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标题: I.T. support/administrator找工作难？--希望此贴成为IT support/Admin的招工分享帖 [打印本页]

作者: aaaaatoz 时间: 30-6-2010 19:16
标题: I.T. support/administrator找工作难？--希望此贴成为IT support/Admin的招工分享帖
I.T. support或administrator，学的都是大路货，不算精通，发的简历少有人理，去面试了两家都说技术达到他们的要求，就是口语差了些（不知道是不是托词）
真的很难！
苦闷中。是不是专业工就此远去？
有没有同学有相同经历？分享一下成功经验

[ 本帖最后由 aaaaatoz 于 30-7-2010 19:09 编辑 ]

作者: zzoz 时间: 30-6-2010 19:20
不是托词，做这行要跟客户扯皮啊，而且用户往往是外行人，口语不好怎么行

作者: aaaaatoz 时间: 30-6-2010 19:52
感觉support可能还对口语要求高一些
Adminstrator 也要求很高啊，咳。。。
坛子里的大牛们都花了多久才找到的？

作者: myABAP 时间: 30-6-2010 20:11
做SUPPORT语言要求可以说比技术本身要求还高，不然如何摆平客户！

作者: adelle 时间: 30-6-2010 21:36
Support基本就是靠动嘴的。

作者: aaaaatoz 时间: 30-6-2010 22:44
谢谢诸位了
再问
1. administrator是不是相对要偏向技术一些？
我原来一直理解administrator相当国内的甲方，偏向流程和应急处理，I.T. support相当于国内的乙方，偏向技术和后台支持。不知道这个理解对不对？
2. level 2 support的工作是不是就比level 1语言要求低一些。
我没有避讳语言的短板，只是向各位有经验人士请教，以免投简历的时候有针对性一些
多谢各位

作者: someyears 时间: 30-6-2010 22:45
一些admin 是要求citizen的

作者: aaaaatoz 时间: 30-6-2010 22:47
标题: 回复 #7 someyears 的帖子
不至于吧，老大，感觉很少有这样的要求。
如果同一个项目，要这样的security要求，如果有甲乙方分工的话，肯定要求甲方，乙方都citizen

作者: xblues 时间: 30-6-2010 22:48
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言 标题: 谁解释一个Level1 level2 level3 有什么区别啊？

作者: someyears 时间: 30-6-2010 22:53
标题: 回复 #8 aaaaatoz 的帖子
Mainframe, AS400,DB2 都会要的，一般可以接触敏感数据的都会有要求。

作者: aaaaatoz 时间: 30-6-2010 23:01
标题: 回复 #10 someyears 的帖子
哦，这样啊，原来以为只有国防部和中央政府有这个要求呢

作者: Komodo 时间: 30-6-2010 23:44

原帖由 xblues 于 30-6-2010 20:48 发表

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我觉得support工作在澳洲很好找，起码我几个礼拜下来电话和面试不断，就算现在这几天还有中介打我电话问我找到工作没，我都1个月没投过1封简历了
level1 类似于helpdesk，基本靠hign level pass down的文档解决问题
level2 打理一些L1搞不定的，escalate上来的case,需要自己研究解决
level3 主要在develop上，initialize project , test, push to level2 for local deployment.

作者: 熊猫阿三 时间: 1-7-2010 10:52
阿泰，中介说你你"口语差"是面试时候说不出东西来，还是有口音？

作者: aaaaatoz 时间: 1-7-2010 13:22
标题: 回复 #13 熊猫阿三的帖子
第一个面试，还是电话，20分钟，我准备也有点问题，用了耳麦，后来发现这个耳麦比较烂，声音比较小，一紧张就更听不清楚了。说的也磕磕巴巴
第二个是面对面的，40分钟，一共大概15-20个问题吧。感觉很长的问题有的就听得不太清楚了，说得也磕磕巴巴。
个人感觉口音应该问题不是特别大，还主要是流利方面。

作者: 熊猫阿三 时间: 1-7-2010 15:02

原帖由 aaaaatoz 于 1-7-2010 13:22 发表

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第一个面试，还是电话，20分钟，我准备也有点问题，用了耳麦，后来发现这个耳麦比较烂，声音比较小，一紧张就更听不清楚了。说的也磕磕巴巴
第二个是面对面的，40分钟，一共大概15-20个问题吧。感觉很长的问题有的就 ...

你试着多读读英文书，比如微软认证的一些教材，熟读之后就有感觉了。
另外个方法就是把网上的面试题找出来先在纸上写出答案，背下来。多少会有用的。
如果对方问你DHCP,你如果听不清楚具体问题，就把背的东西先说出来，起码说明你是有料的。

作者: tttkoo 时间: 1-7-2010 16:25

原帖由 xblues 于 30-6-2010 22:48 发表

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根据ITIL流程，
LEVEL1: 俗称“座席”，是只接电话，解决70%的问题；可以覆盖一个国家或者地区
LEVEL2：俗称“现场/ONSITE”，要上门到客户座位上解决LEVEL1无法解决并被座席分派TICKET的案子；只做当地的客户
LEVEL3：俗称“网管或者系统管理员ADMIN”，纵览全网（国家的，地区的，全球的），决定组网形式，软件品牌及版本升级，补丁发放，硬件品牌可以，用户手册。。。

作者: tttkoo 时间: 1-7-2010 16:26
所有的工作语言要求都高，LEVEL3的对文档要求更高

作者: zzoz 时间: 1-7-2010 19:30

原帖由 aaaaatoz 于 1-7-2010 13:22 发表

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第一个面试，还是电话，20分钟，我准备也有点问题，用了耳麦，后来发现这个耳麦比较烂，声音比较小，一紧张就更听不清楚了。说的也磕磕巴巴
第二个是面对面的，40分钟，一共大概15-20个问题吧。感觉很长的问题有的就 ...

我有一次电话面试，对方说的基本完全听不明白，我英语自我感觉没这么差啊？一头汗..就推说手机信号不好
然后对方挂了打我座机，结果发现真的是信号不好,座机听的清楚明白..从此以后再有电话面试时间快到的时候，打开窗户窗帘，关掉收音机，电脑，音箱等一切可能影响手机信号的东西..

作者: aaaaatoz 时间: 1-7-2010 20:11
多谢各位，继续努力中

作者: aaaaatoz 时间: 1-7-2010 20:17
标题: 回复 #15 熊猫阿三的帖子
多谢三哥，祝你好运

作者: OZ10426 时间: 13-7-2010 20:37
也在相同的命运中，同感同感，加油加油！

作者: wlgn 时间: 13-7-2010 21:31
我现在就是做系统技术SUPPORT.　说起语言方面，我觉得你起码要听懂别人在问什么问题。其实我有时候第一时间也听不懂对方是哪里打来，很多澳洲公司我都没有听过。不过，我知道他们问的内容，知道这问题不能在我们部门解决，所以要他们写信给我，然后我帮他们把问题转到BUSINESS SOLUTION部门。
至于回答问题方面，完全靠经验。我是打太极的。

技术方面，我觉得我的经验在公司系统方面不熟悉，因为公司是自己INHOUSE设计的GATEWAY,所以很多东西要去了解，而且很多银行TRANSACTION的概念，我要不停地问。
加上IN HOUSE OFFICE SUPPORT也够我累了，会计部门那三个女的，每天都找我们。

每个公司都有不同系统，所以作SUPPORT一开始真的就只能把问题推到别人身上去了。
不过这也是工作一部分，我们的头和我说，如果有不懂的，不要花太多少时间，可以去问别人或让别人来解决。象昨天我发现KASPERSKY没有对我们机器做保护，我搞了一个多小时，我的头过来帮我，也不行，他就叫我不要管了，由他负责，然后告诉我解决方案。

一般刚从国内过来的朋友，都不容易做这个职位。因为很挑战，如果你语言不太好，还要去学习一个新系统，够你压力大的。我现在为了拿PERM也压力很大，但工作我还是感觉基本能胜任。

补充说明一下，我觉得LEVEL ONE,TWO,THREE只有在比较规模大的公司才有很明确区分。我以前是全部负责的，所以刚进公司的时候，有个人就说这样比较全面。我觉得也是，我现在公司也没有太明确区分，我们区分只是在JUNIOR AND SENIOR.我是在JUNIRO 和 MID之间，但我在技术部门是最JUNIOR的，工作经验只有三年。

[ 本帖最后由 wlgn 于 13-7-2010 21:36 编辑 ]

作者: 伊宁 时间: 29-7-2010 12:39
SPPORT 很好找，工作也不少，薪水也挺高。就是对口语要求高。
现在中介经常找上门来，我都不敢接，推掉了。
先提高英语再出山

作者: shellte 时间: 29-7-2010 13:46
做了三年的lv2 tech support了，支持澳洲本地客户，觉得英文确实是一个问题，基本上如果口音太oz化的，就比较痛苦了。如果遇上个India口音的，能把你直接听懵了。
刚开始的时候接电话确实很胆战心惊，但换个角度说，像我这样英文够烂的，也能搞到个lv2 support的工作，所以世事无绝对啊。我个人感觉是，local都不喜欢做售后的support，都喜欢往售前走，所以其实真要找个愿意做troubleshooting的engineer也不容易的。

作者: frozen_heart770 时间: 29-7-2010 13:59

原帖由 shellte 于 29-7-2010 13:46 发表

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做了三年的lv2 tech support了，支持澳洲本地客户，觉得英文确实是一个问题，基本上如果口音太oz化的，就比较痛苦了。如果遇上个India口音的，能把你直接听懵了。
刚开始的时候接电话确实很胆战心惊，但换个角度说， ...

上一份工作，悉尼的同事下班了就全到我们组，native speaker基本都消停了，全是印度的电话

作者: 圆满的考拉 时间: 29-7-2010 15:10
印度的电话。。。诶，我美国的，欧洲的，澳洲的同学都受不了。。。

作者: aaaaatoz 时间: 29-7-2010 18:17
上周又面了一个，被拒，是做LINUX的。。。还都是华人。

作者: aaaaatoz 时间: 29-7-2010 18:41
标题: 郁闷
感觉seek上都是很Sr的职位，动不动就是100k+，澳洲真这么需要顶级的工程师？？像linux工程师，感觉都是读源码级别的，霍霍，真NB
刚才一个中介给我打电话，问我多少钱，我想了想60k吧，她说那可能不太合适，这个职位是95k的
去那找这些middle level的啊？

作者: tracychen 时间: 29-7-2010 19:28
帮顶，我也正在寻找I.T. support工作语言是个比较大的障碍

作者: aaaaatoz 时间: 29-7-2010 19:52
NADAL. 同勉！
我也是豆粉

作者: aaaaatoz 时间: 29-7-2010 20:19
标题: 大家说说I.T. support/Administrator 找工的困难
我总结一下，纯粹个人经历和感觉，欢迎拍砖，大家互相鼓励
1. 语言：这应该是个最大的问题，毕竟相对programmer/developer ，语言的要求要高一些。
2. local experience：雇主比较倾向于找本地人，至少不是来练兵的，这就是个“鸡和蛋”的哲学问题了，没有本地经验，无法找到好工作，没有工作，哪来的本地经验
3. 国内的支持体系和澳洲有差距，在国内是啥都干：从机器上架，硬件安装，系统，存储，网络，甚至应用。但什么都不是特别精通。这边好像分的比较细。（有大小公司之分）
4.国内使用系统和这有些区别：这儿用的较多的citrix和SCCM, sharepoint，说实在的，我原来没听说过，惭愧中。
大家还有什么补充？

作者: RAMBLER 时间: 29-7-2010 22:02
SUPPORT语言要求真的很高，听不听的懂是个最基本的问题，技术上没见过有多少障碍的同胞，一般95%以上的CASE只要是权限内的基本都能解决。但是光会解决问题是远远不够的，最重要的是沟通，如果是ONSITE人际关系更重要。大公司里IT部门的SUPPORT可以说是枢纽型的，跟每个部门的人都很熟，也是公司活动的热门组织者和参与者。所以I.T.SUPPORT更像是公司的润滑剂。

作者: aaaaatoz 时间: 29-7-2010 22:08
明白，小小郁闷中。

作者: wlgn 时间: 29-7-2010 22:51

原帖由 RAMBLER 于 29-7-2010 22:02 发表

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SUPPORT语言要求真的很高，听不听的懂是个最基本的问题，技术上没见过有多少障碍的同胞，一般95%以上的CASE只要是权限内的基本都能解决。但是光会解决问题是远远不够的，最重要的是沟通，如果是ONSITE人际关系更重要 ...

是有这样的道理，我刚进公司没有多久就认识所有人，从上到下。而和我几乎同期来的两个SENIOR ENGINEER只局限在我们部门而已。其他部门有困难，都是找我和另外一个SENIOR SUPPORT.这就是为什么之前，我的头说我GOOD COMMU.

我打电话给过好几家公司的HELPDESK，比如说ANZ和LINK,听出来很多人说话都有口音。我们公司HELPDESK全部是全一色年轻AUSSIE.

作者: 熊猫阿三 时间: 29-7-2010 23:21

原帖由 aaaaatoz 于 29-7-2010 20:19 发表

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我总结一下，纯粹个人经历和感觉，欢迎拍砖，大家互相鼓励
1. 语言：这应该是个最大的问题，毕竟相对programmer/developer ，语言的要求要高一些。
2. local experience：雇主比较倾向于找本地人，至少不是来练兵的 ...

SCCM是从SMS进化来的。刚开始的确很多概念要理解。
我建议你装三台虚拟机，一个AD，一个SCCM+Sql, 一个XP客户端，这样来做实验。
首先装SCCM，然后发现客户端，然后装客户端，然后试着推软件，接下来查客户端配置。然后配置WSUS，这么一套练习做下来就差不多入门了。
Sharepoint没太多需要懂吧，你又不是程序员。
至于Ctrix我也不懂，有什么知道的指点下我~
还有VMWare吧，卡卡。

[ 本帖最后由熊猫阿三于 29-7-2010 23:24 编辑 ]

作者: 熊猫阿三 时间: 29-7-2010 23:22

原帖由 wlgn 于 29-7-2010 22:51 发表

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是有这样的道理，我刚进公司没有多久就认识所有人，从上到下。而和我几乎同期来的两个SENIOR ENGINEER只局限在我们部门而已。其他部门有困难，都是找我和另外一个SENIOR SUPPORT.这就是为什么之前，我的头说我GO ...

我做support的经验就是要跟大家混熟，尤其是老大们。这样出了问题可以小事化了，不然一点点事情人家分分钟都complain到boss那里就受不了了。

问题是在国内混没问题，在澳洲混语言第一关，更别说文化和习俗了。头大~~

anyway, 做好心理准备挨雷吧。

作者: lookaround 时间: 30-7-2010 09:24
楼主请拿出一份地图，先不要看大洋洲，在印度洋附近有一个国家叫做印度，看到了么？再凑近看看，有一个城市叫班加罗尔，对了，就是这里。IT SUPPORT的圣地。

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:00
标题: 想起来上次面试的题目来，晒一晒，有技术背景的可入
1． how to start a service in a linux
这个回答的挺好
service [servicename] start
/etc/init.d/[servicename] start

2． how to view the network protocols opening in a linux
（回答了命令，参数当时不知道）
netstat -l

3． how to view the routing tables in a linux
（回答了命令，参数当时不知道）
route

4． how to view the opening ports in a remote linux
当时回答：using ‘telnet ip port’ to review the response for the remote host
面试官补充：a better way : using nmap to scan the remote host （这个完全不知道）

5． tail me about the LVM
这个回答的挺好
a powerful tool in LINUX kernel to managing large hard disk farms
PV - physical Volume
VG - Volume Group, consisting of PVs
LV - logic volumes, could be used by the LINUX
Advantage: to adjust the logic volume size dynamically without disturbing the system

6． tell me about the different between dd, df, du
dd: the low-level copying and conversion of raw data （这个不知道，只是老实承认了，当时回答：我记得如果创建swap文件需要用dd）
剩下两个回答还可以
df: a command to view the disk file system like
du: a command to view the disk utilization of the system

7． could you give me some example of /dev/ virtual devices
/dev/null （只举出了这么一个）
/dev/zero
/dev/tty

8． could you give the situation of redirection
似乎没太讲明白，只是举了2个例子
input redirection : get the input from a specified file rather than the keyboard
command [arguments] < filename
output redirection :

9． could you explain the pipe
这个回答的挺好
to combine the two command together : the first one’s out is the next command input
eg: ps –ef | grep ora_ to check the oracle processes of a linux

10． could you give me the difference between fdisk and diskapart
fdisk回答很好，如下：
fdisk: a powerful tool to manage the disk and partitions in a linux
to create the primary partition, extension partition, logic partition, to set the start/end cylinders of a partition and to set the file system of a partition like ext3 or ntfs
diskpart: ? does he mean the windows ‘diskpart’ command tool? I focused on linux too much at that time.

11． what’s the most used run-level of LINUX?
回答超好，附送level 0-6的解释
leve 3 and level 5
level 5 starts with xwindow/X11

12． could you give a scripts to view or search in the stand error of a command rather than view the output of the command
这个不太知道，从来不写script，直接露馅
the command should be like that :
command [arguments] 1>/dev/null | grep “the text for search” (using 1>/dev/null to redirect the output to /dev/null to not display the stdout on the screen)
0 for stdin
1 for stdout
2 for stderr

13． what’s the GPO
这个回答很好，本行
GPO is the group policy related with the windows AD, we use GPO to apply the specified privileges or permissions on OUs or Domains

14． what’s the 7 level of OSI
这个回答很好，本行
Application
Presentation
Session
Transport
Network
Data Link
Physical

15． what’s the major difference of RIPV1/RIPV2
这个回答很好，本行
RIPV1 support Classic A,B,C IP address
RIPV2 support VLSM: network mask, subnet, supernet

16． what’s the command of dcpromo
这个回答很好，本行
to promote a member server to a DC or to degrade a DC to a member server.

回答所有问题大约1个小时

---------------
虽然fail了，大家帮忙定位一下这个工作大概是什么样的性质？这个offer大概多少银子。
公司30-40人，基本华人。
也算长点经验。

[ 本帖最后由 aaaaatoz 于 30-7-2010 18:18 编辑 ]

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:04
在这儿小声的承认：生产环境我根本就没有管过linux。只有安装，到点上去监控一下拉倒。
这点都是自学的。
不过感觉面试也不是很难
除了12完全没回答，有一半回答了，还有剩下的都答了一些。
不过估计人家也看出来了就是一半吊子

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:05
但是linux的管理员都是sr的，感觉他们出的题完全是jr的，可能是看我不太灵光，怕太丢人吧

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:10
招的linux admin+一点杂活
结果这些杂活的题回答都还成，呜呜，

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:19
标题: 回复 #35 熊猫阿三的帖子
多谢老哥。下个软件试试。这儿很多rollout都靠这个

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:20
标题: 回复 #35 熊猫阿三的帖子
VMWare搞过一点，ESX 3.5的

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 18:24
标题: 回复 #37 lookaround 的帖子
没办法。
可惜印度不让技术移民去，否则我也移到那儿去，享受一下圣殿感觉

作者: Fernando 时间: 30-7-2010 20:01

原帖由 aaaaatoz 于 29-7-2010 20:19 发表

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我总结一下，纯粹个人经历和感觉，欢迎拍砖，大家互相鼓励
1. 语言：这应该是个最大的问题，毕竟相对programmer/developer ，语言的要求要高一些。
2. local experience：雇主比较倾向于找本地人，至少不是来练兵的 ...

1.你先把自己的定位搞清楚，如果你的技能很杂，准备几份简历啊，相关的知识也要准备好。不会做不想做的就不要申请了。面试的时候需要针对不同的职位修饰自己一下，都要提前准备好。
2.英语永远是最重要的。澳洲市场上本地混混，印度混混非常多，只要语言好，高薪很好拿。凭技术拿高薪，你要比别人累很多很多。你说的9万多的年薪，一般IT工作5，6年都能拿到了，不需要很高的水平，只要看上去可以就行了。
3.薪水别乱开。只有最最差的公司才会看中你要价低，多数公司和中介看到你要价低会觉得你没能力所以没自信，你多数就失败了。
4.适当得吹嘘一下自己吧。如果华人觉得吹得比较过分，那么横向比较，和印度人比起来只能算小菜一碟了。这里很多半桶水的阿三把local公司忽悠得一愣一愣的，傻乐吧唧得给他们送钱，做出来的东西一塌糊涂。

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 20:25
标题: 回复 #45 Fernando 的帖子
是啊，得改变啊。
本来我这个人就属于比较老实，有一说一的。
前两天一个中介给我打电话，问我多少钱要求，我说60k，结果直接毙掉，人家要95k，level 3的

作者: wlgn 时间: 30-7-2010 21:07
IT support 和 ”SENIOR ENGINEER OR ADMIN“　还是差太远了，前者就是打杂，工资不高。
我们公司一个AUSSIE干了五年多，公司内部的操作几乎全部知道，但这次提工资还是没有超过7W。其实我觉得他应该跳槽了，否则工资不会高到多少。
我也没有感觉我将来会有多少FUTURE在这公司，但在职期间拼命学东西和如何搞好人际关系，为以后拿更高工资奋斗。听起来象个工资奴。

作者: 熊猫阿三 时间: 30-7-2010 21:56

原帖由 wlgn 于 30-7-2010 21:07 发表

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IT support 和 ”SENIOR ENGINEER OR ADMIN“　还是差太远了，前者就是打杂，工资不高。
我们公司一个AUSSIE干了五年多，公司内部的操作几乎全部知道，但这次提工资还是没有超过7W。其实我觉得他应该跳槽了，否则工 ...

其实将来开个小店算了，赚的还多点呢！

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 22:16
标题: 回复 #47 wlgn 的帖子
有理
I.T. support 感觉面向用户多一些，所以seek把它和HelpDesk放在一起
Admin和engineer基本面向系统多一些

作者: 熊猫阿三 时间: 30-7-2010 22:24

原帖由 aaaaatoz 于 30-7-2010 22:16 发表

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有理
I.T. support 感觉面向用户多一些，所以seek把它和HelpDesk放在一起
Admin和engineer基本面向系统多一些

你linux比我厉害啊，哈哈。

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 22:39
标题: 回复 #50 熊猫阿三的帖子
老哥，我的LINUX的经验就是36小时学习。
他们周三给我发信说让我周四面试，我说不行，我有事，周五下午行不行。然后狂看linux，基本上都是生生的背。
不过，后来我发现，如果不是源码级，也就这么回事，入门并不是很难，如果有个几个月，shell也不会是大问题。可怕就可怕在这儿linux很少有jr或中级的，大部分都是Sr的。所以一开始很纠结是不是花上一段时间好好攻读一下。
现在决定了，反正也算一条出路。

作者: aaaaatoz 时间: 30-7-2010 22:40
标题: 回复 #45 Fernando 的帖子
老哥，我还是觉得如果真要有技术面试很难忽悠，比如linux而言，让你写一个大约10行的bash，是不是高手，马上立竿见影。
你说呢？？？

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 00:03

原帖由 aaaaatoz 于 30-7-2010 22:39 发表

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老哥，我的LINUX的经验就是36小时学习。
他们周三给我发信说让我周四面试，我说不行，我有事，周五下午行不行。然后狂看linux，基本上都是生生的背。
不过，后来我发现，如果不是源码级，也就这么回事，入门并不是 ...

有没有SCCM/AD/Win Server面试，这些他们问点啥？

至于你这个面试前12个，大部分都是着重于Linux，剩下四题，两个网络，两个AD的，估计是点缀下，考察下你其他的知识面。我觉得应该是level1/2的linux workstation support,

[ 本帖最后由熊猫阿三于 31-7-2010 00:14 编辑 ]

作者: pinxinge 时间: 31-7-2010 00:10
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言

原帖由 熊猫阿三 于 29-7-2010 23:21 发表

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SCCM是从SMS进化来的。刚开始的确很多概念要理解。
我建议你装三台虚拟机，一个AD，一个SCCM+Sql, 一个XP客户端，这样来做实验。
首先装SCCM，然后发现客户端，然后装客户端，然后试着推软件，接下来查客户端配 ...

这都是些啥啊，是软件分发吗？从来没有听过啊，难道是淡出江湖两年多，世界已经变了样？哈哈哈哈。
各位兄弟们在国内都是做啥的？

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 00:13

原帖由 pinxinge 于 31-7-2010 00:10 发表

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这都是些啥啊，是软件分发吗？从来没有听过啊，难道是淡出江湖两年多，世界已经变了样？哈哈哈哈。
各位兄弟们在国内都是做啥的？

哈哈，兄弟你们单位如果三百台电脑要装一个软件你怎么做的？

作者: wlgn 时间: 31-7-2010 07:26

原帖由 aaaaatoz 于 30-7-2010 22:16 发表

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有理
I.T. support 感觉面向用户多一些，所以seek把它和HelpDesk放在一起
Admin和engineer基本面向系统多一些

每个公司的IT SUPPORT 都有所不同，有的是完全的HELPDESK,90%时间是在电话上。
我们公司有四个这种HELPDESK,我属于SYSTEM SUPPORT，我们电话没有HELPDESK那么多。一般客户来电都是PASSWORD RESET,或报告系统出错，或者说他们的BANK STATEMENT和他们客户不同，要我们核定一下。这是外部的。内部的，我就负责所有DESKTOP的一条龙服务，全部是WINDOWS的，我从来没有碰过AD和EXCHANGE,现在有机会了，反而觉得自己是个ADMIN了。
除了内部的DESKTOP服务，我还负责公司HELPDESK的一些数据库咨询，因为他们不懂SQL，所以经常他们会发EMAIL给我。
内部支持还包括帮BUSSINESS DEPT的一些咨询和建立新的客户。所以我几乎每天都和所有人打交道。
每天除了一些支持外，我每天的TASK，包括早上和下午一段时间要帮VADAFONE的转账，这是我们最大的客户，所以所有咨询和维护都要放在一边。另外还包括网络系统安全性检查，看那里有入侵。现在还包括写公司的一些技术文件。

我们的系统都是在LINUX下，但DESKTOP是WINDOWS,所以当初这个职位基本要求是什么都会，LINUX,WINDOWS,SQL.
我当初就LINUX比较好点，WINDOWS 和MS SQL都是很肤浅。　不过现在感觉自己什么都会，又是什么都不会。

带我的那个SENIOR SUPPORT 最近还在改一些网页的代码。他好像编程不太好，有好几次都反过来问我。我估计我以后也要做这个。

所以说我这个IT SUPPORT，从DESKTOP到系统全部接触，这就是当初我选择了这个职位，而不是单一的HELPDESK.

我觉得国内的朋友刚过来，可能做NETWORK SUPPORT比较好一点，因为虽然也要和客户通电话，但不用90%时间都在电话上。
SYSTEM SUPPORT 也可以，但不太好找，可能是我原来的背景是在网络方面，所以也花了不少时间找到SYSTEM SUPPORT.

我不想做NETWORK SUPPORT原因是有时候太闲了。我感觉要退休似的，而且以前公司小，接触设备不多，当他们说到一些LAYER 3的设备，我都不知道他们在讲什么。我特别讨厌的是一些光纤技术，我完全没有什么机会去碰它，但我以前的同事每天都说它，让我感觉很DUMP.
偏偏我公司又是提供光纤服务的，我接触了不少，但几乎没有什么技术可言。NZNOG和AUNOG　那帮人说的主题，我一点兴趣都没有。所以再一次小转行。

这是我IT SUPPORT的经历，拿出来分享分享。我还没有提到做这行要MULTITASK,心里承受压力要好，特别是对一些粗鲁的客户。
有时候语言也许可以放一边，主要还是你的态度问题。毕竟很多遇到的困难，并不只是语言的问题。

我太太语言完全没有问题，但她有时候回来还哭着鼻子，因为一些客户的无理行为，公司也不一定会100%支持你，在某一些时候。
我自己也经历过，知道确实不容易。但无论如何，总比没有工作强。每次我都用韩信胯下受辱的故事激励自己。

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 08:59
标题: 回复 #56 wlgn 的帖子
谢谢你的帖子，其实感觉你现在的工作，技术层面，我好像也能做。
内容就是LINUX+WINDOWS+AD+Exchange+SQL。
可能现在还缺的是语言和文化吧

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 09:28
标题: 回复 #53 熊猫阿三的帖子
三哥：
其实他们招的是server admin。他们主业做oracle数据库，但是辅助做些server support，是给数据库组打工的。
所以我有点迷惑了，他们不是特意准备的面试题，是想到哪说到哪
感觉是不是三个问题下来，他们就没了兴趣，所以瞎问问了。
我贴上的题都是按照顺序来的。

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 12:00

原帖由 wlgn 于 31-7-2010 07:26 发表

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每个公司的IT SUPPORT 都有所不同，有的是完全的HELPDESK,90%时间是在电话上。
我们公司有四个这种HELPDESK,我属于SYSTEM SUPPORT，我们电话没有HELPDESK那么多。一般客户来电都是PASSWORD RESET,或报告系统出错， ...

做Network要倒班，比如改个防火墙配置啊，升级下IOS啊，这些都要下班人少的时候做的。更别说如果网络或者交换机坏了手忙脚乱了，所以网络要么很闲要么很抓狂。

你们的Exchange/AD 服务器谁来维护呢？配置文档的Standard有人做否？Security方面呢，比如workstation/server secuity Audit? PBX也是自己搞是吧？

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 12:10

原帖由 aaaaatoz 于 31-7-2010 09:28 发表

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三哥：
其实他们招的是server admin。他们主业做oracle数据库，但是辅助做些server support，是给数据库组打工的。
所以我有点迷惑了，他们不是特意准备的面试题，是想到哪说到哪
感觉是不是三个问题下来，他们就 ...

那这个就是装在Linux上的Oracle？哈哈

刚好我用过Nmap, 是linux里面扫端口的，用来看哪个用户开了防火墙，嘿嘿。你的回答也不算不对吧。

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 12:24
说实在的这个指令我在去面试之前看过，当然没用过，所以记不清了。
当时想说N开头，四个字母，没好意思这么丢人。

作者: zzoz 时间: 31-7-2010 12:35

原帖由 aaaaatoz 于 30-7-2010 18:05 发表

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但是linux的管理员都是sr的，感觉他们出的题完全是jr的，可能是看我不太灵光，怕太丢人吧

在袋鼠国面试过很多unix/linux的support/admin职位，包括很多大公司，基本上没遇到问很难得技术问题的，感觉只是随便问些基本问题确定resume上写知道的东西确实知道不是胡诌就是了，更看重的是所谓的character问题

作者: icyphish 时间: 31-7-2010 13:34
I have 6 years experience in SUPPORT field, there are 4 things you need to know

1. Average software/network knowledge
2. know how to use GOOGLE to fix ur problem.
3. Know how to bullsh*t to the extend the customer actually believe you know what you are talking about
4. Know how to kick the balls to someone else, if its not something you can fix, it must be someone else' problem...

give me some scores!

作者: wlgn 时间: 31-7-2010 15:40

原帖由 icyphish 于 31-7-2010 13:34 发表

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I have 6 years experience in SUPPORT field, there are 4 things you need to know

1. Average software/network knowledge
2. know how to use GOOGLE to fix ur problem.
3. Know how to bullsh*t to the e ...

你说的这些都是给刚毕业的人听的，在这里的人大部份在国内已经是管理级别的人，因为各方面原因他们需要从低层做起。他们想知道的并不是这些如何做工作，而是想了解澳洲公司一些内部操作和文化，和如何能有效找到第一份工作。

作者: wlgn 时间: 31-7-2010 15:57

原帖由 熊猫阿三 于 31-7-2010 12:00 发表

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做Network要倒班，比如改个防火墙配置啊，升级下IOS啊，这些都要下班人少的时候做的。更别说如果网络或者交换机坏了手忙脚乱了，所以网络要么很闲要么很抓狂。

你们的Exchange/AD 服务器谁来维护呢？配置文档 ...

我们有主要有两套系统，分别在不同的DOMAIN.一般维护都是由SENIOR ENGINER来做。我只负责用户管理，目前。
PRODUCTION SECURITY AUDIT是必须由外面人来审批过关，因为牵涉银行的问题。PBX 是用OPENS SOURCE,我们也是两套，第一套是OFFICE,第二套是PRODUCTION的。我可以随便玩弄办公室的，但至今还没有接触PRODUCTION 的IVR.　FIREWALL 也是公司有限几个人有权利登录和修改，我们这些SUPPORT只能看他们操作。
两个新来的SENIROR　ENGINEER 上个星期给带到我们的PRODUCTION DATACENTRE 参观，而我也是新来的，就没有得去，我那天生了半天闷气。
嘿嘿。　新来的两个SENIOR 都是刚来澳洲没有几个月，说话口音都很重。我估计我和那个AUSSIE SUPPORT 都要一段时间去适应他们。
和他们交谈挺困难的，他们有时候也听不懂我们说什么。有一次我正在和客户通电话，另外一个电话响了，那个新来的帮我听。后来我问他是哪个公司打来的，他说他没有听出来，什么名字也不知道。
所以我觉得在国内的朋友过来后，如果接电话也听不出是谁打过来，不要灰心，很多人都这样。最好的方式就是在快打完电话的时候再问一次。

[ 本帖最后由 wlgn 于 31-7-2010 19:46 编辑 ]

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 16:21
标题: 回复 #64 wlgn 的帖子
确实是这么回事！！

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 16:23
标题: 回复 #62 zzoz 的帖子
感觉出题还是偏简单了一些。

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 17:53

原帖由 wlgn 于 31-7-2010 15:57 发表

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我们有主要有两套系统，分别在不同的DOMAIN.一般维护都是由SENIOR ENGINER来做。我只负责用户管理，目前。
PRODUCTION SECURITY AUDIT是必须由外面人来审批过关，因为牵涉银行的问题。PBX 是用OPENS SOURCE,我们也 ...

那你混多一两年也变Senior了，哈哈。

作者: jackaroo 时间: 31-7-2010 18:16

原帖由 熊猫阿三 于 29-7-2010 23:21 发表

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SCCM是从SMS进化来的。刚开始的确很多概念要理解。
我建议你装三台虚拟机，一个AD，一个SCCM+Sql, 一个XP客户端，这样来做实验。
首先装SCCM，然后发现客户端，然后装客户端，然后试着推软件，接下来查客户端配 ...

Citrix可以简单把他看成windows remote desktop, 是个集中化管理应用程序的软件，很好很强大。比如你可以在Citrix服务器端安装所有应用程序，然后把他们的客户端发布出来，然后在客户端，用户安装citrix客户端，连上服务器端后，按照不同的权限设置可以使用发布出来的应用程序，所有的应用程序运算都在服务器端完成，本地用户只是看到画面而已，但界面做得很漂亮，就如在本地操作一样。这样，本地用户就不用安装应用程序客户端了，集中化管理。主要是针对C/S架构的应用程序。

但这个软件的安全设置蛮复杂的，而且如果是那种I/O读写很频繁的应用程序，不大好使用，速度会很慢。。。而且license费很贵

作者: wlgn 时间: 31-7-2010 18:32

原帖由 熊猫阿三 于 31-7-2010 17:53 发表

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那你混多一两年也变Senior了，哈哈。

在国内有一两年做SUPPORT就可以升做SENIOR 的吗？我觉得可能只有换公司才有可能，或者把头换了，或者其中一个SENIRO跑了。

作者: flip 时间: 31-7-2010 18:50
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: wlgn 时间: 31-7-2010 18:52

原帖由 jackaroo 于 31-7-2010 18:16 发表

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Citrix可以简单把他看成windows remote desktop, 是个集中化管理应用程序的软件，很好很强大。比如你可以在Citrix服务器端安装所有应用程序，然后把他们的客户端发布出来，然后在客户端，用户安装citrix客户端 ...

因为LICENCE 的问题，公司现在招人都往OPEN SOURCE 方向看了，尽量节省成本。所以LINUX是必修的。

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 20:53

原帖由 wlgn 于 31-7-2010 18:32 发表

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在国内有一两年做SUPPORT就可以升做SENIOR 的吗？我觉得可能只有换公司才有可能，或者把头换了，或者其中一个SENIRO跑了。

这么说吧，在workstation做两年可以转server Service,也就是level 2的了。

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 20:56

原帖由 wlgn 于 31-7-2010 18:32 发表

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在国内有一两年做SUPPORT就可以升做SENIOR 的吗？我觉得可能只有换公司才有可能，或者把头换了，或者其中一个SENIRO跑了。

这么说吧，在workstation做两年可以转server Service,也就是level 2的了。前提是你自学能力强，而且愿意花功夫。

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 20:57

原帖由 wlgn 于 31-7-2010 18:32 发表

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在国内有一两年做SUPPORT就可以升做SENIOR 的吗？我觉得可能只有换公司才有可能，或者把头换了，或者其中一个SENIRO跑了。

这么说吧，在workstation做两年可以转server Service,也就是level 2的了。前提是你自学能力强，而且愿意花功夫。

作者: fargo 时间: 31-7-2010 21:04
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言 [quote]原帖由 aaaaatoz 于 30-7-2010 18:00 发表

1． how to start a service in a linux
这个回答的挺好
service [servicename] start
/etc/init.d/[servicename] start
这些问题难度基本上在一个层次，体现不技术水平来，只有这个问题比较tricky

12． could you give a scripts to view or search in the stand error of a command rather than view the output of the command
这个不太知道，从来不写script，直接露馅
the command should be like that :
command [arguments] 1>/dev/null | grep “the text for search” (using 1>/dev/null to redirect the output to /dev/null to not display the stdout on the screen)
0 for stdin
1 for stdout
2 for stderr

你的答案是不正确的， grep 只能搜索 stdout, 你把stout direct 到 /dev/null 了， grep 什么都找不到。
如果问题是即找stderr&stdout: command 2>&1 | grep XX
如果只找stderr，我能想到的是，把stderr重定向到临时文件，再搜这个文件。
command 2>/tmp/err.out || grep XXX /tmp/err.out

作者: 熊猫阿三 时间: 31-7-2010 21:04

原帖由 wlgn 于 31-7-2010 18:32 发表

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在国内有一两年做SUPPORT就可以升做SENIOR 的吗？我觉得可能只有换公司才有可能，或者把头换了，或者其中一个SENIRO跑了。

这么说吧，在workstation做两年可以转server Service,也就是level 2的了。前提是你自学能力强，而且愿意花功夫。

作者: fargo 时间: 31-7-2010 21:15
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言 还有diskpart 和fdisk的主要区别.
diskpart 支持GPT (GUID Partition Table) 而fdisk 不支持

[ 本帖最后由 fargo 于 31-7-2010 21:18 编辑 ]

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 22:48
多谢专家。
其实我当时听到diskpart就傻眼了，感觉他们是不是在说windows指令。。。。
那个scripts绝对是瞎蒙的。其实我当时已经基本晕菜了。

作者: aaaaatoz 时间: 31-7-2010 23:15
今天看了一个专门讲windows admin的面试网站，直接打击坏了，基本都知道点，但是要表达还真不容易，有兴趣的可以看看
http://www.petri.co.il/mcse-syst ... rview-questions.htm
一大堆，后面还有，大约300题左右。

作者: 熊猫阿三 时间: 1-8-2010 00:37

原帖由 aaaaatoz 于 31-7-2010 23:15 发表

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今天看了一个专门讲windows admin的面试网站，直接打击坏了，基本都知道点，但是要表达还真不容易，有兴趣的可以看看
http://www.petri.co.il/mcse-syst ... 2-active-directory- ...

哈哈，MCSE...其实你能说出个大概，然后引申到工作中用到的例子就行啦，又不是背书。

作者: aaaaatoz 时间: 1-8-2010 20:24
不过感觉看点interview题还是有用的

作者: aaaaatoz 时间: 1-8-2010 20:27
今天看了一个将周华成功的秘诀
1. 极度自信
2. 认真准备
3. 简单重复
还有2个忘了。感觉挺对找工作的，希望能自勉一下

作者: pinxinge 时间: 2-8-2010 02:05
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言

原帖由 熊猫阿三 于 31-7-2010 00:13 发表

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哈哈，兄弟你们单位如果三百台电脑要装一个软件你怎么做的？

惭愧，惭愧，受教受教。今日拜读此贴，方略知兄弟们谈的究竟是什么。
本人当年也是做IT Technical Support，不同之处在于是做软件产品Support，而不是几位兄弟所谈到的Internal IT support或者Admin，前几天看见题目匆匆掠过，方有此问。
想来如果执着于本人当年所支持的软件产品，工作机会自是少之又少喽。

作者: 熊猫阿三 时间: 2-8-2010 10:40

原帖由 aaaaatoz 于 1-8-2010 20:24 发表

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不过感觉看点interview题还是有用的

作用就是查缺补漏....

想起05年Google电面我第一个问题是 ipconfig /all的输出都是什么。你现在不去打命令，看你记得输出有多少。

作者: aaaaatoz 时间: 2-8-2010 12:03
其实考的是细节：
IP
GW
MASK
空行
MAC
DNS-PRIMARY
DNS-SECONDARY
还有啥，让我看看

作者: aaaaatoz 时间: 2-8-2010 12:04
娘的，还差不少！

作者: aaaaatoz 时间: 2-8-2010 19:08
最近看seek，各种工作全面开花
机会挺多的，还要努力争取。

作者: aaaaatoz 时间: 3-8-2010 19:53
顶起来UPUPUP

作者: koyuu 时间: 4-8-2010 13:05
看 route table  可以用 netstat -nr  route 也可以
netstat -a  基本网络相关的协议端口  都有

考个RHCE 会更有帮助

PS EBS 在招人  wintel admin  unix admin  都有职位  有兴趣去投啊

http://eb-services.com.au/careers.aspx

[ 本帖最后由 koyuu 于 4-8-2010 13:22 编辑 ]

作者: koyuu 时间: 4-8-2010 13:10
标题: snr unix admin 要求
这个role 应该是100K + 的 full time

Provision, build and maintain the Sun and IBM Enterprise Class Unix server infrastructure in a
multi-customer environment.
• Provision, build and maintain the SAN infrastructure including, HDS and EMC storage
subsystems and Brocade fibre channel directors in a multi-customer environment.
• Provision, build and maintain the server backup infrastructure including Symantec NetBackup,
IBM Tivoli Storage Manager, disk staging and enterprise class tape libraries in a multi-
customer environment.
• Provision, build and maintain the server infrastructure services such as DMZ gateways, shell
scripting, LDAP, NIS+, containers and server and storage performance tuning in a multi-
customer environment.
• Provision, build and maintain the monitoring and alerting infrastructure in a multi-customer
environment.
• Respond to and resolve 2nd
and 3rd
level incidents and problems across EBS and it’s
customers’ Unix server infrastructure within agreed SLA’s and change management
processes.
• Design and deliver Unix infrastructure inline with enterprise standards, principles and policies.
• Support continuous improvement initiatives within the Infrastructure and Applications areas.
• Implement pro-active preventative maintenance processes and procedures.
• Maintain operational documentation including the configuration management database.
• Contribute to EBS Knowledge Management through sharing and publishing of infrastructure
best practices.
• Participate in 24/7 on-call roster.

作者: 熊猫阿三 时间: 4-8-2010 15:02

原帖由 koyuu 于 4-8-2010 13:10 发表

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这个role 应该是100K + 的 full time

Provision, build and maintain the Sun and IBM Enterprise Class Unix server infrastructure in a
multi-customer environment.
• Provision, build and maint ...

这个又有多少钱呢？
Windows Administrator PD
Issue date:
Page 1 of 3
Position Description
Position Title: Windows Administrator
Job No: Job Tier:
Reporting to (position): Platforms Team Leader
Direct Reports: 0
Company: EBS Depart / BU: Infrastructure &
Service Delivery
Location: Melbourne CBD
Employment Type: Full-time

Job Purpose Statement:
The purpose of this role is to build, maintain and service all EBS and it’s customers’ Windows server
infrastructure requirements.
This role has a high focus on rapidly responding to and resolving problems and incidents to ensure the
performance and availability of the server infrastructure fleet is at or above the SLA’s set with EBS
customers.

Responsibilities:
• Respond to and resolve 2nd and 3rd level incidents and problems across EBS and it’s
customers’ Windows server infrastructure within agreed SLA’s and change management
processes.
• Complete all operational tasks to ensure uptime of the server infrastructure is within agreed
SLAs.
• Provision, build and maintain the Windows, Citrix, VMWare ESX and server infrastructure
services such as Active Directory, mail gateway, anti-virus servers, authentication, network
services and proxy services in a multi-customer environment.
• Provision, build and maintain the monitoring, alerting, reporting and backup infrastructure in a
multi-customer environment.
• Support continuous improvement initiatives within the Infrastructure and Applications areas.
• Implement pro-active preventative maintenance processes and procedures.
• Maintain operational documentation including configuration management database.
• Contribute to EBS Knowledge Management through sharing and publishing of infrastructure
best practices.
• Participate in 24/7 on-call roster.

Key Relationships/Interactions:
Internal: • Service Desk Team
• Service Delivery Managers.
• Application Support Team.
• Network Support Team.
• Project Delivery Teams.
• EBS Staff.
• EBS Customers.

External: • Infrastructure vendors for provision of new infrastructure.
Position Description: Windows Administrator
Windows Administrator PD
Issue date:

Skills/Experience/Education:
Skills
• Strong investigative and analysis skills.
• Strong attention to detail.
• Excellent organisational and planning skills.
• Strong technical implementation skills.
• Strong customer service skills and proactive, customer focussed attitude.
• Strong interpersonal skills and ability to communicate to different levels in both verbal and written
communications.
• Good understanding of business processes and application of technology.
Experience
• Demonstrated IT operational experience supporting enterprise class Windows server infrastructure of 400+ servers.
• Demonstrated IT operational experience supporting the management of enterprise scale VMWare environments.
• Demonstrated IT operational experience supporting the management of enterprise Citrix server
infrastructure including Citrix Access Gateway with Advanced Access Control.
• Demonstrated IT operational experience supporting the management of enterprise scale server
infrastructure services such as Active Directory, mail gateway, anti-virus servers, authentication,
network services and proxy services.
• Demonstrated IT operational experience supporting the monitoring, alerting and backup of the
server infrastructure.
• Experience in managing multiple client support delivery mechanisms.
• Experience in the application of ITIL processes.
• Working within a large multi customer organisation with varied user skill levels and operating
• environments.
• Demonstrated experience in the ability to keep abreast of technology trends and issues

Qualifications
• MCP, MCSA, MCSE or equivalent experience.
• VCP or equivalent experience.
• CCA , CCIA or equivalent experience.
• ITIL Foundation or equivalent experience.
• Tertiary qualifications in Information Technology or Business or equivalent work experience.

作者: koyuu 时间: 4-8-2010 15:14
不熟悉 windows admin 的行情

作者: aaaaatoz 时间: 5-8-2010 21:50
有一个Junior Support Engineer - Australian Chinese Daily
好像要求比较低。
有谁实在想过渡一下，不要错过。
要求粤语。。。。。。。。
下辈子投胎投广东胎，霍霍

作者: 熊猫阿三 时间: 5-8-2010 21:55

原帖由 aaaaatoz 于 5-8-2010 21:50 发表

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有一个Junior Support Engineer - Australian Chinese Daily
好像要求比较低。
有谁实在想过渡一下，不要错过。
要求粤语。。。。。。。。
下辈子投胎投广东胎，霍霍

哈哈，或者你去广东工作

作者: aaaaatoz 时间: 6-8-2010 13:48
标题: 今天悉尼天格外晴朗
找到了一个perm IT admin。刚创建的职位，老板面试的，基本没技术问题，聊得挺好，鬼佬老板说周一给我发正式comfirm letter，并给了我他的名字和手机，两周后上班，会是忽悠么？求解。

作者: pinxinge 时间: 6-8-2010 14:33
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言

原帖由 aaaaatoz 于 6-8-2010 13:48 发表

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找到了一个perm IT admin。刚创建的职位，老板面试的，基本没技术问题，聊得挺好，鬼佬老板说周一给我发正式comfirm letter，并给了我他的名字和手机，两周后上班，会是忽悠么？求解。

恭喜啊，职场新起点。

作者: 熊猫阿三 时间: 6-8-2010 20:04

原帖由 aaaaatoz 于 6-8-2010 13:48 发表

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找到了一个perm IT admin。刚创建的职位，老板面试的，基本没技术问题，聊得挺好，鬼佬老板说周一给我发正式comfirm letter，并给了我他的名字和手机，两周后上班，会是忽悠么？求解。

雇主直接面的？那恭喜啊~

不过拿到offer前一切可能变化。

作者: frozen_heart770 时间: 6-8-2010 21:02

原帖由 aaaaatoz 于 6-8-2010 13:48 发表

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找到了一个perm IT admin。刚创建的职位，老板面试的，基本没技术问题，聊得挺好，鬼佬老板说周一给我发正式comfirm letter，并给了我他的名字和手机，两周后上班，会是忽悠么？求解。

恭喜，签好 offer letter 再说。

作者: aaaaatoz 时间: 6-8-2010 22:27
标题: 回复 #98 熊猫阿三的帖子
是啊，老板只是口头说周一给正式的。
不管怎样，这个周末可以不再看招聘了，先给自己放松一下吧。
老板留了他的名字和手机，希望不是假的。网上确认了就是这个面试的哥们，二把手，估计负责后勤，一把手负责业务。

面试大概30分钟，哥们不停说英语，我听一半懂。幸运的是，每次他问问题，我都听懂了，而且没有sorry。
哦，有一个，他说EXCEL,我听成了XML，我心里还说，老哥你还挺牛的，知道XML...

这是个新工作，原来这个公司就没有I.T. adminstrator，在四地办公，用一些exchange，IIS，SQL SERVER，SBS，有事就临时找人，老板说要找个I.T.的。。。
面试没有问太多I.T.的知识，就问了，怎么做SQL SERVER备份，怎么在0点停IIS,3点再启动，怎么添加一个EXCHANGE 账号。

至于钱，确实很少，少到税后基本比我在国内税前差不多。
不管怎样，都算一个新起点吧。

大家祝福一下我，周一拿到formal offer

[ 本帖最后由 aaaaatoz 于 6-8-2010 22:41 编辑 ]

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