在提交给参议员信用卡利率调查组的意见书中，澳盛银行说，70%的客户或者选择再次转移债务，或者会在更高的利率开始生效之前偿清透支额。
澳洲新闻集团询问澳盛银行，有多少比例的客户选择了再次转移，得知该银行无法在提交意见书的截止日期前完成这项计算，但却可以在该银行本月晚些时候出庭作证前完成。
意见书说：“以澳盛银行的经验来看，绝大多数转移透支额的客户都想削减利息，偿还卡债。”
该银行自我辩护称，大约有一半的信用卡客户不必支付利息。60%的澳盛银行奖励卡客户“通常不必支付利息”。反而是其“低息”13.49%信用卡的持有人最有可能支付利息。
为了进一步为其收取的利率水平辩护，澳盛银行还辩称，在过去四年里，欺诈成本上涨了一倍，因为消费者喜欢通过网络从海外购物。
它提供的数据表明，2014年信用卡供应商在“无卡”诈骗——包括网购——中总共损失了3亿元。相比前一年增加了42%或9000万元。将近三分之二的信用卡诈骗存在国际联系。
根据联邦银行（CBA）此前提交的意见书，澳盛银行的奖励计划占提供信用卡成本的27%——超过目前的贷出资金成本。而澳盛银行表示，资金成本占35%，追讨债务的成本和诈骗损失占30%。
参议院调查听证会周四在墨尔本重开，不过当天并没有聆取四大银行的证词。
与此同时，大约有2.5万户家庭报名参加了本周一开始的The Big Debt Switch活动，寻找更加优惠的无担保信用卡服务。
我也上过当
再也不沾这样的小便宜
