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标题: 在toowoomba终于申请了dodo的服务 [打印本页]

作者: jackyccaa    时间: 31-8-2012 21:14
标题: 在toowoomba终于申请了dodo的服务
看到周围认识的有签dodo服务的,虽然也不放心(toowoomba没有dodo的办公site),所以电话申请了,虽然telstra看似更靠谱,不过一切为了钱,dodo更实惠些。

刚刚签署了服务,未来还不确定(包括网速等等),关于服务,twitter上的dodoAustralia还是不错的,就是不知道未来了。

总之,对一个英文听力不好的我来说,通过电话申请是一件非常痛苦的事,不仅仅是我痛苦,dodo的saleman也很痛苦,因为我要不停的重复confirm,毕竟都是钱,而且dodo的saleman会不停给你推销,即便你只是申请宽带,他也可能附带帮忙推销eletricity power and mobile,要拒绝,更要注意猫腻(这是saleman的本性)。

凭良心说,dodo的电话销售服务还是不错的,你要懂得barginging,所有的服务内容(包括套餐,初装费、快递费、Modem费)都是在电话中谈好,然后另外一个独立的dodo(verification部门)会跟你核对,中间saleman还必须朗读一段常常的agreement(5分钟左右)。

电话确认后,就直接在电话中报银行卡号码,然后直接扣款(如果不是本人的卡,则需要本人在场,这点还是相当正规的)

挂完电话后,收到邮件,里面有你的dodo的用户名和密码(是你生日,比如1977/03/11,则密码是110377)。到dodo.com登陆进去后,你就可以看到申请进度,以后所有的宽带信息都是在网上,包括付款等等。

总之,觉得dodo的服务都比较电子化(除了sales),一切都是在网上操作,对于我这样一个刚过来的,的确有点奇怪(直接在电话里扣款)和不放心。

我申请的套餐:

   * 24 months contract
   * unlimited broadband + home phone + ADSL2
   * totally 58.8  per month including Line Rental
   * delivery fee is 24.9  and modem is free
   * ....
作者: BlueEdge    时间: 3-9-2012 15:12
祝贺办掉了一件事

记住:你英语不好,痛苦的是对方,大胆说吧
作者: meaomeao    时间: 3-9-2012 16:03
原帖由 BlueEdge 于 3-9-2012 14:12 发表


记住:你英语不好,痛苦的是对方,大胆说吧


喜欢这句话!!
作者: jackyccaa    时间: 4-9-2012 20:37
标题: 回复 #2 BlueEdge 的帖子
非常感谢你的建议
作者: jiangnan75    时间: 22-9-2012 23:31
我的Optus 六十一个月,50g加固话月租,包全澳长途,一年合同,什么额外收费都没有。不是更好。我在Clifford garden 半的
作者: jackyccaa    时间: 25-9-2012 13:53
标题: 回复 #5 jiangnan75 的帖子
嗯,比我的好多了,电话费每天都是一大笔费用
作者: 53927741    时间: 21-7-2013 23:25
请问楼主 dodo安装一般是电话申请后 14天内开通的吗  还有就是dodo会派人上门安装吗  如果是 那他们来安装的时候会先联系申请人吗  因为最近刚买了个房子 想装DODO的看宽带
作者: ergonyyf    时间: 22-7-2013 02:17
楼主住哪个区?
作者: luqianyi    时间: 22-7-2013 12:05
jiangnan75 发表于 22-9-2012 22:31
我的Optus 六十一个月,50g加固话月租,包全澳长途,一年合同,什么额外收费都没有。不是更好。我在Cliffor ...

这个只有50G不是无限上网吧?
作者: richardzha    时间: 22-7-2013 20:54
dodo的售前售后服务电话全转去菲律宾的,那些接电话的都是宾宾。
我也刚装了电话和网,开始一周只能接打电话,完全上不了网,他们派了人来检查后说是基站的线路问题,在这之后就是上网时断时续,又过了两周了已经,他们还在检查。
不过宾宾的态度不错。
作者: 53927741    时间: 22-7-2013 23:01
richardzha 发表于 22-7-2013 19:54
dodo的售前售后服务电话全转去菲律宾的,那些接电话的都是宾宾。
我也刚装了电话和网,开始一周只能接打电 ...

电话签完plan 是不是14天内过来安装   他们会上门安装么 来之前会不会通知屋主
作者: luqianyi    时间: 23-7-2013 18:11
richardzha 发表于 22-7-2013 19:54
dodo的售前售后服务电话全转去菲律宾的,那些接电话的都是宾宾。
我也刚装了电话和网,开始一周只能接打电 ...

听得我都不想搞了,现在他们是签2年约送2个月,看着吸引,但是老上不了网的话好麻烦哦!
作者: luqianyi    时间: 23-7-2013 18:12
听得我都不想搞了,现在他们是签2年约送2个月,看着吸引,但是老上不了网的话好麻烦哦!
作者: richardzha    时间: 23-7-2013 21:52
53927741 发表于 22-7-2013 22:01
电话签完plan 是不是14天内过来安装   他们会上门安装么 来之前会不会通知屋主

最长十四天,快的两三天就激活电话网络了,他们也想早算钱。
不上门,去基站激活。激活后会给你短信通知的。
作者: richardzha    时间: 23-7-2013 21:56
luqianyi 发表于 23-7-2013 17:11
听得我都不想搞了,现在他们是签2年约送2个月,看着吸引,但是老上不了网的话好麻烦哦!

不是所有的都这样,取决于你的location和房屋连线情况。
我家的这个也是特别,因为有装alarm system所以麻烦. 最近一直在搞这事,NND.
作者: 金鱼和农夫    时间: 24-7-2013 19:30
我用的dodo 还可以的。
作者: 境随心转    时间: 24-7-2013 20:40
richardzha 发表于 23-7-2013 20:56
不是所有的都这样,取决于你的location和房屋连线情况。
我家的这个也是特别,因为有装alarm system所以 ...

请问你们家alarm system是怎么个装法的,要月费的吗?
作者: 境随心转    时间: 24-7-2013 20:42
richardzha 发表于 23-7-2013 20:56
不是所有的都这样,取决于你的location和房屋连线情况。
我家的这个也是特别,因为有装alarm system所以 ...

亲,你们家的alarm system是怎么装法,要月费的吗?
作者: viewpac    时间: 25-7-2013 12:41
多谢分享!刚上dodo网站看了一下,还有power,gas,insurance. dodo coverage 还蛮多
作者: dlthomas    时间: 25-7-2013 13:02
alarm back to base 的接法是保证触发的时候,第一优先,即使在线,如电话没扣好,有人在用。如果你接ADSL2的时候,插进去的SOCKET都是在ALARM后,会有干扰的。所以一般做接线的时候,是要麻烦些。即把SPLITTER装在第一入口处,网络信号用另外一个PAIR 到你需要接的SOCKET.不这样做的话,会有麻烦。一是BACK TO BASE的功能得不到用, 二是网络信号很差。

即使不包月,报警到自己手机的话。也是需要这样做的。当然了,现在也有一种是不用电话线报警的。用一张SIM CARD搞定,对谁都简单。因为现在有些人申请的是裸网。
作者: richardzha    时间: 27-7-2013 22:54
dlthomas是alarm专家,我也是刚买房一点不懂这方面的事才有了电话和网络的干扰麻烦,而且申请的DoDo的是standard的电话,alarm一直发信号给Chubb的特定电话号码,所以收到了每周$240的电话帐单,三周共$720多。TMD

前几天一直和dodo还有Chubb电话商讨此事,那几天一整天有半天为此事在打电话,软硬兼施把这些钱从dodo给要回来了。




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