据《每日电讯报》报导，themedic.com提供“更便利的医疗保健”服务，让患者在网上找医生就诊，足不出户就可以“在五分钟内”拿到诊断书。
这个网站由移动打车应用GoCatch的技术创业者麦克卢利奇（Jason MacLulich）创办。他表示这项服务能够节省患者和医生的时间。“我们希望让只需要拿到诊断书的患者在不用出门找医生、不用在候诊室等候诊断的情况下就拿到诊断书。为什么不让人们足不出户就可以看医生呢？因此我们把这种便利变成现实。这项服务也可以让患了普通感冒的病人不用去候诊室等待。”
他表示，这项服务有七名医生可以联系，患者在网上就诊的收费为35元，但不在Medicare的报销范围内。上线一周内，该公司已经发出了“两到三份”诊断书。
然而，澳洲医疗协会新州分会的林建成（Kean-Seng Lim，音译）医生非常担心这项服务的安全性，表示对临床护理来说，“便利”并不是很好的出发点。“给没有见过面的患者做在线咨询存在风险，因为你拿不到很多通过面对面诊断可以获得的线索。面对面诊断可以观察和检查患者的情况。”
林建成表示，这种服务可能存在误导，实际上比较危险。“脑膜炎就是一个很好的例子。患者可能说头痛，需要一份诊断书，但如果没有经过全面检查，脑膜炎、肺炎甚至心力衰竭都可能诊断不出来。”
澳洲僱主及行业联盟（Australian Federation of Employers & Industries）的布拉克（Garry Brack）表示，澳洲员工已经存在滥用病假的问题了，这种在线服务会导致他们更方便地滥用病假福利。
麦克卢利奇表示，他们聘请的医生如果觉得有问题，可以不开具诊断书，而是推荐患者去看医生。
他表示，所有开具诊断书的医疗咨询方式都可能导致患者滥用诊断书，这种问题不仅仅发生在远程医疗咨询上。
