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标题: 澳洲职场诉苦热线每小时收费211元 [打印本页]

作者: 周星星1832 时间: 16-7-2014 13:02
标题: 澳洲职场诉苦热线每小时收费211元

发布时间：2014-07-16 11:03:29

　　（本报讯）被大量邮件，信息，电话以及智能手机的通知压得不堪重负的工作人员现在可以在一天工作结束的时候得到一位有同情心的听众，但是当他们看到账单的时候，他们可能会变得更紧张。本周，澳洲推出了称为Talk2Me的新的咨询服务，每个小时对用户收费为$211元，用户就可以跟一位“解说顾问”谈话，并且该服务保证对于客户的工作方面的抱怨“只是听听而已”。
　　这条全国热线替代了下班后传统的聊天，在澳洲东部标准时间（AEST）的下午4点到8点开通，每分钟收费3.52元，通过信用卡收费或者添加到用户的电话账单中进行支付。
　　Talk2Me的创始人兼心理治疗师Deborah Sanasi称，她期待管理人员能够使用这种服务，从办公室或者在开车下班回家的路上表达出他们的不满。
　　“如今，人们越来越难以将工作与家庭区分开。”Sanasi称。
　　“智能手机，电子邮件和信息的发明并不一定有帮助。因为我们可以在任何时间使用我们的智能手机，作为治疗师和顾问，我所注意到的是当人们走进家里的前门后，如果他们感觉很疲惫，他们就可能会把手机掏出来。”
　　Sanasi称，该服务的30名顾问有“反思聆听，有力回应”以及“事后解说”的技能，而且会比朋友更有减压效果，因为他们不会用他们自己的故事中断你的诉苦。
　　但是Sanasi承认，这种单向的聊天会比典型的心理健康咨询的预期成本更高。
　　“也许，只要人们能见到一位专业的精神卫生工作者，他们就不太可能打电话诉苦。”她称。“我认为，人们不会打一个小时的电话，并且一直在聆听解说。”
　　她说，虽然“一些人可能发现30分钟时间（105.60元）效果更好点”，她期待的常态是15到20分钟的电话（70.40元）。
　　替代品包括生命热线的无危机支持热线（13 11 14）以及性侵和家庭暴力咨询服务1800Respect。
　　尽管发泄工作场所的压力可能是昂贵的，但是研究表明，澳洲人发现他们很难在下班后彻底摆脱工作的束缚，因为现在的技术使得他们24小时都处于连通状态。
　　Ranstad工作监控报告对超过400名员工进行了调查，发现其中35%的人在假期不能“避免”“连续”阅读工作邮件，22%的人称，即使他们在休假中，他们的雇主也期待他们可以24小时随时待命。
　　Telsyte还报道称，澳洲有超过1600万的智能手机用户，普通家庭使用近8台联网设备。每月，超过三分之一的家庭数据下载量超过100GB。

　　本周，澳洲针对工作压力大的工作人员推出了一项咨询服务，一位咨询师可以提供下班后的“事后解说服务”，每分钟收费3.52元

作者: 周星星1832 时间: 16-7-2014 13:03
這個倾诉完了会更痛苦吧

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