【墨尔本】车被追尾，如何走保险？

andrew.zhang

事情是这样的：上班开在North Road接近hawthorn road的时候，我前面有两辆车急刹停住，我也急刹并安全停住，这时后面的车就砰地一声撞了上来，并把我的车撞上了前面一辆车。我的车左后灯脱落，前保险杠撞断一边。事后前面两辆车主下来看了一下情况就直接走了，我和后面的lady都不知道怎么办，我们相互留下了联系方式然后就各自离开了。

我随即与我的保险公司AAMI联系并拿了一个claim No，预约5月4号到指定的地方做assessment，然后撞我的人也把她的claim No短信给了我（RACV）。第二天早上我接到RACV的电话询问我愿不愿意直接跟他们联系并修理我的车，并告知如果要这样做就必须先取消我在AAMI的claim然后再跟他们联系，他们会在撞我的人把access fee叫了以后处理我的案子，由于我觉得我这样直接和对方的保险公司打交道比较被动，于是选择还是让AAMI和RACV交涉比较保险。

我想问一下我的情况--对方全责，如果我通过AAMI来处理我要不要交access fee？如果修理期间（感觉要修好怎么也要几个星期）需要租车，那么租车的费用是不是由对方或对方的保险公司来出？我应不应该直接和RACV直接联系来处理这个事情而取消我在AAMI的claim？

万分感谢！

游兵

It all up to you!!!!

1, If you process with AAMI, normally you need to pay the access fee by yourself and then get your car repair and wait for refund (if you are not in the fault side)

2, Process with RACV after they received the access fee from another guy  (if you are not in the fault side) and then you can get your car repair with no cost.

For me I will use RACV as I don't need to have record with AAMI.

andrew.zhang

謝謝游兵！

糾結，就怕到時候取消了AAMI的claim，直接去RACV那邊就被動了

wzw

报AAMI 由它去跟RACV联系了，是对方的责任就由对方出access fee，我想RACV这样做是想省点修理费吧

andrew.zhang

恩，等到下周三去做assessment了。畢竟不是我的責任，如果一定要有記錄就有記錄吧……