手机被两家公司收费，怎么办？

gaohuiyang

两年前，签约 soul 公司，今年一月合同到期。去年12月得知，soul 被 TPG 合并。银行账单寄来，才发现从去年12月到现在两家公司都在收费。电话打过去，要求 refund ，他们找各种理由，象是你的号码已经停了，要付费等。有没有朋友遇到这种情况，应该怎么办？

gaohuiyang

自己顶一下

我是新人

孜孜不倦的argue，不要和接线员，而要一上来就找supervisor/manager......

argue不成，complain......

complain不成，上消协......

周星星1832

楼上的意见很中肯

vivianshi

可以去TIO投诉。专管通信纠纷。
http://www.tio.com.au/

[ 本帖最后由 vivianshi 于 25-2-2011 14:49 编辑 ]

hunt_easter

我也碰到过，TPG和optus同时收，打电话tpg说调查一下，好象已经退款了，我还没有核对帐单，不过一共每多少钱，懒得较真儿

gaohuiyang

楼上的可能是有钱的主，不差钱。
很可惜，我有不同的观念。应该我的 payment，一分不少。不是我的 bill，一分也多。何况是一百多呢，为啥 pay 给他们？我会不断地 arguement, complaintment,投诉到底，一直争回自己的利益。

yangyha

原帖由 gaohuiyang 于 25-2-2011 15:15 发表

                               
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楼上的可能是有钱的主，不差钱。
很可惜，我有不同的观念。应该我的 payment，一分不少。不是我的 bill，一分也多。何况是一百多呢，为啥 pay 给他们？我会不断地 arguement, complaintment,投诉到底，一直争回自己 ...

顶这个，支持！

gaohuiyang

谢谢楼上的支持。我有信心争回自己的利益。与 soul 的合同已经完成， transfer 其它公司是我的权利。

hunt_easter

原帖由 gaohuiyang 于 25-2-2011 15:15 发表

                               
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楼上的可能是有钱的主，不差钱。
很可惜，我有不同的观念。应该我的 payment，一分不少。不是我的 bill，一分也多。何况是一百多呢，为啥 pay 给他们？我会不断地 arguement, complaintment,投诉到底，一直争回自己 ...

很差钱，所以要对自己的任何行为去算经济帐，不会打 $0.2一个的电话， 去纠正一分钱的错误
By the way, 我的电话tpg 一块钱月租的那种，我不打的话，每个也扣我一块钱

gaohuiyang

楼上的是近视眼吗？我已经说了，是多付100多块，凭什么呀？
我是“很差钱”，又怎么了？我可以给儿童医院捐款，可以给受洪水灾难的人捐款，就是不能接受无理的收费。楼上的你有钱，你做了什么有意义的事情？

hunt_easter

原帖由 gaohuiyang 于 28-2-2011 15:10 发表

                               
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楼上的是近视眼吗？我已经说了，是多付100多块，凭什么呀？
我是“很差钱”，又怎么了？我可以给儿童医院捐款，可以给受洪水灾难的人捐款，就是不能接受无理的收费。楼上的你有钱，你做了什么有意义的事情？

眼睛是有点近视，不过您写的倒是都看清楚了。
我的回帖中写的“没多少钱，懒得较真儿”，“很差钱”都是在说我自己，也许是我的中文功底不够让您误会了，表示歉意
我这一生确实没做什么有意义的事儿，净给社会添乱了。从今以后我一定改过自新，多建儿童医院，多抗洪救灾。您就原谅我一回吧！