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标题: 请教:老公的退税lodge小2个月了,怎么没消息? [打印本页]

作者: amy77    时间: 3-10-2008 16:03
标题: 请教:老公的退税lodge小2个月了,怎么没消息?
我比他办得早,一周多都拿到钱了。他办得晚些,8月中左右,到现在都没有消息呢。有个查询的电话打过去好几次,输入一堆信息后说是什么unavailable...不理解这究竟是说系统查询功能不available还是别的什么意思?

大家有类似情况的吗?
作者: luoyi727    时间: 4-10-2008 11:48
sth wrong
作者: fishyoyo    时间: 4-10-2008 18:37
原帖由 amy77 于 3-10-2008 15:03 发表
我比他办得早,一周多都拿到钱了。他办得晚些,8月中左右,到现在都没有消息呢。有个查询的电话打过去好几次,输入一堆信息后说是什么unavailable...不理解这究竟是说系统查询功能不available还是别的什么意思?

...


查询电话说SYSTEM UNAVAILABLE,其实是因为你的退税申请根本没有被受理,所以查不到,我也碰到过。

如果你的退税申请已经受理,它会提示你还有多少天什么的

你打电话转人工让他们帮你查,能查到的,然后让他们把你提交的申请重新排入处理队列

一般都是一个多星期,超过两个星期一定有问题,我当时也等了好久,打了两次电话才弄好
作者: amy77    时间: 5-10-2008 18:58
谢谢回复~~~~~不过我不知道怎么进人工服务呢。

我刚才用我的号试了一下,发现可以进到人工服务,不过可惜现在是非工作时间(周日)。

打算明天尝试用我的号进人工服务,然后解决老公的问题。

不晓得是不是正确的方式?
作者: Microhard    时间: 5-10-2008 19:02
应该是哪里出了问题,一般一两周就可以拿到。
是不是他的太复杂了?
作者: amy77    时间: 5-10-2008 19:11
另外还有一个问题。我看了一下老公填的东西,觉得有个地方不是太准确。我自己想趁此机会可能需要重新Lodge索性修改一下,不晓得重新Lodge的时候是否有机会修改一下Lodge的内容?
作者: chxu3549    时间: 7-10-2008 20:26
如果你没有提交成功的话,应该可以更改后再次提交,如果上次成功了,系统会提示你已经提交。
作者: amy77    时间: 9-10-2008 23:02
已经打电话过去了。说是会通知相关部门重新开始处理,14天后会有结果。又开始新一轮等待了。。。
作者: fishyoyo    时间: 9-10-2008 23:08
你过了几天可以用那个自动查询功能,如果还是提示SYSTEM UNAVAILABLE,说明没有给你排进去,还得催,我催了两次




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