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标题: NAB网上银行因IT故障崩溃客户不满 [打印本页]

作者: 周星星1832 时间: 6-1-2015 13:16
标题: NAB网上银行因IT故障崩溃客户不满

2015-01-06| 13:52| 来源：澳洲新快网| 编辑：慧贤

据《先锋太阳报》报道，国民银行（NAB）今天出现IT故障，导致客户不能进行汇款业务，也不能访问网上银行账户。
故障出现在早上9点30分左右，到目前依然未能修复。

一名生气的国民银行客户向《先锋太阳报》表示，他花了90分钟尝试登陆网上银行账户，但未能成功。当联络国民银行客服部门时，客服人员告诉他所有网上银行用户都受到影响。“这做得不够好，我认为网上银行是银行业未来的主要运作方式。”该名客户说。

其他大感不悦的客户纷纷登陆国民银行社交网络主页抒发不满之情。

国民银行则就此事发表声明，向客户保证银行方面正在修复IT故障问题。“我们了解到部分用户在使用网上银行服务时遭遇延误。我们正在修复这个问题，并将尽快提供更新信息。我们对此造成的不便感到抱歉。”声明如是说。

作者: Serin 时间: 6-1-2015 13:29
我也碰到过几次，所以现在都是提前把信用卡还款先输入，等到时候自动执行。

作者: yeats_only 时间: 6-1-2015 13:42
年结没做完咩~?

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