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[商家评价] 父亲在悉尼大市场买菜时被叉车轧伤脚

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1#
发表于 15-4-2012 16:24:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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前天,我父亲上午到悉尼大市场的大棚里去买菜,忽然有一辆叉车在他的右前方卸货后倒车,左后轮一下子轧在我父亲的右脚上,轮子轧上来的时候,我父亲撤了一下脚。他本以为不严重,又往前走了几步,感觉疼得厉害,所以就又返回来找到那个叉车司机,父亲用手机拍下了司机的照片,随后被大市场的客服人员送到了附近的医务室,司机并未跟随。我接到电话就迅速赶了过去,给大市场的总部打了个电话,跟经理反映了这个情况,对方说会派人调查,但是如果要索赔的话,应该找叉车司机的所属公司,而不是大市场。由于我父亲疼得无法走路,我就叫了辆救护车赶到了附近医院的急诊室,在医生的要求下经过做X光诊断和CT扫描,,医生说好像脚面上有一处骨折,但还不能确定,需要下周一让我们预约个骨科专家再确诊。但为了保险起见,他们给我父亲的右脚上了石膏,并让他用上了双拐。

昨天,大市场的客服人员给我打电话提供了叉车司机的联系方式。我打电话过去,对方居然说,他并没有碰到我父亲,而是在一旁提供帮助而已。而且他没有上任何责任险,也不愿提供他的所属公司的名称。
在他这种不合作的态度下,我周一肯定是需要联系大市场的总部。不过,对于这种纠纷,我目前还无法确定的是,是否应该只追究大市场的疏忽管理(让叉车在购物时间去货摊上菜,而且并无其他工作人员控制人流), 还是要追究三方(大市场,司机和司机所属公司)的共同责任?

希望懂澳洲法务的朋友帮我出出主意,谢谢。
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2#
发表于 15-4-2012 16:27:38 | 只看该作者
不懂 帮顶
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3#
发表于 15-4-2012 17:07:39 | 只看该作者
不懂,帮顶

能够设法找到当时的证人吗?
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4#
发表于 15-4-2012 17:40:03 | 只看该作者
唉,听着又是个浩大的工程啊。。。
让老人家以后小心点,有啥事,还是陪着出去,在家附近转转就好了,也贵不了多少!这个世道不管在哪儿呆着,都要自己当心,指望什么别人,指望法律有时候不怎么太现实。。。
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5#
发表于 15-4-2012 17:40:22 | 只看该作者
bangding~~~~~~~~```
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6#
发表于 15-4-2012 17:59:16 | 只看该作者
市场先负责!让市场再去追究卖菜公司!

有报道,顾客在WOOLWORTH滑倒,超市赔钱!
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7#
发表于 15-4-2012 18:01:43 | 只看该作者
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8#
发表于 15-4-2012 19:08:11 | 只看该作者
去警察局备案
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9#
发表于 15-4-2012 19:25:42 | 只看该作者
新伤老伤看得出来的,司机逃不掉的。
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10#
发表于 15-4-2012 19:31:33 | 只看该作者
坚决索赔。最好医生能给开个验伤证明。
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11#
发表于 15-4-2012 20:21:05 | 只看该作者

你以为这里是中国啊?
还医生开验伤证明呢,
你太天真了吧?装可爱是吧?
这里是澳洲,讲法律的,一切庭上解决。
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12#
发表于 15-4-2012 22:05:53 | 只看该作者
等高手。。
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13#
发表于 15-4-2012 22:11:20 | 只看该作者
不用直接上法庭, 了解清楚流程, 投诉就是, 建议先从Accc开始, 要是他们不管, 问他们应该找谁.

市场和叉车公司, 一个都别放过.  不用太为难司机

澳洲维权方法渠道众多, 上法庭是最后一招, 不要轻易想这个

评分

参与人数 1威望 +1 收起 理由
melbourner1978 + 1 你太有才了!

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14#
发表于 15-4-2012 23:02:42 | 只看该作者
原帖由 Ray和Wendy 于 15-4-2012 22:11 发表
不用直接上法庭, 了解清楚流程, 投诉就是, 建议先从Accc开始, 要是他们不管, 问他们应该找谁.

市场和叉车公司, 一个都别放过.  不用太为难司机

澳洲维权方法渠道众多, 上法庭是最后一招, 不要轻易想这个

市场和叉车公司,都要负责的
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15#
 楼主| 发表于 15-4-2012 23:09:02 | 只看该作者
谢谢楼上的各位。明天我先找ACCC投诉一下,然后再进行一下法律咨询,之后再和大市场和叉车公司交涉。
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16#
发表于 15-4-2012 23:11:53 | 只看该作者
找找看,当时有没有目击证人,如果有人看到了事情发生的过程,那那个司机怎么赖都赖不掉的
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17#
 楼主| 发表于 15-4-2012 23:28:42 | 只看该作者
因为整个过程发生的太快,被压到脚只有1秒时间。即便有人看到时,也很可能是事后了。所以那一秒钟的事情,也只有大市场的摄像头能揭开真相。
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18#
发表于 16-4-2012 00:39:43 | 只看该作者
弗莱明腾啊,那儿是很乱的,本来人流就和拥挤了,叉车又是在营业时间和顾客抢道的。的确每次都感觉随时会发生险情似的。安慰老人一记,钉牢市场(因为通过他们你才能找到具体的叉车公司,切沟通上)但主要追溯司机所属公司的责任。
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19#
发表于 16-4-2012 01:13:03 | 只看该作者
不懂法律,但是帮顶!再就是安慰老人,不要着急,不要生气,按法律程序走,愿老人脚伤尽早痊愈。
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20#
发表于 25-4-2012 22:00:07 | 只看该作者
有什么结果了吗?
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21#
发表于 29-4-2012 22:32:35 | 只看该作者

希望老人家平安

希望老人家顺利,平安,不知道如何处理。
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22#
发表于 29-4-2012 22:39:55 | 只看该作者
应该报警 警察才能去吊取录象并备案。
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23#
发表于 30-4-2012 11:18:21 | 只看该作者
原帖由 dofach 于 15-4-2012 20:21 发表
你以为这里是中国啊?
还医生开验伤证明呢,
你太天真了吧?装可爱是吧?
这里是澳洲,讲法律的,一切庭上解决。

哈哈,真正的高手和答案在这里。
Dofach开taxi肯定有过有关事故纠纷,他知道怎么解决。
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24#
发表于 30-4-2012 22:01:41 | 只看该作者
同情一下. 同时提醒所有的TX, 绝对不要站在叉车后面, 哪怕叉车正在前行.
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25#
发表于 2-5-2012 12:02:16 | 只看该作者
帮顶,关注结果
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