华人网购手机受骗损失惨重

周星星1832

        

                               
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有数年网购经验的华人小秦，日前花500澳元在一家分类广告网站上向一卖家购买二手的苹果（iPhone 5）机，虽然是一手交钱一手交货，但到手的却是假手机。中间的交易过程颇为曲折，骗子精心设局，将小秦一步步引入骗局。随着圣诞来临，不少消费者已经开始网购圣诞礼物。网上商品折扣力度大，品种繁多，对于许多希望避免拥挤人流而选择在线购买的人来说是巨大的诱惑，但也存在诸多陷阱。小秦希望现身说法提醒广大消费者网购时提高警惕，加强安全意识。

老手骗子未留下任何指纹
家住悉尼附近区域的华人小秦（化名）向本报记者讲述了她日前网购手机受骗的经过，她说，买手机上当其中过程说简单也简单，说复杂也复杂，非常曲折。在长达6个小时之间和骗子的十多次通话中，小秦已经完全被绕晕。她以前也在该网站上进行过交易购买或者出售货品。自认也算是老买手的她没有想到此次遇上了精心布局的骗子。
警方后来向她分析，作案者完全掌握受骗者的心理和反应，整个过程一直牵着受骗者的鼻子走。而在小秦报案之后，警方索取证物搜查指纹，希望找到蛛丝马迹。但是整个手机盒子上竟然没有发现骗子的任何指纹，对方完全是有备而来。
小秦说，几个星期前她在澳洲一家分类信息网站上看到一条广告，卖家称出售尚未开封使用过的新iPhone 5手机，售价540元（澳元，下同）。但是广告上被没有张贴出手机的图片以及详细的介绍，只是留下联系电话。
按照电话号码小秦联系上了卖家。卖家为一男性，自称在客服电话中心工作。因两人都在悉尼市中心（Central）工作，卖家表示两人可在市中心碰头验货，然后一手交钱一手交货，谁也不吃亏。小秦说，一番讨价还价之后，以500元成交，如果手机叫价太便宜，只要一两百元她还不敢买，这个价钱看来是比较合理的。
当天下午5点多的时候，卖家打了电话给小秦，但是手机号码显示为未知。小秦心里有点嘀咕，但没好意思问为啥看不见号码，还以为有可能因为对方是在呼叫中心工作的原因。后来小秦认为这招很高明，就算问了，对方也可以说是内部电话被屏蔽。
电话中卖家称因为要加班，无法马上和小秦碰头，希望小秦告知其住址，等他下班后将手机亲自送到小秦家让她验货。小秦应允了。               

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        骗子频出招牵制买家注意力
小秦回到家后过了一个小时，卖家打电话来说还有10分钟就下班，然后马上赶往小秦家，并和小秦再次确认了地址。 又过了一个小时，卖家仍然没有出现，反而又打电话过来表示经理让其继续加班，他无法离开，并再三表示道歉，态度极其诚恳。
卖家说有一同事住小秦家附近，他会托同事将手机带给小秦检验。小秦说没有问题，让卖家把同事的手机号码发过来，她自己联系，这样不用再通过卖家产生诸多麻烦。但是卖家一直没有把同事的手机号码发给小秦。
这样又过了一个小时，卖家又打电话过来表示其同事已经到小秦家附近，但是由于他给错了号码，同事联系不上小秦于是回家了。小秦说没有关系，第二天再验货，反正两人都在市中心工作，可以在午休的时候碰头。卖家答应，但是不久之后又打电话给小秦表示还是希望能够当晚把手机送到小秦家让她检验。小秦说好吧。
结果又等了一段时间，卖家打电话说同事在送手机的途中遭遇了车祸。小秦觉得很不可思议，同时又觉得非常不安，觉得自己好像也有责任，毕竟对方是为了送手机验货才发生的不幸。她便关心这位同事是否受伤。卖家说，其同事表示车祸并不严重，还是会按照原计划把手机送上门，但是会晚一些。
之后差不多每隔10分钟，卖家就打电话给小秦告知其同事的行踪，已经到达何方。小秦一看不对路，因为卖家同事走的方向和小秦家完全相反，她着急问卖家要其同事的电话，并让卖家告诉其同事电话和她联系。可卖家说因为太晚了，同事不好意思打电话给小秦，怕影响她休息。小秦觉得又气又好笑，打电话不敢，上门就不怕影响休息了？
后来小秦接到一个电话，电话号码同样显示未知。来电人自称是卖家的同事，已经开车到达小秦家附近。小秦觉得电话里听的声音和卖家的声音十分相似，问是否是卖家本人。来电者否认，称是受托的同事。
这时已经是晚上11点多钟了。小秦在家里阳台上看到一辆汽车摇摇晃晃，哐哐当当地开到自己家的楼下，看上去好像是发生过车祸的样子。未几，一名20多岁的本地人模样的男子敲开了小秦的家门，自称是卖家的同事，人看上去疲倦无比，而且很无力，好像受过震荡，开口就说把手机交到小秦手中后，完成了任务就要马上回家，因为其父亲还在家中着急地等着他回去。
小秦当时充满了歉意，觉得这位同事为了帮忙，这么晚还没有回到家，中途还发生迷路、车祸等，第二天还要上班。手机盒子外用塑料袋包着，小秦接过后看了一眼手机的盒子，的确是苹果机的。小秦于是把500元现金交给这位同事。她还没有来得及打开盒子检查手机。这名年轻男子便匆匆离开了。                 

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        事太反常即为妖
小秦说，放到平时，她肯定是要拆开盒子看的，那晚真是被折腾了6个小时，卖家的10多20个电话不断狂轰乱炸，她觉得脑子都停止转动了，加上一些歉意在心等等，卖家的态度之前也一直很有礼貌，显得处处为卖家着想。她也就放松了警惕，结果没有检查手机就让那名男子走了。
小秦后回到房里打开手机盒子一看，里面虽然也有手机、电池和耳机，但是不知是什么杂牌子的。小秦意识到自己上当受骗，但是再打原来广告上刊登出来的卖主的手机号码已经打不通了，广告也已经被删掉了。后来小秦查到此电话号码为预付费号码，无法查到用户的信息。
当晚小秦马上就到警察局报警，次日又到警察局提供证物，但是警方并没有从盒子上或者手机等物件上提取到有关作案者的任何指纹。小秦告诉记者，警方告诉她从一切迹象来看，作案者为老手，充分掌握人的同情心、着急和有歉意的心理，精心设局，层层深入，一环紧扣一环，把人绕得云里雾里。而且事发深夜，这都是作案者提前设计好的。
截至小秦接受本报采访，小秦仍然未接到警方的有关作案者的进一步消息。小秦说，这6个小时骗子编排出各种突发事件，牵制买家的注意力，让买家掉以轻心。一会说加班很无奈，一会说车祸很悲惨，一会说迷路很着急。诸多折腾，而人对于倒霉的人总会报以同情心，也就很容易放松警惕。但是事太反常必为妖，防人之心不可无，特别是当你面对一个完全不认识的卖家的时候。
小秦总结了一下自己此次网购经验，希望提醒买家在网购时碰到以下这些情况一定要多留一个心眼，比如没有实物照片；缺乏货品的完整信息；内容和标题不符（负责任的卖家不会犯此错误）；一开始就向卖家不断施加诱惑或者压力（比如说今天购买价格更为优惠等等）但到交货时却一拖再拖；还有一些东西叫价过于便宜会让人打个问号，但也有一些诈骗者给出的价钱显示非常合理，也会让人的警惕信大为降低。                 

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        网购骗局案例激增65%   澳人高呼伤不起
小秦网购受骗的经历并非个案，日前澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）发布的《诈骗报告》（Targeting Scams Report）显示，2012年澳人受骗损失高达9300万元，损失的金额相对2011年来说增长了9%。而澳洲去年年举报的在线购物诈骗更是激增了65%，被骗人数超过8000人，总计受骗损失超过400万元。
受骗个案的激增一方面反映了越来越多的澳人喜欢网上购物，但是澳人在享受这种高科技带来的便利的同时必须清醒地看到也有越来越多的骗子把目光投向网上。 消费者监管部门警告诈骗案例的数据可能只是冰山一角，因为有的受害者被骗后不好意思向警方报告，或者认为即使报警也无济于事，这给警方掌握更多破案线索带来困难。
日前澳媒报导布里斯班一名女子在网站购物时上当受骗。她原本购买两部“苹果iPhone”手机，然而到手的却是两个真的苹果。在澳洲的华人论坛上也有网友表示有朋友网购手机收到石头的。还有华人买家在一网站上购买手机，价钱比市面上便宜100多元，结果汇款过去之后就再没有下文了，投诉也石沉大海。
今年7月底，澳媒报道，警方正在追捕一名网络骗子。该骗子自去年就在一家广告分类网站上作案，总共超过300人受骗。这名男骗子首先在该网站上搜索求购广告再联络买家，并声称自己手头上有他们想要的物品。随后，男骗子就会询问买家的地址，并自称也住在附近，但由于他在州际工作，因此不便亲自把物品送到买家手中。信以为真的买家便会把现金转入男骗子的户口。但此时，男骗子就会停止与买家联系。而为了博得买家的信任，该名男骗子常会提供一些诸如护照和驾驶执照等文件，更是增加了骗局的迷惑性。
但有一个利好的消息是，如果当时交易的时候是采用银行的设施，如信用卡或者转账支付，网购受骗者几乎都可以得到退款。但是如果是采取现金交易的话，那就要特别注意了。 如今临近圣诞，在线购物活动日益频繁，消费者更应打起十二分精神，切莫让自己成为网购骗子的猎物。
如有类似经历的民众亦可登录澳洲竞争与消费者委员会网站进行投诉，或者欲更为详尽了解如何预防网购被骗的信息也可登陆该网站，网址为：www.scamwatch.gov.au。               

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        相关链接:网购安全小贴士
网上购物的骗局日趋复杂，包括使用假的商标、电子邮件或者假网站等等，让人防不胜防。 网购安全归根结底是将可能发现的风险性降到最低。以下是一些能够帮助你更好地规避网购风险的招数。
* 在线购物时，消费者应花时间查看网站的合法程度和安全信用证书，观察产品的评论和相关的消费者论坛。
* 尽量使用有信誉的知名零售网站，对于规模较小或者鲜为人知的网上卖家，如果你觉得不保险，尽量寻找电话号码或者了解其实际住址，同时检查该网站是否完全，安全的网站应该有一个挂锁的符号以及地址以https://开始。
* 使用安全的支付系统或者方式，如银行的电子转账、信用卡或者Paypal等，这不仅仅是保护你的银行信息。要知道安全的支付系统提供争议解决服务和退款选项，当你没有取得货物的时候不至于发生经济上的损失。
* 千万不要使用电汇汇款。使用电汇服务，诈骗者能够很快取到钱，而一旦他取了钱后，你很难再追回汇款。 如果对方要求你使用这种服务汇款，要特别留心。
* 切勿让他人了解获取你的财务细节。保护好你的个人身份，要知道你的个人信息是你的隐私而且是无价的，不要让诈骗者获得你的个人信息。
* 当你下订单的时候，要确认交付的日期。保留交易的记录，通过打印或者截屏如订单确认、发票或者收据。
* 检查卖家在退货、退款、运输、保险、保质期等方面的条款，特别是卖家在海外的话更要确认。
* 如果你已经使用信用卡支付但并没与收到货品或者服务，你应该立即与银行联系寻求帮助。
* 确保电脑的安全性，安装合适的软件，保护你的计算机免受病毒和恶意程序的侵入。
* 如果不幸受骗，请立即联系警方和银行（如果你使用银行系统支付）。
               

Serin

不会是gumtree吧？

dreamcat

我刚刚网购了一台小米2S，不过是淘宝上的