tsou899 发表于 27-2-2015 10:51:02

大家應該都有被超市算錯錢的經驗吧?!

有好几次被多收錢,但很奇怪的是,处理的標準不一。有退差价的、有退全額的(但超商收回該項產品)、全額退款且奉送該項產品。
去年在Coles 買桃子,被算錯錢:@ ,結果全額退款,桃子还送我:D 。上週一个瀋陽來的大叔,在Woolworth 買牛奶被多算了一塊錢:@ ,幫他去服務台反映,結果牛奶被收回去,退錢:o 。今天我去Woolworth 買了一顆榴櫣,一公斤多算了我一塊錢,服務員臉色不好地退了全額給我,就當我要離开的時候,她要我把榴櫣拿走,當然,我就拿了。像这种欺矇消費者的行為(應該是他們系統的疏失),是應該要免費奉送產品,以示道歉吧?!

艾瑞克 发表于 27-2-2015 11:03:31

没啥,吃的东西一旦卖出去了,退回去也是扔掉,不能再上架了。这点损失对超市来说属于正常损耗,万一遇上坏人做点手脚吃死人,那才是大麻烦呢。

我还遇到打折半价买的nuts,回家打开觉得味道不对怀疑是变质了,拿回去退的时候打折结束恢复原价了,按原价退,nuts还归你。:lol

retirement 发表于 27-2-2015 11:09:10

如果你只是说wws和coles,那么如果架上标10块收了你20,那么20全退东西你拿走,如果架上标20收了你20但广告是10块,那么退你10块。买散货同样道理,如果架上标的单价10/kg付钱是按20/kg算的就全退,否则只退错的。至于全额退货,应该大店都接受的,你只要说不要了就好了。

yeats_only 发表于 27-2-2015 11:20:30

有次是WWS标价不对~然后工作人员就很随意的给了个价~也是醉了~~~

tsou899 发表于 27-2-2015 11:52:41

不知撈了多少不查消費者的錢?

艾瑞克 发表于 27-2-2015 14:13:14

tsou899 发表于 27-2-2015 10:52
不知撈了多少不查消費者的錢?

我想coles, wws这样大超市不至于要用这个来坑消费者吧,都是工作人员疏忽造成的。

飞飞 发表于 27-2-2015 15:56:17

收银员上班不认真。

经常算错,我现在每次查看,时常发现算错钱的。

tsou899 发表于 27-2-2015 20:54:07

艾瑞克 发表于 27-2-2015 15:13
我想coles, wws这样大超市不至于要用这个来坑消费者吧,都是工作人员疏忽造成的。

我的意思也是認為超市不是故意的,而是系統的疏失,順便揩了消費者

TimeSpace 发表于 27-2-2015 20:59:23

前几天在Coles遇到标价11刀,结算时仍按18刀原价,告诉店员后,店员改价格为零,东西让拿走。。。

daxiao 发表于 28-2-2015 02:13:03

故不故意的我不知道,只知道很吊诡的是,错的只有多算从没少算;P

daxiao 发表于 28-2-2015 02:16:23

本来没习惯看帐单的,无意发现过一次才开始查的。
想想没查之前,发生多少错的就不知道了。

tsou899 发表于 28-2-2015 08:49:59

有一次在Aldi買了兩个桃子,回到家才看帳單,發現收銀員誤打成一小盒的桃子,被多收了兩塊多。想想要開车过去,耗費汽油又花時間:(,就算了
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