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标题: Lebara 1c/分钟打国际: 澳洲最适合华人的手机PrePaid [打印本页]

作者: Jane-Liu 时间: 20-12-2009 21:36
标题: Lebara 1c/分钟打国际: 澳洲最适合华人的手机PrePaid

Lebara SIM 卡特点：

1.Lebara Family 手机互通,1st 10分钟免费, 家庭及亲朋好友首选.
2.充值金额有效期长达90天.
3.国际电话直拔(手机+固话) 1c/min 起.
4.可网上查询所有通话记录及余额.
5.网络质量稳定清晰(Best Newcomer UK Mobile Industry Awards 2008).
6.网络覆盖率广, 技术成熟(Mobile network covers over 94.5% of Australia, Operating in 6 countries worldwide).
7.用户广泛,遍布AU(Founded in 2001 Lebara Group, annual sales over AUD 350m).
8.充值卡店铺分布广, 网上充值即将推出.
9.每张卡仅需10$（含10$ Credit）.靓号,情侣号,连号任选.
10.可以保留您原有的号码，同样享受LABARA的优惠.

+如您想得到额外优惠或选新号码，请到这里填写您的信息,即可享受至少10%的优惠:
http://wealthchemistry.com/ourmobile.sydney/
(请在"Coupon"一栏里填写 “freeoz＂, 以便得到优惠）

+我们为所有LEBARA用户提供充值服务，均有折扣！老客户，折扣更多！！！

+足不出户，轻松充值，2分钟搞掂！免您到店铺购买之行！

您只需将您的需求告知我们，我们的客服会及时将充值卡号码，
通过EMAIL/IM/手机短信等各种方式发送给您！

+++++++ +++++++ +++++++ +++++++ +++++++ +++++++
我们Lebara悉尼经销部，经过与澳洲本土华人论坛协商合作（澳客论坛www.aokeee.com），我们向其提供赞助，澳客论坛给我们开通了一个专区，“ Lebara Mobile 专区”。

大家有任何关于Lebara的问题及疑问，都可以在本专区里边发贴/跟贴/提问，
我们Lebara悉尼经销部的工作人员会尽最大努力，及时解答各位朋友的疑问！

论坛网址：http://www.aokeee.com 进去后，可看到“生活百科”-->“Lebara Mobile 专区”
专区网址：http://www.aokeee.com/thread.php?fid=22
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详情请咨询:
MSN: lebara.sydney@hotmail.com
PH#: 0451 414 992
QQ: 914140045
Jane.Liu

[ 本帖最后由 Jane-Liu 于 16-2-2010 11:20 编辑 ]

作者: Jane-Liu 时间: 21-12-2009 11:36
1. 从街上购买和从这里购买有什么不同？
a) 我们属于不同的经销部门。
大街上卖的 SIM 卡如果有问题那么他们卖卡的人员一律不负责。
他们仅仅是卖卡，没有足够客户支持和售后服务。相反，每一个从我们经销部门售出的卡都在我们的记录上。我们对每一位顾客负责。
b) Lebara的客服由于人数暂时不够，所以一般接通您的电话会延迟。
我们的顾客一般有问题直接找我们解决，没有延迟。前提是，从我们这里售出的 SIM 卡在我们的数据库里有记录。
c) 大街上卖的 SIM 卡一般没有您选号码的余地。我们一般会给您20个号码供您选择。
d) 我们售出的 SIM 卡一律在零售价（$10 或 $30）以下。有非常多的顾客朋友在用过我们的 SIM 卡后感到满意，推荐给家人和好友，我们给了更多的优惠和Lebara 小礼品，以表谢意。

作者: Jane-Liu 时间: 21-12-2009 21:52
2. 如果别人打给我, 我接电话要钱吗?
不要一分钱。

作者: Jane-Liu 时间: 23-12-2009 10:47
3.有规定说每一个月,或2个月就要充值一次吗? 如果话费一直没用完, 可以一直不用充值,有效期是多长?
没有规定每多少月就要充值，一切看自身情况定。如果一直不充值，有效期是12个月。
但是前6个月必须要至少用一次SIM卡，例如发短信或打电话，目的是激活账户，不要让SIM卡一直没有被激活。

作者: Jane-Liu 时间: 24-12-2009 00:00
4. 你所说的12个月有效期是说, 如果我没有充值, 12个月之后就会取消我的卡吗?
如果没有充值， 12个月后卡上的号就作废了。
尽管我们的价格很平，但一般来说 $10 用12个月还是能用得完的。每次充值最少$5.00（5块），所以如果您想在11个月零30天后依然保持您的卡号，充5块钱即可。（调整： 8月后网上激活不再有额外$5）
举个例子：
John在2009年9月17日通过我们买了SIM卡， $9.00, 里面有$10.00值，他可以用来打国内，打国际，发短信，上网，随他如何用，没有限制。

John知道这SIM卡里的$10.00可以用到2010年6月16日。在2010年6月10日，他查看账户余额：还有$1.35。如果不充值的话，卡号在6天后自动取消。于是John充值$10,。充值后，卡里有$11.35, 会在2011年的6月9日到期。

作者: Jane-Liu 时间: 26-12-2009 00:12
5. 在市区,我看到有只要付$2,里面有$5话费的. 是一样的吗?
$2的卡本身里面没有话费。任何卡都需要到网上激活才有话费。等于你花$2买了张空卡。一些销售员也许没有解释清楚。请大家谅解。
有部分的空卡由于不同原因已无法充值，所以我们建议您购买内含话值的SIM卡。

作者: Jane-Liu 时间: 26-12-2009 23:20
6. 我是否必须要有身份证或永久居留证才可以使用你们的服务？
不用，有任何国家的护照号码就可以了，方便广大刚刚来留学和移民的朋友。

作者: Jane-Liu 时间: 28-12-2009 21:13
7.请问现在我怎样做才是最优惠的呢?
我们根据您的情况给您优惠。由于在任何时间Lebara对Lebara的任何通话前10分钟免费，所以有不少想法周到的顾客朋友也为家人和同事，甚至是朋友的店铺同时订购。我们随时欢迎您发Email。

作者: Jane-Liu 时间: 30-12-2009 11:10
8. 请问如何转号呢？是不是免费的？
是免费的。在激活SIM时有（转号/用新号）选项，您需要：
CAP需要：
   1 现注册公司名称
   2 在此公司您注册的手机号码
   3 在此公司您的帐号
   4 您的出生年月日

PrePaid 需要：
   1 现注册公司名称
   2 在此公司您注册的手机号码
   3 您的出生年月日

作者: Jane-Liu 时间: 31-12-2009 11:13
9. 为什么激活时它说 “Please enter all the Mandatory Personal Details＂（有未填项目），我明明都填了啊？
有一些项目，例如，是否需要把此激活号码注册到您的公司名下，等等，也是需要填的。如果有任何项目旁边有星号（*），则都需要填写。

作者: Jane-Liu 时间: 1-1-2010 14:08
10. 请问客服质量怎样？我现在用的XXX公司，客服实在太糟。。。
Lebara的客服质量非常好，易懂而且耐心，并且有多种语言服务。您从您的手机拨打客服是免费的。广大顾客反馈我们说Lebara的电话等待时间太长，我们的独立经销部门正在成立我们自己的客服，会解决这方面的问题。
从我们这里购买的另一个好处就是我们的经销人员可以协助解决您的问题。

作者: Jane-Liu 时间: 2-1-2010 12:51
11. 请问可以用手机上网吗？
手机可以上网。价格： $0.0125
Lebara 客服需要开通您的上网链接服务，并给您密码。请提供您的手机号， 6位数密码和手机型号。

[ 本帖最后由 Jane-Liu 于 12-3-2010 09:31 编辑 ]

作者: Jane-Liu 时间: 3-1-2010 00:05
12. 怎样在手机上查余额或充值？
查詢餘額：Lebara 的手机SIM卡在部分手机上附加了一项功能：客户可尝试在Account （账户）、 Applications(应用软体)、 Tools(工具)、 Entertainment(娱乐)、 Connectivity(网路连线)、或其他主页面内找到该功能。

手机充值
(1) 透過手機：此功能一樣可在上述附加功能項下找到，會以Payment(付款)方式顯示，客戶只要輸入Pin number，之後選取1充值，再輸入Voucher 上的號碼即可。
(2) 透過網路：透過Lebara網站，進入個人帳戶後，選擇Top-up，目前Credit Card尚在測試維修中，客戶手上若有充值卡，可選擇Voucher選項，輸入Voucher 號碼即可，充值客户如有进入网上充值疑问需要协助，请把您的手机号， 6位数密码 (PIN number)和充值卡号发至lebara.sydney@hotmail.com，我會協助您充值
(3)透過Lebara 手機直撥免付費專線126 122。

作者: Jane-Liu 时间: 3-1-2010 20:10
15. 如何获得免费语音信箱服务？
1219 - 是这样的：你打一次 1219，然后听大约8-10秒钟的语音信箱，完后挂断即可。从此以后就会是这样：当有未接来电，朋友留言给您。在大约10秒钟后您会接到Incoming Call （屏幕显示是你自己的电话打给你自己的电话），接起电话后，会听到Lebara的语音留言，例如 "Hi, you have got 2 new messages: message received at Monday, 24th August 16:00PM: 。。。＂ ---- 也就是说你不用再打 121， Lebara免费把留言打给你。

除了设定1219服务外，您也可以拨打121听取留言，若要使用其他手机听取留言，则请拨打+61414121121。但这是付费的。

作者: Jane-Liu 时间: 4-1-2010 11:04
16. 免费客服专线：Lebara手机直拨126 122, (其他手機撥打請撥1300 126 122)
服务时间：周一至五 9am-8pm, 周六+日 9am-5pm

作者: Jane-Liu 时间: 5-1-2010 11:40
17. 如何拨打国际电话和传送简讯?
   例如：
   拨中国手机 1234 5566 789, 请拨＂001186 1234 5566 789＂
   或以‘+’代替0011：拨＂ +861 1234 5566 789＂
（发送短信也是一样）

作者: Jane-Liu 时间: 6-1-2010 11:13
18.
我还有另外一个预付费的号码xxxxxxxx 是否也可以转到Lebara?”

--您可以将自己的原手机号码转至Lebara Mobile, 有以下两种方法：
a)在首次激活您的SIM卡时访问官方网站 www.lebara-mobile.com.au,
激活视频教程网址：http://www.youtube.com/watch?v=XjQJ1yxxPuA
b)使用您的Lebara Mobile手机拨打客服的电话 126 122,我们即可为您办理原号转移.
(小提示:请确认您之前的SIM卡余额已用完, 转号是不能将原号余额转到LEBARA上面的.)

作者: kerenzh 时间: 6-1-2010 12:57
现人在国内能买吗

作者: Jane-Liu 时间: 6-1-2010 21:12

原帖由 kerenzh 于 6-1-2010 12:57 发表

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现人在国内能买吗

您好！

您在国内也可以在我们这里购买lebara 手机SIM卡.

只要您在澳洲有固定收件地址及收件人,我们都可以免费邮寄.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

http://www.Lebara-mobile.com.au, LEBARA Mobile (Australia)
MSN: lebara.sydney@hotmail.com
PH#: 0451 414 992
QQ: 914140045
Jane.Liu

作者: imttian 时间: 6-1-2010 21:22
我在淘宝上买了一张... 过几天到澳洲来用,如果用下来信号好的话准备再多买两张给家人...

我国内淘宝买的,跟你这里的没什么区别吧？到时候如果有需要可以找你吗？

作者: Jane-Liu 时间: 7-1-2010 10:48
您好。

我们有什么可以帮助您的地方，请您随时联系我们为您服务。

作者: kerenzh 时间: 7-1-2010 17:43

原帖由 Jane-Liu 于 6-1-2010 21:12 发表

 登录/注册后可看大图

您好！

您在国内也可以在我们这里购买lebara 手机SIM卡.

只要您在澳洲有固定收件地址及收件人,我们都可以免费邮寄.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

http://www.Lebara-mob ...

请问我买卡后你们几天可已寄达我在悉尼的地址?

作者: Jane-Liu 时间: 8-1-2010 23:46

原帖由 kerenzh 于 7-1-2010 17:43 发表

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请问我买卡后你们几天可已寄达我在悉尼的地址?

您好，悉尼地址，一般只需1-2个工作日可寄达。

作者: Jane-Liu 时间: 18-1-2010 20:29
19.
打中国是只算长话费？加本地话费吗？
打中国是不加本地话费的.
但是LEBARA和其它手机卡一样,接通任何电话(国内国外)都有一个接通费. 20C/CALL.

作者: Jane-Liu 时间: 19-1-2010 20:00
20.
在澳洲外省打电话怎么算？
全澳一样。20c/min

作者: Jane-Liu 时间: 20-1-2010 09:53
21.
我忘记LEBARA SIM 卡PIN码了，怎么样才能查到？

您可以登录LEBARA官方网址：https://secure.lebara-mobile.com.au/login
在“Phone or Account Number”填入您的手机号码，
然后点击网页底部的“resend to your registered email address”
LEBARA一分钟后会将您的PIN码发到您激活时指定的EMAIL地址。

作者: Jane-Liu 时间: 20-1-2010 23:13
22.

手机电波每秒钟都在危害您的健康！

CAP-PLAN 鼓励您多用手机，直到月电话值为0，不用每月照样扣钱。

LEBARA PREPAID鼓励您少用手机，仅在需要时使用，长达365天的充值有效期，您无需担心话费过期。

作者: carl181818 时间: 20-1-2010 23:20

原帖由 Jane-Liu 于 20-1-2010 23:13 发表

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22.

手机电波每秒钟都在危害您的健康！

CAP-PLAN 鼓励您多用手机，直到月电话值为0，不用每月照样扣钱。

LEBARA PREPAID鼓励您少用手机，仅在需要时使用，长达365天的充值有效期，您无需担心话费过期。

纠正------------LEBARA PREPAID我在用，接新通知，2月1日后充值，有效期90天！！

作者: bobova 时间: 21-1-2010 03:02
请问普通的GSM手机用这个卡在澳洲上网，速率有多少。

想用google map功能。

作者: Jane-Liu 时间: 21-1-2010 10:33
[quote]原帖由 carl181818 于 20-1-2010 23:20 发表

纠正------------LEBARA PREPAID我在用，接新通知，2月1日后充值，有效期90天！！

您好！

有效期的调整是在2010-02-01以后的,在这之前充值的有效期仍为365天.

因LEBARA官方本次的调整,为使我们的客户能最大优惠的使用LEBARA服务,

我们悉尼经销部决定于2010-01-20 ~ 2010-01-31 期间,推出充值特惠活动.

感谢您对LEBARA的关注，如您有需要请随时联系我们为您服务.

作者: Jane-Liu 时间: 21-1-2010 10:34

原帖由 bobova 于 21-1-2010 03:02 发表

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请问普通的GSM手机用这个卡在澳洲上网，速率有多少。

想用google map功能。

您好！

LEBARA手机SIM卡GSM网络速率最高可达170kbit／s .

感谢您对LEBARA的关注,如您有需要，请随时联系我们为您服务。

作者: Jane-Liu 时间: 22-1-2010 10:27
23.

使用LEBARA实惠又实用，您打多少，付多少，每月不会浪费电话值或付超值费.

作者: Jane-Liu 时间: 23-1-2010 11:08
24.

使用LEBARA PREPAID，非常灵活，如您不满意，可随时改变计划，而CAP-PLAN改变有罚款。

作者: 平凡山人 时间: 24-1-2010 00:41
接电话要花钱吗？

作者: Jane-Liu 时间: 24-1-2010 12:17

原帖由 平凡山人 于 24-1-2010 00:41 发表

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接电话要花钱吗？

您好！

LEBARA被叫是免费的.

在2010年2月1日之前找我们充值都有至少4%的优惠,
如您需要购买SIM卡至少10%的优惠.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

作者: Jane-Liu 时间: 25-1-2010 11:47
请问，如果我在激活LEBARA SIM卡时，选择保留原来的Vodafone的号码，我是不是等于有两张同样号码的手机卡了？

您好，不是的。
一个手机号码，在全澳是唯一的，只能在一家公司里运营，一个号码只能接受一家公司的信号。
您原来的VODAFONE号码，只要转入了LEBARA的网络，原来VODAFONE的服务就会取消，只会享有LEBARA的服务。

作者: kerenzh 时间: 25-1-2010 17:25

原帖由 Jane-Liu 于 24-1-2010 12:17 发表

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您好！

LEBARA被叫是免费的.

在2010年2月1日之前找我们充值都有至少4%的优惠,
如您需要购买SIM卡至少10%的优惠.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

是从你们网站直接购买然后再填coupon 得到优惠吗?

作者: Jane-Liu 时间: 26-1-2010 16:17

原帖由 kerenzh 于 25-1-2010 17:25 发表

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是从你们网站直接购买然后再填coupon 得到优惠吗?

您好！
我们悉尼经销商的网上预订系统:
http://wealthchemistry.com/ourmobile.sydney
请您在我们这个网站填写您的个人详细信息,coupon填freeoz就可以了。

您也可以直接按上面的联系方式，加我们MSN/QQ都可以的。

作者: Jane-Liu 时间: 27-1-2010 11:43
别人打给LEBARA怎么收费？例如 optus 的打给 lebara.

您好！

这样就要看对方公司怎么收费了，optus 打给其它手机跟打给lebara 收费是一样的.

作者: popeye 时间: 27-1-2010 11:51
听说有效期要改成90天了，是么

作者: Jane-Liu 时间: 28-1-2010 10:52

原帖由 popeye 于 27-1-2010 11:51 发表

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听说有效期要改成90天了，是么

您好！

官方将在2010年2月1日开始调整有效期为90天,在这之前充值的有效期仍为365天.

因LEBARA官方本次的调整,为使我们的客户能最大优惠的使用LEBARA服务,

我们悉尼经销部决定于2010-01-20 ~ 2010-01-31 期间,推出充值特惠活动.

感谢您对LEBARA的关注，如您有需要请随时联系我们为您服务.

作者: Jane-Liu 时间: 29-1-2010 14:13
你们LEBARA月租费怎么算?

您好, 我们LEBARA手机卡没有任何月租, 被叫接电话全免费.

作者: Jane-Liu 时间: 30-1-2010 15:41
这么好啊，那么你们的卡在哪里卖？

您好, 我们是LEBARA悉尼地区经销商,从我们这里购买SIM卡和充值卡,我们都有折扣给您.

作者: Jane-Liu 时间: 31-1-2010 15:23
那得用什么样的手机啊?

您好,只要能用GSM网络的手机就可以的,
我们很客户都是国内过来的学生及移民家庭,用国内带过来的手机都没有问题的.

作者: Jane-Liu 时间: 1-2-2010 12:23
1. 从街上购买和从这里购买有什么不同？
a) 我们属于不同的经销部门。
大街上卖的 SIM 卡如果有问题那么他们卖卡的人员一律不负责。
他们仅仅是卖卡，没有足够客户支持和售后服务。相反，每一个从我们经销部门售出的卡都在我们的记录上。我们对每一位顾客负责。
b) Lebara的客服由于人数暂时不够，所以一般接通您的电话会延迟。
我们的顾客一般有问题直接找我们解决，没有延迟。前提是，从我们这里售出的 SIM 卡在我们的数据库里有记录。
c) 大街上卖的 SIM 卡一般没有您选号码的余地。我们一般会给您20个号码供您选择。
d) 我们售出的 SIM 卡一律在零售价（$10 或 $30）以下。有非常多的顾客朋友在用过我们的 SIM 卡后感到满意，推荐给家人和好友，我们给了更多的优惠和Lebara 小礼品，以表谢意。

作者: Jane-Liu 时间: 2-2-2010 12:04
那得用什么样的手机啊?

您好,只要能用GSM网络的手机就可以的,
我们很客户都是国内过来的学生及移民家庭,用国内带过来的手机都没有问题的.

作者: Jane-Liu 时间: 3-2-2010 13:31
电话资费怎么算？

您好,

打本地其它网络电话20C/MIN,
打LEBARA网络手机,前10分钟免费,第11分钟起,20C/MIN.

打中国大固话和手机,3C/MIN.
打任何电话,接通费25C/CALL.

作者: Jane-Liu 时间: 4-2-2010 11:41
你们LEBARA月租费怎么算?

您好, 我们LEBARA手机卡没有任何月租, 被叫接电话全免费.

作者: monicazj 时间: 4-2-2010 14:10
我一直用LEBARA的卡，通话质量不错的。不过之前不知道1219这个号码，每次都打去121，要花好像4毛一分钟，好贵！这下好了。谢谢楼主！

作者: Jane-Liu 时间: 5-2-2010 11:01

原帖由 monicazj 于 4-2-2010 14:10 发表

 登录/注册后可看大图

我一直用LEBARA的卡，通话质量不错的。不过之前不知道1219这个号码，每次都打去121，要花好像4毛一分钟，好贵！这下好了。谢谢楼主！

您好！

不客气！

感谢您对LEBARA的支持,

我们有任何可以帮助您的地方，请随时联系我们为您服务！

作者: Jane-Liu 时间: 7-2-2010 14:59
怎样在手机上查余额或充值？
查詢餘額：Lebara 的手机SIM卡在部分手机上附加了一项功能：客户可尝试在Account （账户）、 Applications(应用软体)、 Tools(工具)、 Entertainment(娱乐)、 Connectivity(网路连线)、或其他主页面内找到该功能。

手机充值
(1) 透過手機：此功能一樣可在上述附加功能項下找到，會以Payment(付款)方式顯示，客戶只要輸入Pin number，之後選取1充值，再輸入Voucher 上的號碼即可。
(2) 透過網路：透過Lebara網站，進入個人帳戶後，選擇Top-up，目前Credit Card尚在測試維修中，客戶手上若有充值卡，可選擇Voucher選項，輸入Voucher 號碼即可，充值客户如有进入网上充值疑问需要协助，请把您的手机号， 6位数密码 (PIN number)和充值卡号发至lebara.sydney@hotmail.com，我會協助您充值
(3)透過Lebara 手機直撥免付費專線126 122。

作者: Jane-Liu 时间: 8-2-2010 11:26
你们这个LEBARA充值一次最少充多少？

您好,我们充值卡有10$的, 您从我们这里购买充值卡,都有优惠的.

作者: Jane-Liu 时间: 9-2-2010 12:08
你们网站多少？

我们悉尼经销商的网上预订系统:
http://wealthchemistry.com/ourmobile.sydney

请您在我们这个网站填写您的个人详细信息,
我们给您邮递SIM卡时,会按照您指定的地址发件.

作者: Jane-Liu 时间: 10-2-2010 09:56
如何拨打国际电话和传送简讯?
   例如：
   拨中国手机 1234 5566 789, 请拨＂001186 1234 5566 789＂
   或以‘+’代替0011：拨＂ +861 1234 5566 789＂
（发送短信也是一样）

作者: Jane-Liu 时间: 11-2-2010 13:15
LEBARA发短信多少钱?

您好,国际/国内短信都是15C/条.

作者: howlet 时间: 12-2-2010 08:58
楼主您好，我刚买了LEBARA的手机卡。
请问用LEBARA拨打LEBARA前十分钟免费，也要收取25C的接通费吗？
拨打中国的座机，区号前还要加0吗？能否举例说明，谢谢！

作者: Jane-Liu 时间: 15-2-2010 12:03

原帖由 howlet 于 12-2-2010 08:58 发表

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楼主您好，我刚买了LEBARA的手机卡。
请问用LEBARA拨打LEBARA前十分钟免费，也要收取25C的接通费吗？
拨打中国的座机，区号前还要加0吗？能否举例说明，谢谢！

您好！

感谢您对LEBARA的支持！

LEBARA拨打LEBARA前十分钟免费，也是要收取25C的接通费的.
LEBARA澳洲拨打任何一个电话都要收取接通费的.

如何拨打国际电话和传送简讯?
例如：
拨中国手机 1234 5566 789, 请拨＂001186 1234 5566 789＂
或以‘+’代替0011：拨＂ +861 1234 5566 789＂
(发送短信也是一样）

我们有任何可以帮助您的地方，请您随时联系我们为您服务!

作者: Jane-Liu 时间: 16-2-2010 11:20
我们Lebara悉尼经销部，经过与澳洲本土华人论坛协商合作（澳客论坛www.aokeee.com），我们向其提供赞助，澳客论坛给我们开通了一个专区，“ Lebara Mobile 专区”。

大家有任何关于Lebara的问题及疑问，都可以在本专区里边发贴/跟贴/提问，
我们Lebara悉尼经销部的工作人员会尽最大努力，及时解答各位朋友的疑问！

论坛网址：http://www.aokeee.com 进去后，可看到“生活百科”-->“Lebara Mobile 专区”
专区网址：http://www.aokeee.com/thread.php?fid=22

作者: Jane-Liu 时间: 17-2-2010 11:48
我在激活是不小心选了"I would like to activate with an existing number from another currently active service.",这个是不是把我现在的号换成以前的了?

您好,是的,这个选项的意思是,"我想保留我原来的号码".
您选了这个选项之后,您的LEBARA SIM卡上的号码将换成您填写的您之前的号码.

作者: Jane-Liu 时间: 18-2-2010 12:12
你们这个卡可以漫游吗？
您好，这个卡在全澳用都是一样的，没有国内漫游的说法.

作者: 蒙面超人 时间: 18-2-2010 22:53

原帖由 Jane-Liu 于 15-2-2010 09:03 发表

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您好！

感谢您对LEBARA的支持！

LEBARA拨打LEBARA前十分钟免费，也是要收取25C的接通费的.
LEBARA澳洲拨打任何一个电话都要收取接通费的.

如何拨打国际电话和传送简讯?
例如：
拨中国手机 1234 5566 ...

请问资费是这样理解的吗？
LEBARA互打 = 25c + 前十分钟免费/11分钟起20c per min
打其他澳洲电话（mobile/land） = 25c + 20c per min
打中国 = 25c + 3c per min
就是说只要接通就扣掉25c了

另外一个问题是买sim卡的话要护照号码吗？这个有什么用
买$10的卡里面就有$10的balance吗？充值是否有优惠？
墨尔本的也可以在你那里买免费邮寄吧？

谢谢！

作者: Jane-Liu 时间: 19-2-2010 10:40

原帖由 蒙面超人 于 18-2-2010 22:53 发表

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请问资费是这样理解的吗？
LEBARA互打 = 25c + 前十分钟免费/11分钟起20c per min
打其他澳洲电话（mobile/land） = 25c + 20c per min
打中国 = 25c + 3c per min
就是说只要接通就扣掉25c了

另外一个 ...

您好！

感谢您对LEBARA的关注.

LEBARA的资费是您那样理解的.还有LEBARA发送短消息，不分国际国内，每条都是15C.

“另外一个问题是买sim卡的话要护照号码吗？这个有什么用”
您购买SIM卡是不需要护照号码的, 您在官方网站上激活SIM卡时才需要用到护照号码(或者驾照号码).
这些都是您的个人信息,您填入后，只有官方网站才有您的资料，其他人是看不到的.

“买$10的卡里面就有$10的balance吗？充值是否有优惠？”
是的,您在我们这里购买10$的SIM卡，里面包含10$话费.我们给您10%OFF的优惠,您只需支付9$ .
您后续充值可以随时在线联系我们,免您到店铺购买之行,而且至少有4%OFF的优惠.

"墨尔本的也可以在你那里买免费邮寄吧？"
可以的，我们免费邮寄到全澳洲.墨尔本按我们的经验，一般3个工作日左右可以收到.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.
MSN: lebara.sydney@hotmail.com
PH#: 0451 414 992
QQ: 914140045
Jane.Liu

作者: Jane-Liu 时间: 22-2-2010 11:31
我怎么样查看我的通话记录呢?

您好,我们LEBARA提供话费查询功能,您可以从官网登陆:
https://secure.lebara-mobile.com.au/login
需要输入手机号码及PIN码,然后点击"Usage"选项,再确认查询,就可以查到你的最近通话记录,包括您发送的短信.

如果您需要协助,请您随时联系我们.

作者: Jane-Liu 时间: 23-2-2010 10:38
电话资费怎么算？

您好,

LEBARA 预付费SIM卡费率:
1,打本地其它网络电话20C/MIN,
2,打本地LEBARA网络手机,前10分钟免费,第11分钟起,20C/MIN.

3,打中国大陆固话和手机,3C/MIN.
4,打任何电话,接通费25C/CALL.

5,任何短信,15C/条.
6,充值有效期从充值当时起算,有效90天.

7,充值最小面额10$.

作者: Jane-Liu 时间: 24-2-2010 11:40
你们LEBARA的信号好吗?

您好,信号是最好的,我们用的是全澳三大电信运营商之中的VODAFONE电信基站，全澳有几百万LEBARA用户

作者: Jane-Liu 时间: 25-2-2010 10:22
你们这个LEBARA充值一次最少充多少？

您好,我们充值卡有10$的, 您从我们这里购买充值卡,都有优惠的.

作者: caoxiang 时间: 25-2-2010 10:30
LEBARA 的比OPTUS的贵多了，大家别被忽悠了，多了解下OPTUS的费率

作者: Jane-Liu 时间: 26-2-2010 10:17

原帖由 caoxiang 于 25-2-2010 10:30 发表

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LEBARA 的比OPTUS的贵多了，大家别被忽悠了，多了解下OPTUS的费率

LS的朋友,

您说的LEBARA 的比OPTUS的贵多了,
这个我们不知道您是怎么比较得出这样的结论.

如果您是用CAP-PLAN和PREPAID比较,这是没有可比性的.
CAP-PLAN不管您有没有使用,每月都固定扣费. 而PREPAID是您打多少,支付多少.而LEBARA的话费有效期远比OPTUS的长.

如果真的像LS的朋友所说, LEBARA 的比OPTUS的贵多了, 而且是LEBARA作为后起的运营商(2004进入澳洲), 在OPTUS已经占有澳洲大半市场的情况下, LEBARA怎么会有今天的市场? 满大街都有这个产品的广告? 销售店?

所以比较两个产品,首先要看他们是不是同一类型的, 不同类型的产品拿来相比,结果是不合实际的.

作者: Jane-Liu 时间: 1-3-2010 10:25
我在激活是不小心选了"I would like to activate with an existing number from another currently active service.",这个是不是把我现在的号换成以前的了?

您好,是的,这个选项的意思是,"我想保留我原来的号码".
您选了这个选项之后,您的LEBARA SIM卡上的号码将换成您填写的您之前的号码.

作者: Jane-Liu 时间: 2-3-2010 11:03
我在堪培拉阿,怎么和你们购买呢?

您好,没问题的,我们的业务现在是遍及全澳,

您可以用网上银行转帐,我们就会将SIM卡会您寄出,
按我们的经验, 寄至堪培拉需3-4个工作日就可以寄达.

如果您以后充值, 我们在网上直接将充值卡号码给您, 足不出户,轻松充值.

作者: Jane-Liu 时间: 3-3-2010 10:51
怎样在手机上查余额或充值？
查詢餘額：Lebara 的手机SIM卡在部分手机上附加了一项功能：客户可尝试在Account （账户）、 Applications(应用软体)、 Tools(工具)、 Entertainment(娱乐)、 Connectivity(网路连线)、或其他主页面内找到该功能。

手机充值
(1) 透過手機：此功能一樣可在上述附加功能項下找到，會以Payment(付款)方式顯示，客戶只要輸入Pin number，之後選取1充值，再輸入Voucher 上的號碼即可。
(2) 透過網路：透過Lebara網站，進入個人帳戶後，選擇Top-up，目前Credit Card尚在測試維修中，客戶手上若有充值卡，可選擇Voucher選項，輸入Voucher 號碼即可，充值客户如有进入网上充值疑问需要协助，请把您的手机号， 6位数密码 (PIN number)和充值卡号发至lebara.sydney@hotmail.com，我會協助您充值
(3)透過Lebara 手機直撥免付費專線126 122。

作者: Jane-Liu 时间: 4-3-2010 10:29
如何拨打国际电话和传送简讯?
   例如：
   拨中国手机 1234 5566 789, 请拨＂001186 1234 5566 789＂
   或以‘+’代替0011：拨＂ +861 1234 5566 789＂
（发送短信也是一样）

作者: Jane-Liu 时间: 5-3-2010 11:31
如何获得免费语音信箱服务？
1219 - 是这样的：你打一次 1219，然后听大约8-10秒钟的语音信箱

，完后挂断即可。从此以后就会是这样：当有未接来电，朋友留言给您

。在大约10秒钟后您会接到Incoming Call （屏幕显示是你自己的电话打

给你自己的电话），接起电话后，会听到Lebara的语音留言，例如 "Hi,

you have got 2 new messages: message received at Monday, 24th

August 16:00PM: 。。。＂ ---- 也就是说你不用再打 121， Lebara免费

把留言打给你。

除了设定1219服务外，您也可以拨打121听取留言，若要使用其他手机听取

留言，则请拨打+61414121121。但这是付费的。

作者: Jane-Liu 时间: 8-3-2010 09:50
那得用什么样的手机啊?

您好,只要能用GSM网络的手机就可以的,
我们很客户都是国内过来的学生及移民家庭,用国内带过来的手机都没有问题的.

作者: Jane-Liu 时间: 9-3-2010 11:55
你们网站多少？

您好,我们LEBARA官网是:
http://www.lebara-mobile.com.au

我们悉尼经销商的网上预订系统:
http://wealthchemistry.com/ourmobile.sydney

请您在我们这个网站填写您的个人详细信息,
我们给您邮递SIM卡时,会按照您指定的地址发件.

作者: Jane-Liu 时间: 10-3-2010 09:46
使用LEBARA PREPAID，非常灵活，如您不满意，可随时改变计划，而CAP-PLAN改变有罚款。

作者: renmin 时间: 10-3-2010 18:44
标题: 回12楼：”0.0125c/KB (全澳最低)“ 是错误的
【quote】
11. 请问可以用手机上网吗？
手机可以上网。价格： 0.0125c/KB (全澳最低)
Lebara 客服需要开通您的上网链接服务，并给您密码。请提供您的手机号， 6位数密码和手机型号。

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————

12 楼的单位错误差100倍：
是$0.0125 per KB
而不是
0.0125c/KB

参考链接：http://www.lebara-mobile.com.au/en/nationaltariffs.php

作者: Jane-Liu 时间: 12-3-2010 09:30

原帖由 renmin 于 10-3-2010 18:44 发表

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【quote】
11. 请问可以用手机上网吗？
手机可以上网。价格： 0.0125c/KB (全澳最低)
Lebara 客服需要开通您的上网链接服务，并给您密码。请提供您的手机号， 6位数密码和手机型号。

—————————— ...

感谢您对LEBARA的关注,谢谢您的纠正，我们查询网站后，确认官网费率确实是您所说的价格.

很抱歉我们将费率弄错了.我们将及时在客户问题集里面进行改正.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

作者: Jane-Liu 时间: 15-3-2010 15:40
我在激活是不小心选了"I would like to activate with an existing number from another currently active service.",这个是不是把我现在的号换成以前的了?

您好,是的,这个选项的意思是,"我想保留我原来的号码".
您选了这个选项之后,您的LEBARA SIM卡上的号码将换成您填写的您之前的号码.

作者: Jane-Liu 时间: 16-3-2010 10:00
LEBARA悉尼地区经销商温馨提示您:
在您激活SIM卡时，如果您不需要保留原号，请您在激活的第一个画面的最后一项里面不要打“√” .
即如下:I would like to activate with an existing number from another currently active service.

作者: Jane-Liu 时间: 17-3-2010 10:00
我忘记LEBARA SIM 卡PIN码了，怎么样才能查到？

您可以登录LEBARA官方网址：https://secure.lebara-mobile.com.au/login
在“Phone or Account Number”填入您的手机号码，
然后点击网页底部的“resend to your registered email address”
LEBARA一分钟后会将您的PIN码发到您激活时指定的EMAIL地址。

作者: Jane-Liu 时间: 18-3-2010 16:53
这个卡是不是直接放在手机里用呢?
您好,是的,直接放手机里就可以用了,在使用前需上官网激活一下即可.

作者: Jane-Liu 时间: 19-3-2010 10:17
我从官网上激活SIM卡时,初始PIN码是0000?

您好,不是的,您激活SIM卡时,需要您自己设定6位数的PIN码,没有初始PIN码的.

作者: Jane-Liu 时间: 22-3-2010 11:23
你们LEBARA用的是什么网络啊?

您好,我们LEBARA用的是全澳三大电信运营商之中的VODAFONE电信基站,也就是用的VODAFONE的网络,有VODAFONE的地方就有LEBARA.

作者: Jane-Liu 时间: 23-3-2010 11:11
我还有另外一个预付费的号码xxxxxxxx 是否也可以转到Lebara?”

--您可以将自己的原手机号码转至Lebara Mobile, 有以下两种方法：
a)在首次激活您的SIM卡时访问官方网站 www.lebara-mobile.com.au,
激活视频教程网址：http://www.youtube.com/watch?v=XjQJ1yxxPuA
b)使用您的Lebara Mobile手机拨打客服的电话 126 122,我们即可为您办理原号转移.
(小提示:请确认您之前的SIM卡余额已用完, 转号是不能将原号余额转到LEBARA上面的.)

作者: Jane-Liu 时间: 24-3-2010 12:39
请问如何转号呢？是不是免费的？
是免费的。在激活SIM时有（转号/用新号）选项，您需要：
CAP需要：
   1 现注册公司名称
   2 在此公司您注册的手机号码
   3 在此公司您的帐号
   4 您的出生年月日

PrePaid 需要：
   1 现注册公司名称
   2 在此公司您注册的手机号码
   3 您的出生年月日

作者: Jane-Liu 时间: 25-3-2010 11:02
我怎么样查看我的通话记录呢?

您好,我们LEBARA提供话费查询功能,您可以从官网登陆:
https://secure.lebara-mobile.com.au/login
需要输入手机号码及PIN码,然后点击"Usage"选项,再确认查询,就可以查到你的最近通话记录,包括您发送的短信.

如果您需要协助,请您随时联系我们.

作者: Jane-Liu 时间: 26-3-2010 12:53
我在充值的时候需要输PIN码,可是我记不清了,你们能不能查到啊?

您可以登录LEBARA官方网址：https://secure.lebara-mobile.com.au/login
在“Phone or Account Number”填入您的手机号码，
然后点击网页底部的“resend to your registered email address”
LEBARA一分钟后会将您的PIN码发到您激活时指定的EMAIL地址。

作者: Jane-Liu 时间: 29-3-2010 11:17
请问，如果我在激活LEBARA SIM卡时，选择保留原来的Vodafone的号码，我是不是等于有两张同样号码的手机卡了？

您好，不是的。
一个手机号码，在全澳是唯一的，只能在一家公司里运营，一个号码只能接受一家公司的信号。
您原来的VODAFONE号码，只要转入了LEBARA的网络，原来VODAFONE的服务就会取消，只会享有LEBARA的服务。

作者: Jane-Liu 时间: 30-3-2010 10:55
我英文不好,请问能不能帮我充值?

您好,没问题的,我们一直在给我们的很多客户充值.
您需要提供您的手机号码及PIN码给我们,我们就可以从官网上帮助您充值.

作者: Jane-Liu 时间: 1-4-2010 11:42
如何拨打国际电话和传送简讯?
   例如：
   拨中国手机 1234 5566 789, 请拨＂001186 1234 5566 789＂
   或以‘+’代替0011：拨＂ +861 1234 5566 789＂
（发送短信也是一样）

作者: Jane-Liu 时间: 2-4-2010 11:06
怎样在手机上查余额或充值？
查詢餘額：Lebara 的手机SIM卡在部分手机上附加了一项功能：客户可尝试在Account （账户）、 Applications(应用软体)、 Tools(工具)、 Entertainment(娱乐)、 Connectivity(网路连线)、或其他主页面内找到该功能。

手机充值
(1) 透過手機：此功能一樣可在上述附加功能項下找到，會以Payment(付款)方式顯示，客戶只要輸入Pin number，之後選取1充值，再輸入Voucher 上的號碼即可。
(2) 透過網路：透過Lebara網站，進入個人帳戶後，選擇Top-up，目前Credit Card尚在測試維修中，客戶手上若有充值卡，可選擇Voucher選項，輸入Voucher 號碼即可，充值客户如有进入网上充值疑问需要协助，请把您的手机号， 6位数密码 (PIN number)和充值卡号发至lebara.sydney@hotmail.com，我會協助您充值
(3)透過Lebara 手機直撥免付費專線126 122。

作者: 东飘 时间: 4-4-2010 03:17
标题: 在中国漫游使用的费率是多少
如果买了Lebara的充值卡（带SIM卡的），在中国的时候，接澳洲电话会是怎么收费

作者: Jane-Liu 时间: 6-4-2010 10:30

原帖由东飘于 4-4-2010 02:17 发表

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如果买了Lebara的充值卡（带SIM卡的），在中国的时候，接澳洲电话会是怎么收费

您好~~Lebara的手机卡只能在澳洲使用，在中国是不能用的.

我们有任何可以帮助您的地方，请随时联系我们为您服务.

作者: Jane-Liu 时间: 7-4-2010 10:34
Lebara 资费下调，今已确认生效，请LEBARA用户及时关注
http://www.aokeee.com/read.php?tid=1681

作者: Jane-Liu 时间: 8-4-2010 10:30
那你们充值,是不是充一次,就重新开始90天?

您好，是的，从充值当日起算，有效期90天。

作者: Jane-Liu 时间: 9-4-2010 10:55
我从官网上激活SIM卡时,初始PIN码是0000?

您好,不是的,您激活SIM卡时,需要您自己设定6位数的PIN码,没有初始PIN码的.

作者: Jane-Liu 时间: 10-4-2010 11:45
那我换卡的时候，可以不换掉手机号？

您好,可以的.

我们LEBARA SIM卡使用前需要您登陆LEBARA官网进行激活, 在激活的过程中, 有一个选项(保留原号/使用新号), 您选择保留原号, 并将您原来号码的相关信息填入即可,一般操作成功, 最长2天后就可以恢复为您原来的号码.

作者: Jane-Liu 时间: 12-4-2010 11:46
那我人还在国内,如何付款呢?

您好,如果您有澳洲的网上银行,您可以通过转帐支付.
如果您在澳洲还没开办银行卡,您可以用国内的网上银行转帐支付到我们国内的银行帐户上,
我们按当日的汇率来结算成人民币.

作者: Jane-Liu 时间: 13-4-2010 11:31
你们LEBARA的信号好吗?

您好,信号是非常好的,我们用的是全澳三大电信运营商之中的VODAFONE电信基站，全澳有几百万LEBARA用户.

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