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楼主: aWebpage
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[个人理财] 我的购物网站成长历程,真心推荐大家要好好做网上生意。

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31#
 楼主| 发表于 12-6-2013 18:40:19 | 只看该作者
一般来说如果客户不是直接到你网站上购买的话,
有的时候他会说他要等pay day 或者哪天才有时间,
所以我都是有一个本子, 我叫它“business bible
每页写上一天的日期,然后把需要在那天联系的客户的名字写上,这样就不会忘。
比如客户说我Thursday 付款,我就在Thursday 给他发一个
How did you go with your payment darl?
如果付了的,它就会说我付了。这是我的地址。
如果没付的, 有的会因为提醒付,还有的还会继续拖。
有的时候遇到客户,拖了800次之后说,对不起我不买了。
以前就好像给她发一个“Time Waster”
但后来觉得真没必要。直接no problem 会给她就好了。
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32#
 楼主| 发表于 12-6-2013 18:40:37 | 只看该作者
我主要推荐做网店生意给开始资金少,没有时间每天都搭理生意的人因为初期投资并不是很大,而且就算如果你没有经验,没有成功,损失也不会像买个实体店那么大,当然如果你有足够资金, 做大型网站和推广,我也是很支持的,因为你可以减少很大不必要的开销。 比如实体店的所有开销,人工费用等。

我开始做是因为我并不想让家里在投资很大的钱给我做我没有把我的生意。毕竟大学毕业后,我觉得再让家里做大投资,作为有手有脚的我, 不想做寄生虫。虽然是小的生意,还离事业远的去, 但我觉得这是一个很好的学习过程,而且在这个学习过程中,我觉得很多对生意的看法也改变了不少。
记得我刚拿到货的时候,带着我的货去sunday market 卖。一天只卖了24块钱, 因为那里面的东西都是便宜货, 你根本卖不出去。后来我也尝试卖的很便宜,1块的利润, 可还是没人买。一个local 的朋友跟我说你的定价太便宜。 后来我就涨了4倍的价钱, 大家竟然开始买了。当然我不是在ebay 上卖。
也有人回帖说,你当人都是傻子,有便宜的不买,上你那买贵的。其实这是一个顾客心理问题,你要是买的便宜,他就会觉得你的产品不好,和ebay上卖的一样,还稍微贵一点。而且有时候客户买的是你的服务。大部分顾客决定买东西的时候,是情绪的作用,而并不是理智的作用。
并且在中国可能你打价格战,走量可行,因为中国人多,但在澳洲你是走不起量的。我宁愿客户不是海量,但我卖给一个人赚得利润比和卖50个人便宜的价钱挣的是一样的话,我宁愿卖给一个人,我节省了很多时间。

我觉得对于我来说开起网上生意对我来说不是发大财的,而是从中学到做生意的道理,就像之前说的价钱问题,我如果一直想走低价格,估计我几个月就挂了。
还有与客户沟通过程当中,很多时候有的人是time waster 或者有人故意恶意留言,之前都会会很气,觉得你都没买过我的东西,凭什么在这诬陷我的质量, 慢慢地我觉得对于这种人你要是认真你就输了。一般成功的人不会做这样的事情。干嘛让自己因为这种人和自己过不去。后来发现这样后,这样的人就慢慢变少了。

对于网站的事情,我是在网站公司上班,所以有些同行喜欢在这问我一些专业性的问题。我不是做系统,也不是developer,我并不知道你这样问的目的是看我怎么出丑答不上来。
像是任何开网店的人,都需要知道怎么自己做网站吗? 把专业的东西留给专业的人做就可以了。什么怎么看顾客数据,大invoice,购物网站的系统里面,按两三个键就可以解决的问题,不明白为什么在这问。如果真是想做自己的购物网站,可以做些reaserch或请教一些专业的人,没有必要自己又学编码,有问怎么在网站里加个image slider什么的。网站公司都会告诉你怎么做。这种效率高很多。 不要因为想省个1000来块钱,自己做。少买个名牌包就出来了

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happywork + 50 真知灼见!
指纹 + 50 敬仰敬仰,我是做不来滴

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33#
发表于 12-6-2013 21:41:10 | 只看该作者
挺不容易的。。。
我现在刚刚开始尝试帮人做网店
一秒钟前 刚发了我自己的广告贴: http://www.freeoz.org/ibbs/thread-1071982-1-1.html
就看到你的了,正好我们也用的是 opencart.
看看有没有人用的上。
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34#
发表于 12-6-2013 21:44:42 | 只看该作者
像是任何开网店的人,都需要知道怎么自己做网站吗? 把专业的东西留给专业的人做就可以了。。。

赞一个,其实社会分工就是如此,每个人做自己最最专业的部分就好。
好比我是写代码的,就没必要去参与美术设计。
这样才会集中所有精力应用再最最需要的地方。

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35#
发表于 13-6-2013 06:37:49 | 只看该作者
很好的经验
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36#
发表于 17-6-2013 17:10:26 | 只看该作者

想问问这位亲你不依托EBAY和其它的交易平台,而自己做一个网站的话,要怎么让客户知道这家网站的存在,特别是要产生信任感,能直接在网站下单呢?
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37#
发表于 17-6-2013 19:00:11 | 只看该作者
darl, 挺好!只要有心,没有难事
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38#
发表于 18-6-2013 07:01:12 | 只看该作者
mayjoy 发表于 17-6-2013 17:10
想问问这位亲你不依托EBAY和其它的交易平台,而自己做一个网站的话,要怎么让客户知道这家网站的存在,特别是 ...

好问题
能不能借助一下socialnetwork
还有中文论坛
另外我觉得一个专业的payment gateway 也很重要

还有可以和其它网站合作吧
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39#
发表于 18-6-2013 16:21:10 | 只看该作者
周星星1832 发表于 18-6-2013 07:01
好问题
能不能借助一下socialnetwork
还有中文论坛

周星星真是无所不在啊.

SOCIALNETWORK楼主提到了有FACEBOOK,估计还可以用TWITTER吧.中文论坛又变成卖给自己人了,大家淘宝搜低价的本事都是一流的,所以估计能成交的有限.所以我还是想知道除了EBAY这样的付费和门槛都很高的平台,还有哪些有效的渠道可以提高自己网站的访问量.
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40#
发表于 19-6-2013 07:08:03 | 只看该作者
mayjoy 发表于 18-6-2013 16:21
周星星真是无所不在啊.

SOCIALNETWORK楼主提到了有FACEBOOK,估计还可以用TWITTER吧.中文论坛又变成卖给 ...

能不能和类似于groupon 或者cupoun之类的网站合作呢
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41#
发表于 19-6-2013 13:17:28 | 只看该作者
周星星1832 发表于 19-6-2013 07:08
能不能和类似于groupon 或者cupoun之类的网站合作呢

这是个办法,类似国内也有各种团购网站,就是不知道合作门槛也象EBAY那样高,比如抽成比例和回款周期之类的.

但是这个方式有两个问题:1,以量换利. 2,仍然达不到推广自己网站的目的

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42#
发表于 21-6-2013 12:49:18 | 只看该作者
mayjoy 发表于 19-6-2013 13:17
这是个办法,类似国内也有各种团购网站,就是不知道合作门槛也象EBAY那样高,比如抽成比例和回款周期之类的. ...

要推广自己的网站 长远看来靠用心的经营,说到底就是信誉。做的好了 谁都会口口相传。刚开始的时候,用社交媒体,结合一些优惠券,效果应该不错。
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43#
发表于 21-6-2013 12:52:58 | 只看该作者
mayjoy 发表于 18-6-2013 16:21
周星星真是无所不在啊.

SOCIALNETWORK楼主提到了有FACEBOOK,估计还可以用TWITTER吧.中文论坛又变成卖给 ...

我一个朋友就是在LOCAL的论坛做广告+一些促销慢慢起步的。只要商品性价比高,他们还是会一样购买
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