886亲属担保问题 求高手解答

sblood

大家好 我是新人 申请886 visa online时有几个问题 希望大家不吝赐教

在我的 doc request 中要求提供Family Tree Diagram  
这个应该怎么做  我家没有这种东西啊
有没人遇过同样的问题 或知道怎么办的 帮帮忙吧

还有一个就是在填 sponsor application form online 时 我担保人的出生日期 网站的系统不接受
解释一下 就是 真实月份应该是 nov 但当我选了 nov 后点next 下一步 系统出错
提示 the following errors have been encounted
1, departmental systems indicate that you are unable to make an application for this sponsorship online
但是如果 我选 dec oct 或其他月份 就可以继续 完全没问题
求大家帮忙

先谢谢了

小波

family tree自己画吧，三代人就够了。写清楚姓名，关系等

第二个问题不知道