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标题: 29澳元/月，TELSTRA的手机计划，话费单竟然400澳元/月！ [打印本页]

作者: sucewang 时间: 15-3-2011 22:44
标题: 29澳元/月，TELSTRA的手机计划，话费单竟然400澳元/月！
      太不地道啦,29澳元/月，TELSTRA的手机计划，话费单竟然400澳元/月！
      今年的元月我想签一个手机计划，我老公说就登记到他的公司一起，这样我和老公都是TELSTRA公司的，互相打电话不用交费，而且还可以抵扣税。所以我就签了一个TELSTRA的手机计划，29澳元/月，可以打150分钟。我觉得我也用不完，所以在悉尼接团时和老公聊了几句天，觉得也没有超过150分钟。
      今天老公给我说我的手机用了400澳元/月，他已经交了钱。我一听吓了一跳，看了我的手机账单，的确一个月竟然400澳元话费。而且听说我和老公打电话也并不是免费的，我老公当初也没问清楚。我把自己打工辛辛苦苦赚来的钱还给我老公400澳元，心里好痛啊！
      不是说超过150分钟才交费的吗？再说即使超了，也不至于超那么多吧？
      明天要去TELSTRA问问清楚。这到底是怎么回事！

[ 本帖最后由 sucewang 于 15-3-2011 23:46 编辑 ]

作者: 蒙面超人 时间: 15-3-2011 22:55
标题: 回复 #1 sucewang 的帖子
看清楚条款，可能有些通话时间不包含在套餐内。不过400刀也太离谱了。。。申诉

作者: bio 时间: 16-3-2011 00:35
TELSTRA的话，弄错的可能极大，要他们打明细处来
还有，早点投诉

作者: yan1125 时间: 16-3-2011 02:00
你老公为什么不问清楚就全付啦？
你还要给他400刀？洋人结婚了财政还分开的啊？

作者: findajob 时间: 16-3-2011 07:35

原帖由 yan1125 于 16-3-2011 03:00 发表

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你老公为什么不问清楚就全付啦？
你还要给他400刀？洋人结婚了财政还分开的啊？

这样才是洋人嘛~~~~~~~~~~~~

作者: MillerYang 时间: 16-3-2011 07:53
就算1刀多点一分钟，400+150也能打差不多7、8个小时了吧。。。王姐有聊这么久吗？

作者: hedgehog 时间: 16-3-2011 08:06
希望赶紧搞清楚。

Telstra手机之间打电话是不免费的，这我知道。因为我和我女儿使用的都是Telstra手机，通话从来都是收费的。我还特意咨询过Telstra，问他们是否有那种plan可以让一家人之间有一定的免费通话时间，结果他们没有。于是我太太继续使用Vodaphone，现在我们是一家两制。

作者: sucewang 时间: 16-3-2011 10:26
标题: 请问到哪里投诉呢？
我2月份的话费是463.88澳元，话费详单我老公给我打印了。
我老公不要我付话费，但是这么多的钱，他的负担也很重，他也非常需要钱的，所以我还是坚持自己付费。如果是29澳元，我就不用给他了。
明天我去Telstra公司问一下，太惨重的教训啦！

作者: 冰翡翠 时间: 16-3-2011 10:43
T家的话费是很贵的，同样29刀的计划其他公司就可以有更多的免费时间，IPHONE刚出的时候我也考虑过签它家的计划，后来问清楚资费后就打消这个念头了。
听说T家的信号是最好的，澳洲很多地区其他公司的没有信号，只有T的有，可平时多数在城市或周边活动的人也就无所谓了，便宜才是硬道理啊。

作者: kittee 时间: 16-3-2011 11:14
核对肯定是必要的，但是结果可能不是太乐观。安慰

作者: crystal08418 时间: 16-3-2011 12:05
安慰王姐。。。
不过，这个花费好离谱啊~~~~~~

作者: yoyozhou 时间: 16-3-2011 14:10
一定要投诉。

作者: andyhello2000 时间: 16-3-2011 14:13
应该打电话查询， 400 块有点离谱啊。

作者: 我的霍巴特 时间: 16-3-2011 14:35
等结果，

安慰。

作者: 喜鹊 时间: 16-3-2011 14:35
要个明细单子，Telstra的就是太黑，每年都有20%的用户投诉，而且大部分都是Bill有问题，希望是他们弄错了。以后这种情况先不要交钱，一旦交了，就难拿回来。这世道，穿着西服的强盗多。

作者: 喜鹊 时间: 16-3-2011 14:42

原帖由 sucewang 于 16-3-2011 11:26 发表

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我2月份的话费是463.88澳元，话费详单我老公给我打印了。
我老公不要我付话费，但是这么多的钱，他的负担也很重，他也非常需要钱的，所以我还是坚持自己付费。如果是29澳元，我就不用给他了。
明天我去Telstra公司 ...

在这儿投诉：http://www.fos.org.au/centric/home_page/chinese_home_page.jsp

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電子郵箱: info@fos.org.au
傳真: 03 9613 6399
網站: www.fos.org

* 上午9點至下午5點 (墨爾本時間)周一到周五. 在澳洲任何地區用固定電話聯繫我們, 電話費都將按照當地通話收費。用手機撥打聯繫號碼, 將按照手機通話標準收費。如果您有需要, 我們可以給您致回電。 --------------------------------------------------------------------------------

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作者: 乐天 时间: 17-3-2011 10:45
如果对信号要求不是太高，可以考虑一下 Vodaphone，它有一个计划是45块/月包打任何座机和手机，就是有时候信号不是太好。
签的时候给了个三星的（触摸屏的），信号不好，听不清楚。前2天在ww 花 1 块钱买了个 nokia的，感觉很不错，声音清晰，手机放在口袋里也不沉。

作者: zzoz 时间: 17-3-2011 10:53
都说telstra的信号有多好，我这半年多周末假期出去玩口袋一直是装两个电话，一个自己的vodaphone，一个公司的telstra，感觉到telstra信号的优势实在是很有限，走到voda开始没信号的地方，顶多再走个10分钟15分钟的telstra也就没了

作者: yong1982 时间: 17-3-2011 15:45
关注此贴，等待王姐的申诉结果，支持王姐！

作者: 大杨树 时间: 17-3-2011 16:09
关注，，，，

作者: tonywaley 时间: 17-3-2011 16:59
没弄清楚明细就付费啦

作者: tonywaley 时间: 17-3-2011 17:04

原帖由 hedgehog 于 16-3-2011 09:06 发表

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我还特意咨询过Telstra，问他们是否有那种plan可以让一家人之间有一定的免费通话时间，结果他们没有。 ...

严重不靠谱，换一个人再问问吧。我和家人都是telstra的某个计划，互相通话免费。

作者: maggie2007 时间: 17-3-2011 19:19
我用3，曾经超过170刀

400，太厉害了

作者: cndpan 时间: 17-3-2011 20:16
我用 3 ，每个月计划19. lp 也用3，相互电话免费。
上个月才打了 7刀。

在澳洲不给国内发短信，打电话，电话费10 刀每月就够了。

作者: panda57 时间: 17-3-2011 20:31
先安慰一下大姐，還是需要去T問清楚情况，估计又是宣传陷阱。

作者: panda57 时间: 17-3-2011 21:21

原帖由 sucewang 于 16-3-2011 11:26 发表

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我2月份的话费是463.88澳元，话费详单我老公给我打印了。
我老公不要我付话费，但是这么多的钱，他的负担也很重，他也非常需要钱的，所以我还是坚持自己付费。如果是29澳元，我就不用给他了。
明天我去Telstra公司 ...

这个是新州消费者委员会的官方网址，大姐可以去看看相关的权利，如果投诉的话也可找他们。

http://www.fairtrading.nsw.gov.au/default.html

作者: sucewang 时间: 17-3-2011 21:30
标题: 正如大家所说我的手机话费投诉没有任何作用
今天我去签约的地方问过了，我向他们的服务人员投诉，他们建议我打telstra的服务热线132000。
电话接通后一位接线员询问了我的情况，问是否有详单，得到肯定的答复后，她查询的结果是账单没有问题。
她说我的总账是479.44澳元，其中有150澳元的电话限量额度，我应该付316.38澳元。
她说手机打电话是半分钟0.42澳元，我和老公通电话是免费的，但是上次的一位工作人员却说要收费。
结果就是这样，没有任何作用。

[ 本帖最后由 sucewang 于 17-3-2011 22:31 编辑 ]

作者: 冰翡翠 时间: 17-3-2011 21:45
标题: 回复 #27 sucewang 的帖子
王姐，既然你和老公通话是免费，那么就不关你上文提到的和老公多聊了一会的事了。如果有明细，应该可以看得到通话记录吧，我想有这个记录就基本一目了然啦。

作者: 自然 时间: 17-3-2011 21:49
感觉澳洲的手机话费、无线网费都很乱，一不留神就招来高额费用

作者: laysman 时间: 17-3-2011 21:52
我签计划的第一个月也打了200刀。。。
明细应该很明了，估计王姐太想当然了。

作者: ubuntuhk 时间: 17-3-2011 21:55
标题: 回复 #27 sucewang 的帖子
如果有明细应该能查得出来到底是哪部分费用超了啊。

不过话说这半分钟0.42的收费标准，简直是抢钱，王姐签了多久合约啊?

作者: Viola 时间: 17-3-2011 22:41
0.42c/30s是正常的，而且还没算flag fall。我用3，是90c/min+35c flag fall。这些费用，即使你打通别人的电话但人家是留言信箱，也会这样算的。所以要看看王姐是不是有很多一两秒以外没通却是通了的电话。

应该有明细账单的，看看到底哪出问题了

我的BIGPOND帐单就从来没对过，后来竟查出我参加的promotion没有输入电脑，但我有书面证据说明我参加了，最后他们一次给我credit，之后就继续出错的账单给我（错的那部分就用credit抵消了），反正他们是勇于认错，死不悔改

祝王姐好运！

作者: Mia（夏） 时间: 17-3-2011 22:49
用prepaid的吧，基本没有冤枉花费。

作者: 二胖 时间: 18-3-2011 06:54
个人感觉，Telstra就像国内的国企一样，服务比中国移动还差。事实上自从中移动实行了什么服务满意100以后，他们还不错了。
以下是我的经历：
我10年4月搬家时，正好在公司接到telstra的一个推销电话，推销bigpond25G每月的宽带，当时优惠价49元，实际用起来，加上租用固话线路的费用，每月应该80左右。于是签了。当然可能这个推广价格比较特殊，给后面的麻烦造成了隐患。
但实际收费时，从去年4月到今年2月，居然没有一次账单对过。
大部分错误都是费率没有按优惠价格算，这种情况必须打电话让丫们改过来，每次都成功了；有2次是前一个月已经优惠了，然后当月又给了双倍优惠（一个是补上个月，一个是当月的），这种情况我们当然就笑纳了；还有2次是扯皮之前他们口头答应因为耽误我打电话的时间，给我10块钱优惠，后来过1个月，他们说下个月给，第2个月时，说没有记录，不能作数，这个事就没办法了。

印象里，Telstra的客服都是没有经过什么培训的，我一说账单错了，他们首先似是而非的给我瞎解释一通，我说你说的不对，巴拉巴拉，他们就“哦，这就不知道了，我给你转某某部门吧。”然后第2个部门一般又是这样，一般都是转到第3个部门才能有明白人把账单改对，但问题是下个月错误依旧。平均每个月我在电话上跟他们耗1个小时，
对他们，千万不能说什么是什么，一定得据理力争才行，不然白交冤枉钱啊。

我姑姑家也是用的Telstra big pond 5G的宽带，据说也是老有错误，我姐姐经常跟他们掰扯，最新的一次是我姐在电话跟他们耗了2个半小时，还解决不了，我姐说不行了，要找客服主管，结果客服的人骗她说他们没有客服主管，最后我姐写纸信投诉，让他们把错误改了过来，但他们态度非常官僚，后来我姐就把提供商换了。

作者: zzoz 时间: 18-3-2011 07:57
再掺和一句，telstra内部的系统管理之混乱，在袋鼠国的it service圈子里也是出名的

作者: immoz 时间: 18-3-2011 08:29
telstra你别想一次就和他们搞清楚，lz应该在打个电话给telstra service,可能这次你得到的信息和前一个人说的会不一样，这里经常发生。
btw,几个星期前看到herald sun上说telstra的service line要outsourcing了，可能会有几百个jobless。。。。

作者: 退休养老的人 时间: 18-3-2011 08:48
安慰下王姐，我用3的计划，先是29/月，后来改成49/月，常常一不小心多打几个电话，账单就变成了190多，澳洲的电话公司真的很坏，在中国，如果用计划的，要超过的时候，都有短信提醒，这里却没有，有过好多次教训后，我现在用手机特别小心

作者: xyz-xin 时间: 18-3-2011 10:14
我和Telstra也有类似经历，切身感受比中国移动差很多。

上次搬家，申请转机，搬家后收到账单是2个号码，打电话过去说改；结果这一改就是半年。最后直接找supervisor，终于改好了。

最开始介绍有个中文服务的，打过去总是个台湾口音的，永远搞不明白，最后干脆打英文电话解决的。

作者: 毛桩桩 时间: 18-3-2011 10:58
王姐，下次碰到这种情况一定不要先付钱！要先打电话去argue！你的理由就是没打这么多电话、第一次用，不知道、等等等等。至少能给你减免个50、100的！白花花的银子啊，想想都心疼！

作者: westice 时间: 18-3-2011 11:07
tpg$15每月，怎么打都打不完

作者: 乐天 时间: 18-3-2011 11:28
上周ww，他们有活动。手机是 1 块钱，如果你买张冲值卡。

作者: daxiao 时间: 18-3-2011 11:30
才一个电话就放弃了？４００刀呀！
你不该先把钱付了再找TELSTRA，吃进去容易吐出来难呀．
TELSTRA的客服很多是能糊弄就糊弄过去，你息事宁人正中它下怀．我当初开通电话也被他们郁闷过，被一客服也口头忽悠说，半个月就可以改计划，等你到时间要求改了，又搬出条文说得按规定得３个月云云

．之后的坐机费用我就不付了，威胁我停机也不付，有空就骚扰客服，反正用坐机打它客服不要钱．虽说才几十刀，也扯皮了几个月，最后它道歉了，把多收的钱折成CREDIT．
把协议拿出来，细细看，如果当初签合同时口头承诺你TELSTRA之间通话免费，就算没证据也不能就这么算了．投诉，客服解决不了，让他把电话转到SUPERVISOR／MANAGER去，如果上一级还不能解决，让他再往上转电话，咬住当初他们忽悠你这一点．

[ 本帖最后由 daxiao 于 18-3-2011 12:31 编辑 ]

作者: daxiao 时间: 18-3-2011 11:47
LZ可以上TELSTR的网站查自己的帐户，里面就有明细了．

作者: Viola 时间: 18-3-2011 12:44

原帖由二胖于 2011-3-18 06:54 发表

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个人感觉，Telstra就像国内的国企一样，服务比中国移动还差。事实上自从中移动实行了什么服务满意100以后，他们还不错了。
以下是我的经历：
我10年4月搬家时，正好在公司接到telstra的一个推销电话，推销bigpond2 ...

我就是用的这个捆绑优惠，连错三个月后虽然每次都改得很快，第四个月我忍无可忍大骂，问我是不是每个月要去骂一次，他们就决定把剩下的21个月的差额全部credit给我，当时算credit时还算少一个月，又去吵。现在算是解决了

感觉他们的态度还好，直接打去要等很久，还不如在网上投诉，一般一两天就会有人打过来了

作者: bg1pdq 时间: 18-3-2011 13:05
tpg$10每月，怎么打都打不完

作者: 二胖 时间: 19-3-2011 10:33

原帖由 immoz 于 18-3-2011 09:29 发表

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telstra你别想一次就和他们搞清楚，lz应该在打个电话给telstra service,可能这次你得到的信息和前一个人说的会不一样，这里经常发生。
btw,几个星期前看到herald sun上说telstra的service line要outsourcing了，可 ...

这事太活该了，打telstra客服那么多次，觉得就应该他们丫下岗。

作者: xyz-xin 时间: 19-3-2011 10:59
标题: 回复 #44 Viola 的帖子
我还不知道网上能投诉呢？是写email吗？

作者: Backpacker 时间: 19-3-2011 13:31
如果公司投诉不成，就找fairtrading啥的，别忘了西方第三方投诉机构或NGO的厉害，不能随便算了，这个习惯不要带过来。。。即使LZ当初没有看清资费情况（当然自己有疏忽！），但一个月400多块话费，而且没怎么打的情况下，肯定far beyond fair trade了！！！Just go for help while live your life as usual, no big deal!!

作者: zhufang1 时间: 19-3-2011 14:40
一定要小心，仔细读合同

作者: gamesover 时间: 19-3-2011 15:29
看了半天我还是稀里糊涂
既然楼主有详单，那就是非常简单的一件事
详单里的电话楼主到底打过没，打过的话，收费是否正确没
就这两件事，不是的话就投诉；是的话那就没辙了，下次当心点

作者: bxnswj 时间: 19-3-2011 15:40
telstra直接互打不免费，要设置12488，好像只可以设3个号码，而且只有前三分钟免费
所以我一般都是三分钟就掐，继续打

作者: 快哉风 时间: 19-3-2011 17:11
telstra is hopeless

作者: sucewang 时间: 19-3-2011 20:58
电话的详单我还没有核算，因为有几张纸，几毛几块的很多。
当初我在悉尼接团，打电话联系餐馆、旅行社是不少，但是都是一两分钟的事。
按照他们的收费标准，0.42/半分钟，我的账单是469澳元，那么应该是打了550多个小时。也就是说我不睡觉，一直拿着电话打，可以打20天。
可能吗！

[ 本帖最后由 sucewang 于 20-3-2011 07:41 编辑 ]

作者: w115116 时间: 19-3-2011 21:33
不如换optus的pre-paid, $30可以打$300电话费，十分合算，还不用考虑超支。我每个月都用不了，只好给国内狂打电话。

作者: saffronsjs 时间: 19-3-2011 21:48
optus $49 plan曾经收到过近300刀的账单, 那账单看都不明白, 只好交了!

作者: gongey 时间: 20-3-2011 14:42
2年前搬家装宽带，联系telstra 接通电话，第一次问一客服中文说connection 费 $299，shit。第二次走到shopping center 问 shop里的staff 说conection 费 $120好像。第二次问一英文客服说是 $50还是$60反正是最低的那种。好了就按这个价钱约好时间等他们上门接通电话。
后来telstra 的技术人员上门接通电话， 2周后转成其他公司的naked adsl2+，.
老夫等啊等，居然telstra 就是没发过bill来，相当于免费给我接通了电话。不知道是丫系统出错还是数据库紊乱，以前在国内也没遇到这等好事啊，伟大的澳洲电讯Telstra ,你丫太强大了。

作者: zzoz 时间: 20-3-2011 15:34

原帖由 sucewang 于 19-3-2011 21:58 发表

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电话的详单我还没有核算，因为有几张纸，几毛几块的很多。
当初我在悉尼接团，打电话联系餐馆、旅行社是不少，但是都是一两分钟的事。
按照他们的收费标准，0.42/半分钟，我的账单是469澳元，那么应该是打了550多个多个小时。也就是说我不睡觉，一直拿着电话打，可以打20天。

王姐算错啦，469/0.42=1116.6个半分钟，558分钟，9个多小时，不是550小时，实际上肯定没有9小时，例如打了35秒钟，是按2个半分钟算的，另外电话没接通转入语音信箱的，也是要算的。大量的短时间通话的确是会造成很高的话费。
这么看有可能telstra没搞错，确实打了这么多，该考虑upgrade plan或者换公司了

作者: gamesover 时间: 20-3-2011 17:00
我建议旅游行业的从业人员选用unlimited的手机套餐，随便打，一个月是60还是70刀左右价格，这是3的价格
毕竟你经常联系各种人，电话比较多，unlimited还是合算的

作者: sucewang 时间: 20-3-2011 17:11
2月份不但我的电话费$400多，我老公的还有$300多的话费呢，我们两个快8/900了。电话费老公已经交了，就算是学费吧。不过这个学费太贵啦！
我老公提高了电话的计划到$49/月了,早知道这样真不应该签telstra。
这个月我尽量少用telstra的手机，等合同满了，我就换电话公司。
我买了Lyca mobile 10澳元的手机卡，打当地的电话0.19/分钟，比telstra便宜多了（telstra0.84/分钟）。

作者: 喜鹊 时间: 20-3-2011 18:35

原帖由 sucewang 于 17-3-2011 22:30 发表

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今天我去签约的地方问过了，我向他们的服务人员投诉，他们建议我打telstra的服务热线132000。
电话接通后一位接线员询问了我的情况，问是否有详单，得到肯定的答复后，她查询的结果是账单没有问题。
她说我的总账是 ...

To Sucewang:
您可能误会了，我不在这个部门工作，只是提供能够投诉的政府部门。通常发生任何费用摩擦的争议都可以找他们，相当与国内的消费者投诉部门。
您先试着和他们电话联系一下，看看他们处理的步骤怎么说在？400刀真的是太离谱了。

作者: shiyao 时间: 20-3-2011 20:48

原帖由 sucewang 于 20-3-2011 18:11 发表

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2月份不但我的电话费$400多，我老公的还有$300多的话费呢，我们两个快8/900了。电话费老公已经交了，就算是学费吧。不过这个学费太贵啦！
我老公提高了电话的计划到$49/月了,早知道这样真不应该签telstra。
这个月 ...

王姐你这个想法不好，不要认栽，说说俺的经历吧：

俺用3的电话，签的时候送了个无线网卡，附送1G的流量。有个月用手机上网流量超了，账单170，当时打电话抱怨，打了折扣给省去一半；下个月无线上网超了，又是账单100，后来无奈交了。再下个月飞来的账单多收了俺几块钱，虽然只是几块钱，但自从签这手机后，总是被多收这几块钱，俺打电话打了两次，结果下个月又出现相同的状况，俺忍无可忍了，直接打电话到TIO投诉，把前面已经多付出去的钱，以及这个多收几块钱的不合理一起投诉了。结果3一两天就给我回话了，免了当月未付的账单，还给了70的credit。

另外，投诉的时候，给自己找个正当的理由，比如说俺的，签手机的时候说手机上网签12个月半价，500MB原价8刀半价4刀，结果每个月都是被收8刀，打电话抱怨2次还没解决；还有那170的账单中140是说俺当月的手机上网流量超了280mb，按每mb0.5刀收费--俺就说你500mb收8刀，超了280mb居然收140刀，太不合理了。。。

TIO:Telecommunications Industry Ombudsman is a free and independent alternative dispute resolution scheme for small business and residential consumers in Australia with unresolved complaints about their telephone or internet services.

Call us on 1800 062 058 - free from an Australian landline

http://www.tio.com.au/

[ 本帖最后由 shiyao 于 20-3-2011 21:59 编辑 ]

作者: shiyao 时间: 20-3-2011 20:59
跟TELSTRA也打过交道，当时接了T家的固话，结果两个月左右搬家，安装固话的时候去了商场的TELSTRA店，特意问了三个月内切断有无额外费用，被告知没有，可随时切断。结果搬家时打电话去切断，被告知3个月内切断要被收99刀，不爽。问客服为何矛盾说法，要俺自己去店里确定，后来俺去店里了，店里的TELSTRA员工有的也不知要被收费，后来，要俺打给TELSTRA抱怨部门，也就免收了这额外的99刀费用。

作者: dennis 时间: 20-3-2011 22:06
Telstra还可以的，最烂的就是TPG，现在我一提到TPG，就想彪F word！

作者: hongcc007 时间: 20-3-2011 23:27
telstra之间通话也是收费的，但是信号是最好的

作者: shiyao 时间: 21-3-2011 16:23
TELSTRA的计划应该有几种不同的选择，俺以前用过，选的是每天晚上8点后打任何澳洲的电话，前10分钟通话就收20cents左右，所以每10分钟不到挂断再打。也可以选择一个固定的手机号码，每次免费打，但打其他的电话就按正常收费了。所以TELSTRA29刀的计划很不耐打。

作者: jacktibet 时间: 3-4-2011 09:11
标题: 61楼的说的对，去http://www.tio.com.au/ 申诉
我就申诉过Optus mobile，最后Optus给了我$5/per month unlimited。就是合同快到期了，不知道会不会自动延期。呵呵

要他们白纸黑字写下来，以后就没有机会反悔了。呵呵

听说TIO收到complaint后，先给机会让服务商自己处理，如果没有办法调节，Tio就会出面，每处理一件complaint就会向服务商收1200刀，Telstra知道哪个合算。

[ 本帖最后由 jacktibet 于 3-4-2011 09:20 编辑 ]

作者: adelle 时间: 3-4-2011 10:28
TPG 是便宜点，但出门了很多地方都没信号，几个月前去了猫儿笨一趟，一路上很多小镇都一点信号没有，如果有急事会给气死，公司配的Telstra手机就一直没问题。

作者: oulu 时间: 3-4-2011 11:26
我来澳洲1年后就是经常说远离 telstra 远离optus 这2个是极品阶层人用的

作者: lowprofile 时间: 3-4-2011 14:19

原帖由 sucewang 于 20-3-2011 17:11 发表

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2月份不但我的电话费$400多，我老公的还有$300多的话费呢，我们两个快8/900了。电话费老公已经交了，就算是学费吧。不过这个学费太贵啦！
我老公提高了电话的计划到$49/月了,早知道这样真不应该签telstra。
这个月 ...

prepaid的电话卡费用主要在于每次都收的接通费，电话次数多不划算

作者: jason222 时间: 23-5-2011 18:44
难说清楚了。

作者: SURA 时间: 23-5-2011 22:31
好好读读签电话的条款，研究研究，要是人家算错了，你去找T，肯定钱能要回来。要是你自己没搞明白，谁也别怪。

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