TPG的网络不稳定,请教两个技术问题,非常感谢!
家里用的TPG的网络,很不稳定,我发现只要刮大风,网络就会断线,风一停网络很快又连上,推断应该是室外的cable线在大风中摇晃,导致接触不良的问题。我观察了一下,我家里的电话线是从墙角处进墙体,然后从外墙中穿出,随即进入一个盒子(是不是接线盒?),然后再走空中,大概六七米的样子接上路边的电线杆。我有两个问题,想向各位TX请教一下,1、我想知道澳洲这边布电话线是怎么走线的,我看到有位TX说家里的电话线是走地下的,是不是所有的电话线都是走地下呢?如果是走地下,应该刮大风对线路的影响就不大。还是确实澳洲这里电话线也有走空中的,即我看到的这根白色的细线就是电话线,因为是悬空的,所以大风一刮,就会摇曳,引起接线处接触不良。
2、如果是外墙处的接线盒在大风中接触不良,这个责任算谁的?我的,还是TPG的?或者从这个接线盒到电线杆这一段的线路有问题,责任又是谁的?是我的还是TPG的?我想弄清楚责任归属,如果是我的,只好自己维修,如果是TPG的,我就可以找他们来修好,谢谢大家! 从接线盒到电线杆,就属于telstra的范围了
跟楼主没有半毛钱关系
风大,网速不稳定,说明接触不良
找tpg,免费维修。。
不过,这里有个问题,看technician了,如果他一测,发现任何都正常,可能立马走人
这个结局可能就比较悲惨了;P dcxg 发表于 17-8-2013 04:46 static/image/common/back.gif
从接线盒到电线杆,就属于telstra的范围了
跟楼主没有半毛钱关系
是啊,发现很多客服和technician都是很不靠谱,这两天风大,老是很不稳定,上个网都难,哎!
非常感谢! 如果是外墙处的接线盒在大风 中接触不良,责任是tpg的。我家也是,只要刮风下雨就网络不稳定。打算年底换NBN
建议你约tpg的technician来检查一下。如果有严重问题他们会修的
上个月有次断网一整个周末,打电话去投诉,结果连续两周网速超快。后来case closed了,又恢复原状了
EmilyS 发表于 19-8-2013 21:22 static/image/common/back.gif
如果是外墙处的接线盒在大风 中接触不良,责任是tpg的。我家也是,只要刮风下雨就网络不稳定。打算年底换NB ...
谢谢解答,估计是线路老化了,没办法,墨尔本这段时间风大,网路根本无法使用。你们家有NBN换,真好,我这里还早呢,哎! JHQ 发表于 19-8-2013 22:00 static/image/common/back.gif
谢谢解答,估计是线路老化了,没办法,墨尔本这段时间风大,网路根本无法使用。你们家有NBN换,真好,我这 ...
教你个不是办法的办法
搞把梯子直接把电话线剪断,然后报告给tpg
让他们重新拉线。
你想啊,与其半死不活的,还不如让其重生:yct_4 dcxg 发表于 20-8-2013 05:49 static/image/common/back.gif
教你个不是办法的办法
搞把梯子直接把电话线剪断,然后报告给tpg
:good,办法是好,但不宜采用啊! 错了,不是剪断
找把梯子,吧电话线拉断
想不修都没门:yct_4
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