leopapa 发表于 16-9-2010 14:25:11

事发eastwood center，大家帮我分析一下我是不是被骗了？！

前几天在eastwood center一层大门一进去的配钥匙店铺买了一张Lebara的卡，卖家是一个讲国语的年轻男孩子，应该是华人，年纪大概20来岁吧，当时他说
价格是10刀，我特意问了里面是不是包括了10元的话费，他说是的。回到家后今天才在网上激活，试图打电话却说账户余额为0，提示我需要充值才能使用。
来了澳洲时间不长，但是还没有碰到过欺诈，所以现在自己也无法确定是不是10元的lebara sim卡仅仅是卡的价钱、不包含话费？还是卖家欺骗了我？

wuyeqw 发表于 16-9-2010 14:43:32

应该是有话费的啊。。。。。。

LZ可以打客服问问

有中文客服的

waterforce 发表于 16-9-2010 15:04:12

一般情况都会有的啊~~~~

leopapa 发表于 16-9-2010 15:05:35

回复 #2 wuyeqw 的帖子

谢谢你！
我刚刚打了客服电话，126 122，但是都是语音提示，没有活人接电话。。。。。。呵呵

leopapa 发表于 16-9-2010 15:08:18

我刚刚自己上了lebara的网站查了查，网上也有销售10刀标准的sim卡，并且注明sim卡免费、含10元话费。。。
莫非。。。莫非。。。我真的被cheat了？？？？

dack 发表于 16-9-2010 15:56:18

这个明显是lebera搞错了，你买的卡没激活过，就是说没人用过。所以你还是找lebera投诉好了。

leopapa 发表于 16-9-2010 15:58:59

原帖由 dack 于 16-9-2010 15:56 发表 http://www.freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif
这个明显是lebera搞错了，你买的卡没激活过，就是说没人用过。所以你还是找lebera投诉好了。

我不太明白您的意思。
我查了网站资料，似乎那个卖我卡的年轻人应该同时给我10刀的充值voucher才对的。

sparkzhu 发表于 16-9-2010 16:02:02

原帖由 leopapa 于 2010-9-16 15:58 发表 http://www.freeoz.org/ibbs/images/common/back.gif
我不太明白您的意思。
我查了网站资料，似乎那个卖我卡的年轻人应该同时给我10刀的充值voucher才对的。

LEBARA买卡第一次用就有余额，不用Voucher

stillying1983 发表于 16-9-2010 16:04:39

我是在Eastwood center对面买的，里面有十元话费的
刚激活之后上网查是0，收到lebara的短信，可以打电话之后查，余额就是十块了

leopapa 发表于 16-9-2010 16:13:23

谢谢楼上的2位！
我倒现在还没收到lebara的短信，那我再等等看。。。。。

leopapa 发表于 16-9-2010 16:16:18

短息之前收到了。但是现在还是提示“余额为零”。。。。。。。。。。。。。

ghrong 发表于 16-9-2010 16:18:16

这里一般不会有卖假卡的吧, 何况他还有店铺. 你回去问问不就好了?

leopapa 发表于 16-9-2010 16:20:16

原帖由 ghrong 于 16-9-2010 16:18 发表 http://www.freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif
这里一般不会有卖假卡的吧, 何况他还有店铺. 你回去问问不就好了?

要是住得近，真要去问问呢！
还是上次去办事的时候顺便买的。。。

leopapa 发表于 16-9-2010 16:29:10

卡应该不是假的。
就是会不会把没钱的当成有钱的卖给我？

wuyeqw 发表于 16-9-2010 18:43:55

刚想到一个问题，lebara的所有的售卖点，在他自己的网站上都是有地址的，应该也有电话的

LZ可以问问售卖点

10刀，可以打很久国际长途电话呢

wuyeqw 发表于 16-9-2010 18:48:06

LZ别担心了，好像是系统出问题了，我昨天冲了10刀，现在显示我余额也是0。。。。。。

leopapa 发表于 17-9-2010 17:54:15

余额还是0，而且系统还发短信息给我说再过几天sim卡就会expire了。。。。。。

leem 发表于 17-9-2010 18:43:49

激活后要等一段时间才能用的，放心好了

leopapa 发表于 17-9-2010 22:19:40

原帖由 leem 于 17-9-2010 18:43 发表 http://www.freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif
激活后要等一段时间才能用的，放心好了


已经等待了36小时了！
客服帮我查了余额，是0

beckyniu 发表于 17-9-2010 22:32:20

原帖由 leopapa 于 17-9-2010 17:54 发表 http://www.freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif
余额还是0，而且系统还发短信息给我说再过几天sim卡就会expire了。。。。。。
刚激活没几天就要expire了，看来事情是有点奇怪啊

leopapa 发表于 18-9-2010 18:38:16

原帖由 beckyniu 于 17-9-2010 22:32 发表 http://www.freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif

刚激活没几天就要expire了，看来事情是有点奇怪啊


对的！
昨天中文客服建议我回去找他们去argue,说是最有可能是拿了没有钱的卡给我，但是按照有10元话费的卡收了我的钱。

omg 发表于 26-9-2010 19:31:32

还是回去问问吧，一般可能是搞错了，不会是诈骗的，因为那里是代销点，经常都会有促销人员在那里。周六日去肯定会有促销人员在的，平里有时有，有时没有，SIM卡出问题很平常的事，LZ不用太担心。:)

lh5110 发表于 27-9-2010 07:52:42

理论上应该有余额的:)

beysup 发表于 27-9-2010 08:51:16

余额被推销员吃了回扣了:lol

leopapa 发表于 27-9-2010 20:30:44

谢谢大家的热情帮助！周末的时候去问过了，上次卖我卡的那个young man已不在了，换了个伙计。
新的伙计说，是他的前任把2元的纯sim卡当做10元的卖给了我。到底是无意的还是有意的，就无从考证了。
不过新伙计给我退了钱。新伙计不会国语。。。。。。：-）

beckyniu 发表于 28-9-2010 14:52:26

原帖由 leopapa 于 27-9-2010 20:30 发表 http://freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif
谢谢大家的热情帮助！周末的时候去问过了，上次卖我卡的那个young man已不在了，换了个伙计。
新的伙计说，是他的前任把2元的纯sim卡当做10元的卖给了我。到底是无意的还是有意的，就无从考证了。
不过新伙计给我退 ...
退了就好，至于是无意有意的，我们就相信他是无意的吧，这样自己心里也好过一点。

lowprofile 发表于 28-9-2010 15:12:17

卡的包装上不是有价值的么？？？

leopapa 发表于 28-9-2010 18:00:35

原帖由 lowprofile 于 28-9-2010 15:12 发表 http://www.freeoz.biz/ibbs/images/common/back.gif
卡的包装上不是有价值的么？？？


我没看到有啊！
退款的时候，那个伙计也研究了半天呢！
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