补料时大家有没有遇到过这种情况？

teens

我一月底被要求补料，包括雇主推荐信、公司图表和职责说明。
在28日内我按照要求把所有材料扫描成pdf文件，然后上传到e-visa系统。
上传10日后，CO发邮件给我说她无法打开我上传的文件，叫我用邮件附件的形式发给她。
上星期，我又把我的材料发到她的邮箱。
可是今天，她又发邮件给我说她的系统无法看到我的材料，叫我直接把材料寄给她。
我应该寄原件还是副本啊？如果寄原件的话，那我以后就没有原件可用了啊。
我有点担心她到底是真的看不到啊，还是对我的材料有怀疑，想看我的原件。
请问有没有人遇到过这种情况呢？

我的霍巴特

那就重新做一下pdf文件。。

teens

然后再发邮件给她吗？

Caterpillar

是不是你的扫描仪自带的软件，默认扫出来的PDF是中文内码的，他们的PDF软件不带这个中文包所以没法打开。你试一下用别的扫描软件，比如Acrobat 8直接生成PDF，应该就好了。

leelumi

可能楼主的pdf版本太高，不行了发个jpg格式的

teens

你是说我应该先把材料扫描成jpg格式，然后换个英文版的pdf软件导入？

teens

可是jpg格式好像不能显示多页的文件啊，怎么办？

teens

但我以前的材料都是用同一个扫描仪、同一个扫描仪自带的软件制成pdf文档的，她都没说以前的文件看不到啊，不了解到底哪里出问题了，唉~~~~

jlcgydzq

要邮寄的材料都应该是原件

catfelix

不清楚，帮顶！

bobova

扫成图片， 再用acrobat 转成PDF, 发过去看看，原件寄丢了就完了。

他们要是怀疑材料有问题，可能就直接说了，不用绕弯子。