海运的大件东西丢了，该咋办？

kaivelg · 发表于 14-8-2016 22:04:28

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如题，6月21号从上海海运了一个婴儿床、衣服、玩具、书、小家电等，这两天陆续到了墨尔本的家，箱子数量没少，但有个高的箱子被拆开换成了小箱子，里面原来装的婴儿床只剩下床头的一块小板子，其他都不见了，还有儿子的一个立式黑板也不见了，该咋办啊？

kaivelg · 发表于 14-8-2016 22:05:09

联系了海运的人，没有答复，好气愤

我爱猫眯 · 发表于 15-8-2016 07:35:03

如果是木制产品有可能被海关扣下了，看看有没有信函一类的或者小条。海运的只负责国内段到上船。

SEVEN07 · 发表于 15-8-2016 12:21:42

木制产品是要熏蒸、打木架，海关才不会找麻烦

国际物流2016 · 发表于 24-8-2016 14:22:31

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夜空里的尘 · 发表于 25-8-2016 18:25:28

怎么这么惨啊，我看到网友夜魅冰雨他海运的经历没有损坏东西啊

andrew1975 · 发表于 10-9-2016 01:10:37

投诉
索赔
但是好像然并卵

九月份 · 发表于 5-9-2017 13:03:10

这么不靠谱的货运公司，下次有货物要运到澳洲，找个负责的好货代。

QWERTYASDFG · 发表于 5-9-2017 18:55:37

九月份发表于 5-9-2017 13:03
这么不靠谱的货运公司，下次有货物要运到澳洲，找个负责的好货代。

去年我先后丢过三个海运大包。每个包裹大约一两千块澳币的价值。不知道你建议的负责货代会怎么处理包裹的丢失？他们会赔偿吗？

九月份 · 发表于 6-9-2017 11:52:00

QWERTYASDFG 发表于 5-9-2017 18:55
去年我先后丢过三个海运大包。每个包裹大约一两千块澳币的价值。不知道你建议的负责货代会怎么处理包裹 ...

首先在一开始填写货物清单时，要如实申报，第二货物真的很贵重，建议买托运保险，第三按公司赔偿制度，看具体情况按相应体积运费的1到3倍赔偿。

QWERTYASDFG · 发表于 6-9-2017 15:03:30

九月份发表于 6-9-2017 11:52
首先在一开始填写货物清单时，要如实申报，第二货物真的很贵重，建议买托运保险，第三按公司赔偿制度，看 ...

每次都一定会如实申报，但没买过保险，所以不知道保险需要多少钱。一两千澳币的东西，感觉也不算什么贵重物品，似乎还不值得买保险。原来我以为好的货运不会丢包。但只是赔偿一点运费，看来还是要看运气了。

九月份 · 发表于 6-9-2017 16:25:54

QWERTYASDFG 发表于 6-9-2017 15:03
每次都一定会如实申报，但没买过保险，所以不知道保险需要多少钱。一两千澳币的东西，感觉也不算什么贵重 ...

损坏会赔1到2倍，丢了就赔3倍。这么说吧，货物在运输过程中，经过好几轮的周转，出现丢货的情况是谁也不想的。好的货运也担保不了一定不出错，只能说出错概率很小。若真的出现问题，好的货运起码会想办法解决问题，而不是不管，找出货物不见的缘由，是在仓库就不见了？是在码头丢了？还是代理清关时弄不见之类的？防止再次出现这种情况。暂时还没听说过不见货物的。

Gr8 · 发表于 15-9-2017 10:58:06

应该是被拆箱检查了, Quarantine部门扫描检查，他们有权利全部扣下的

xB7yLbkTlj · 发表于 1-10-2017 05:53:49

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Gr8 · 发表于 9-10-2017 10:06:16

私人物品每票货都要x-ray扫描，应该被quarantine扣留了，这个在装箱前需要自己了解哪些是可以运，哪些是在一定条件下才能运

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