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标题: 喜悦修车：Toyota Hiace 烧刹车保险 [打印本页]

作者: 喜悦 时间: 18-12-2010 19:09
标题: 喜悦修车：Toyota Hiace 烧刹车保险
昨天有个华人小伙来敲门问我是不是修车的，我问他怎么知道我修车？他说经常看到有人到我这里来修车，并问我能不能修电路，说公司的toyota Hiace没有刹车灯，并说该收多少钱就收多少钱，反正公司掏钱。聊起来才知他是住对面刚搬来不久的邻居。

我看了下，发现保险丝附近已经烧化了，要花些时间清理才能将保险丝装回去，就给他报了30刀labour包括换新保险丝，并说如果不是保险丝问题就再报价。他是替一家华人食品公司开管送货的，这车之前送到一家修车厂没有查出问题，才拿到我这里的。
这是保险丝座的图，烧的保险丝都插不进去了：
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当我清理保险丝座后，一踩刹车还是烧保险，知道并非小事，从电源到后面刹车灯，短路现象可能在任何一个环节发生，但是在哪里呢？今天花了2个多小时，终于查到一个线束的5，6根线因为短路烧结到了一起，我就把线一一分开，再试，好了！但这时已经花去了3个多小时，电话告知那个邻居，并重新报价（当然不是30刀，也比普通修车厂的3个小时的laboure低），几分钟后邻居小伙儿回电说老板嫌贵，不修了。
可怜的喜悦，3个小时白干了，算学雷锋帮那老板修好了车。华人老板不好对付啊

吃一堑长一智，以后喜悦查到问题就住手，不修，先报价，同意了再修，否则让别的mechanic或electrician再走相同的过程吧

这是烧焦了的线束[attach]153829[/attach]

小伙子说这车在他们仓库‘当牛做马’，上几张那辆车的照片。左右大灯和后视镜的DIY还是挺有才的

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[ 本帖最后由喜悦于 19-12-2010 08:52 编辑 ]

作者: 冰翡翠 时间: 18-12-2010 19:18
标题: 回复 #1 喜悦的帖子
这活就真的干活了？

作者: 神仙姐姐 时间: 18-12-2010 19:23
安慰一下。。。觉得修车找问题，还真像程序员找bug呢～
lz好人啊

就当是救人一命吧，这开坏车的人也是有生命危险的对吧。。。

作者: 喜悦 时间: 18-12-2010 19:57

原帖由 神仙姐姐 于 18-12-2010 20:23 发表

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安慰一下。。。觉得修车找问题，还真像程序员找bug呢～
lz好人啊
就当是救人一命吧，这开坏车的人也是有生命危险的对吧。。。

谢谢！
之前的修车厂没检查出毛病，喜悦检查并修好了，现在一切正常。否则，他刹车灯不亮碰到警察就麻烦了，现在倒好，一分钱没花修好了车，也不会被警察罚款了，哼！

作者: pzhero 时间: 18-12-2010 22:10
教训啊！以后一定先报价，同意了再动手。如果对方不同意，也应该收30元检查费。已经很客气了。鬼佬那里检查是按时间算钱的。经常都是好几百。

作者: 喜悦 时间: 18-12-2010 22:19

原帖由 pzhero 于 18-12-2010 23:10 发表

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教训啊！以后一定先报价，同意了再动手。如果对方不同意，也应该收30元检查费。已经很客气了。鬼佬那里检查是按时间算钱的。经常都是好几百。

谢谢英雄提醒！
确实是教训，不过喜悦从中学习了如何对付这种人。电路上的故障有时很难查，幸亏没走弯路，否则查两天再有今天这结果就更亏了。

[ 本帖最后由喜悦于 19-12-2010 15:04 编辑 ]

作者: tiger-1 时间: 19-12-2010 12:39
支持喜悦！支持英雄！

作者: tigerdorr 时间: 20-12-2010 21:44
一小时的钱也没收？

作者: 老鼠爱上猫 时间: 20-12-2010 22:49
说说个人想法，楼上各位别拍砖啊，我其实是觉得LZ人很好的，而且干活很负责任。

为什么想说点其他想法呢，纯粹从客户的角度，就是拿车去修的人的角度。因为我们有车也不少年限了，在国内和澳洲都拿过车去正常检查或者修理一些小毛病。大家都知道，修车这种事情，问题有时会很复杂，可大可小的，而且有时候初步检查觉得是什么原因，修理过程中可能会进一步发现其他问题，需要付的修理费和换零件费也是很难预计的。我们一般拿车去修，都会让师傅初步检查一下，并问清楚大概会是什么问题，而且会提前问好检查费多少钱，如果是预计的这个问题，修理人工费、零件费是多少钱，大概心里有个数，大家同意了价格再开始修。而且我们都会先说明，修车过程中发现什么其他问题，或者需要另外付什么费用的，请师傅一定先联系我们，我们觉得可以接受才继续。之所以这么说，不是说怕师傅开大价或者怎么样，而是有时候不同情况我们可能会有不同的处理方法，有些毛病可能妨碍不大，而且因为我LG本来动手能力也不错，可能有些小毛病能自己修，拿去修车师傅那里检查，可能只是为了确认有没有其他问题。有些问题可能要换零件，但是汽车零件也有原厂、副厂，全新和二手之分的，有时考虑到价格问题，我们也许会选择自己买副厂或者二手，这样也能省一些钱。还有很多其他情况，我一时也举不出例子来，我想说的是，价格确实matter的。

之所以说这么详细，就是想说明，其实我相信大部分车主希望能在情况有变的情况下先通知他，大家意见一致以后才进行进一步处理，我觉得这个应该是消费者的基本权利，他确实是有选择权的，而且我想LZ这个情况，可能对方根本不知道LZ已经很努力地把之前没有发现的问题都解决了，也许对方也确实囊中羞涩（我只是看车子的情况，感觉车主好像是缝缝补补又三年的那种，不太需要或者能够把车子状态保持得很好），所以他说不想修了，也许真的是因为觉得贵。

作者: 喜悦 时间: 21-12-2010 05:59

原帖由 老鼠爱上猫 于 20-12-2010 23:49 发表

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说说个人想法，楼上各位别拍砖啊，我其实是觉得LZ人很好的，而且干活很负责任。

为什么想说点其他想法呢，纯粹从客户的角度，就是拿车去修的人的角度。因为我们有车也不少年限了，在国内和澳洲都拿过车去正 ...

谢谢你的详细回复！你说的我都同意。在这件事上，我错就错在第一步把保险丝盒清理后插上新保险丝就烧的时候就应该跟他联系，但当时没这么做是因为这个我已经跟这个小伙子说要是保险问题就收30，要是更大的问题就不止30，但我没明确说是多少，因为我也不知道要花多少工时才能解决问题，小伙子满口答应，说该收多少钱就收多少。但三个小时连工带料我报价120时，小伙子的老板先跟我砍价，其实车厂没有收40刀一小时工钱的，都是至少50刀，我已经报的比车厂低了。我拒绝砍价后那老板说不修了。那不修了就把车拿走算了。喜悦也从中长了教训。喜悦也是第一次碰到这样的事，给freeoz网友修车从来没出现过这种情况，我报多少没人跟我砍价，因为他们都信任我不会报高，可这个客户是自己找上门来的邻居，这小伙子虽说该怎么收费怎么收费，但其实他根本做不了主。在回帖中英雄已经提醒应该至少收30刀检查费，我前天已经跟那个小伙子说：现在刹车灯修好了，你让老板付我30刀检查费。昨天一天过去了，毫无音信。

这个华人老板不缺钱，开食品公司的，光仓库就顾了好几个人。喜悦的直觉是这个华人老板把人都当牲口使，更别提车了，这车没刹车灯不是一天两天了，这么危险的车还天天在路上跑，根本没替别人着想。另外你看看那个倒后镜，我都无语了？这种人要想从他身上挣钱，不是一般的难

我倒要看看这30刀能不能要回来，难啊

其实这是小事一桩，给喜悦上了很好的一课

[ 本帖最后由喜悦于 21-12-2010 07:07 编辑 ]

作者: googgle 时间: 21-12-2010 06:30
标题: 回复 #10 喜悦的帖子
下次遇到这种破车就别修，一看就是小气的主

作者: 喜悦 时间: 27-12-2010 17:50
更新一下：节前催了两次，终于拿到了30刀

谢谢回帖和关注本贴的tx

作者: carhelp 时间: 27-12-2010 18:20
好人有时还是难做

作者: ludn 时间: 3-5-2011 14:34
好人难做啊！什么世道？？？

作者: pw_sd 时间: 4-5-2011 05:19
喜悦呀，以后这种商业性质的用车小心点，车况都是很差的。碰到了要多个心眼。
我是亮亮。

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