行了才发Email,

tttkoo

原帖由 goldensun 于 16-4-2009 13:26 发表

                               
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这个 是你的问题了
没有勾通好,
改东西之前, 尤其是该比较重要的东西, 要有充分的沟通和批准流程, 不知道的你们企业为什么会这样,

顶这个。千万表越权