土耳其军方公布的雷达航迹显示被击落的俄罗斯苏24飞机在被击落前曾短暂地闯入土耳其领空。安卡拉表示，该架俄罗斯战斗机在5分钟内10次侵犯土耳其领空，故土耳其军方派出自己的战斗机将其击落。
而俄罗斯则坚称该架战斗机始终位于叙利亚领空内，并谴责此次击落为“一起非常严重的事件”。
俄罗斯总统普京形容这起事件为“被土耳其从背后捅了一刀”，他说，这将给莫斯科和安卡拉的关系带来严重的后果。
“今天的损失相当于我们被恐怖分子的帮凶从背后捅了一刀，我找不到其他更合适的说法，”普京说，“我们的飞机在叙利亚领空被一架F16发射的空空导弹击落。它坠毁在距离土耳其边境4公里的叙利亚领土内。它在遭到攻击时飞行高度是6000米，距离土耳其领土1公里。”
“当然我们要分析每件事情，但今天的悲剧事件将给俄罗斯和土耳其关系带来严重后果。”普京说。
比什普呼吁双方保持克制，说保持事态不升级至关重要。“我们对此事表示关注，我们要求相关各方保持克制。”她说，“确保这起事件不会导致事态进一步升级非常重要。”她说。
谭博总理也加入了世界各国领导人的行列，敦促双方保持冷静。他说，这起事件对俄罗斯和北约关系的影响，“取决于，坦率地说，各方的反应”。他表示，保持克制非常重要，使用武力不会给该地区带来和平。
但他也表示，在这起击落事件后，澳洲政府“密切关注”其军事人员的安全。
