银行卡遗失，被盗刷，改怎么办

zhouedwin · 发表于 21-4-2014 20:41:47

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周末在ANZ银行的ATM机存款后，忘记把卡拿出来，今天接到银行短信提示有未授权操作，账户被锁住，才发现银行卡不在，上网发现已经被盗刷，金额不大六十几块，我该怎么办呢？？

周星星1832 · 发表于 21-4-2014 21:06:35

问银行啊。。。
不过才60几。。还好损失不大

zhouedwin · 发表于 21-4-2014 21:22:43

有密码怎么还能刷呢，郁闷

jgpyjwc · 发表于 21-4-2014 21:25:05

报警~

QWERTYASDFG · 发表于 21-4-2014 21:28:03

通常ATM机都有摄像头.查一下看看是谁.不一定就能抓到.但是有了记录.以后也许会再撞上.贪的人不会收手的.

米虫 · 发表于 21-4-2014 21:37:59

zhouedwin 发表于 21-4-2014 21:22

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有密码怎么还能刷呢，郁闷

可能你前脚走，人家后脚刷的，
卡没拔出来再次取钱是不需要密码啊
问问银行这种情况如何解决

8080 · 发表于 21-4-2014 21:55:57

好像打电话给银行可把签名的消费扣回来。

5years · 发表于 21-4-2014 22:03:16

1.  你的卡是信用卡还是普通的saving卡？如果是信用卡，签名就可以消费了，有些地方并不很认真的检查签名。
2.  你的卡是否有pay pass功能？  $100以下，有pay pass功能的卡不用签名、不用密码就可以消费了。
3.  你现在网上看的明细，可能会有滞后。目前是60左右，也许更多的明细过几天才会在网上银行显示。

第一时间和银行联系。好在账户被锁住，说明银行已经做了安全处理，至少现在这个帐户是不可能有进一步的消费了，LZ目前是安全的。

QWERTYASDFG · 发表于 21-4-2014 22:38:10

5years 发表于 21-4-2014 22:03

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1. 你的卡是信用卡还是普通的saving卡？如果是信用卡，签名就可以消费了，有些地方并不很认真的检查签名。 ...

现在信用卡不可以签名消费了.必须要密码.

5years · 发表于 21-4-2014 22:50:35

QWERTYASDFG 发表于 21-4-2014 22:38

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现在信用卡不可以签名消费了.必须要密码.

什么时间开始的？有没有官方信息？最近还是见到很多信用卡只是签名的。

QWERTYASDFG · 发表于 21-4-2014 22:54:55

5years 发表于 21-4-2014 22:50

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什么时间开始的？有没有官方信息？最近还是见到很多信用卡只是签名的。

就是这个月开始的,我们的刷卡机软件已经自动升级了.所以不再有签字的选项.如果你不记得你的密码,尽快去银行拿.以免急需的时候没办法用.

8080 · 发表于 22-4-2014 17:28:20

QWERTYASDFG 发表于 21-4-2014 22:54

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就是这个月开始的,我们的刷卡机软件已经自动升级了.所以不再有签字的选项.如果你不记得你的密码,尽快去银 ...

请问你们是哪个银行, 我用的那个Westpac不知改了没.

QWERTYASDFG · 发表于 22-4-2014 17:43:49

8080 发表于 22-4-2014 17:28

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请问你们是哪个银行, 我用的那个Westpac不知改了没.

我们的是CBA.
好象有个通知是四月一日开始到八月一日.所以的刷卡机都必须升级软件.升级以后就没有签字的选项了.

5years · 发表于 22-4-2014 20:27:44

QWERTYASDFG 发表于 22-4-2014 17:43

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我们的是CBA.
好象有个通知是四月一日开始到八月一日.所以的刷卡机都必须升级软件.升级以后就没有签字的 ...

今天我还用了两个不同的EFTPOS，信用卡还是可以签名的。也许过段时间会有变化。

其实PayPass功能比签名更危险。小于100刀，直接就可以消费了。既然取消信用卡的签名，那PayPass功能又怎么说呢？

zhouedwin · 发表于 25-4-2014 09:58:29

5years 发表于 21-4-2014 22:03

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1. 你的卡是信用卡还是普通的saving卡？如果是信用卡，签名就可以消费了，有些地方并不很认真的检查签名。 ...

你说的对，后来还有账单进来，我的就是普通的卡，不是信用卡。到打电话关卡为止总共被刷了七百多，都是不超过一百的，应该是你说的PAY PASS功能，银行说都可以补回来，但是需要时间，希望大家引以为戒，一定小心保管自己的卡片。

zhouedwin · 发表于 25-4-2014 10:01:35

下次去银行要把PAY PASS功能关掉了，真是第一次听说呢，刚来半年，真是和中国差别太大了，在国内的借记卡只要密码不丢，就会非常安全。另外CBA的卡更离谱柜台取现金都不需要密码。

5years · 发表于 25-4-2014 21:53:30

zhouedwin 发表于 25-4-2014 10:01

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下次去银行要把PAY PASS功能关掉了，真是第一次听说呢，刚来半年，真是和中国差别太大了，在国内的借记卡只 ...

这个pay pass功能可以关掉吗？这我还不知道。

总之银行答应还钱的话，结果还算不错。

亚洲健身姐夫 · 发表于 27-4-2014 00:55:33

5years 发表于 25-4-2014 21:53

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这个pay pass功能可以关掉吗？这我还不知道。

总之银行答应还钱的话，结果还算不错。

同问

amanda06083 · 发表于 27-4-2014 13:46:54

pay passs可以关掉吗？我最讨厌这个了。

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