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标题: 【澳洲新闻】误导客户提升信用额度联邦银行政策被喊停 [打印本页]

作者: 周星星1832 时间: 8-3-2012 11:28
标题: 【澳洲新闻】误导客户提升信用额度联邦银行政策被喊停
联邦银行原本推出了提升近10万名客户信用卡上限的政策，但却被企业监管机构认定为误导性宣传，因此被迫取消此项优惠。

　　联邦银行已经向澳洲证券与投资委员会（AustralianSecuritiesandInvestmentsCommission，简称 ASIC）递交了强制性承诺书，并表示不会提高消费上限。此举为一直试图说服消费者提高信用卡额度的银行业敲响警钟，之后政府也会实施阻止银行自行提升限额的相关法律。

　　ASIC资深董事科克（GregKirk）说：“银行业现在肯定知道委员会正在监管提升信用卡额度的行为。”

　　去年12月，联邦银行告知网银客户相关法律整改的信息，并提醒如果他们不提高消费上限，很可能会“失去额外资金”，还可能“丧失未来增加信用卡额度的机会”。科克对此表示：“这会误导消费者认为如果不接受此次优惠将永远错失提高消费上限的可能。”

　　科克同时指出，联邦银行的邀请信息“致使消费者在没有充分考虑的前提下就立即同意。”

　　在通知发出仅2天后，大约9.6万名联邦银行客户选择接受邀请。ASIC担心此项举措可能存在违法行为，因为根据7月1日起实施的新法律，消费者可以随时递交或撤销同意书，或要求提升信用额度。

　　按照强制性承诺书，联邦银行将和每位接受邀请的客户取得联系，并“修正误导性信息”。联邦银行说：“我行已经配合ASIC处理此事，并立即采取了解决措施，将联系受到影响的消费者。”
http://www.1688.com.au/site1/news/finance/2012/03/08/152009.shtml

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