澳VODAPHONE连环骗局连载

008 · 发表于 19-7-2011 10:46:22

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申明:此连环骗局连载纯属"虚构",如有雷同或相似,纯属巧合,不负法律责任.

想不到VODAPHONE原来这么差。原来是有预谋的骗客户，大家小心了！！！

和VODAPHONE签了个24个月的合同，今年7月到期，六月他们发封信给我，说可提前一个月签手机，受骗经历如下：

6月15日：
打电话说想上一台NOKIA N8 Blue的24个月的合同，
VODAPHONE客服答曰：没有NOKIA N8 Blue。
我回复：那就不上了，合同到期请帮我把手机改成PREPAID。
VODAPHONE客服答曰：你等一下，我再给你查一下。我们的库存每隔一会更新。我们有NOKIA N8 Blue了。（事后证明这是VODAPHONE客服专门培训好的骗局,VODAPHONE客服事后说他们没有NOKIA N8 Blue,叫我换个手机）
我回复：你确信你们有NOKIA N8 Blue了，我只要NOKIA N8 Blue。
VODAPHONE客服答曰：是的。
我再次确认VODAPHONE客服给我签的是NOKIA N8 Blue后续签了一个24个月的合同。

麻烦楼主给我共享到澳洲新闻,澳洲生活,让大家不要上当

[ 本帖最后由 008 于 23-7-2011 01:18 编辑 ]

008 · 发表于 19-7-2011 11:04:20

真的是没有最差,只有更差

008 · 发表于 19-7-2011 13:58:40

6月22号,外面干完活,回到办公室,发现几个从家里打来的未接电话,从来没发生这种情况,肯定有急事.连忙打电话回家.....

MillerYang · 发表于 19-7-2011 14:11:03

合同上有写手机型号吗？

008 · 发表于 19-7-2011 14:15:05

原帖由 MillerYang 于 19-7-2011 14:11 发表

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合同上有写手机型号吗？

有的,合同和账单上标明NOKIA N8 BLUE的

MillerYang · 发表于 19-7-2011 14:20:00

拿不到还不能退？

008 · 发表于 19-7-2011 14:22:16

从没遇到这么不要脸的公司,更别说这么大的大公司,人家那个大公司不是惜信誉如金,这种公司很快就会完蛋的....

008 · 发表于 19-7-2011 14:29:37

原帖由 MillerYang 于 19-7-2011 14:20 发表

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拿不到还不能退？

是这样的.
拖时间,换部门,双簧,恐吓,回投诉电邮避重就轻,不着边际,或干脆不回答你的投诉,决不发电邮给你,以免留下把柄,各种连环骗局........
待我慢慢道来.....
过几天休假就只好去找ACCC帮忙了.......

[ 本帖最后由 008 于 19-7-2011 14:31 编辑 ]

小名 · 发表于 19-7-2011 14:46:13

有个疑问。既然你签了”NOKIA N8 Blue“的合同，如果对方没有履行合同把NOKIA N8 Blue交给你，显然合同已经失效。而且，既然签了合同，而对方并没有履行，这个能不能去fair trade之类的地方告他？

008 · 发表于 19-7-2011 14:46:14

6月21号晚上做了个怪梦。梦中好像有人说你订的手机快到了(VODAPHONE的客服说大约五个工作日),要提醒老婆收到邮件检查一下,他们有可能寄错了

[ 本帖最后由 008 于 19-7-2011 19:41 编辑 ]

008 · 发表于 19-7-2011 15:02:16

原帖由小名于 19-7-2011 14:46 发表

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有个疑问。既然你签了”NOKIA N8 Blue“的合同，如果对方没有履行合同把NOKIA N8 Blue交给你，显然合同已经失效。而且，既然签了合同，而对方并没有履行，这个能不能去fair trade之类的地方告他？

我很愤慨骗人的公司。法律我还是懂的，我那是一定不会放手它的。他们现在是幻想我最后没耐心放弃。他不知道我的前手下偷偷叫我黄牛。
人生成功之道，做黄牛

这里花时间写出来主要是让华人新移民插亮眼睛，不要上当。。。这种垃圾公司惹不起躲得起。

[ 本帖最后由 008 于 19-7-2011 15:05 编辑 ]

yaojianlan · 发表于 19-7-2011 17:07:42

谢谢你的分享，不论如何，这事应该争取，楼主加油。
真没想到大公司签了合同还能如此……

y12345678 · 发表于 19-7-2011 18:06:59

没完全看懂，阅读障碍症发作了
不过电讯行业的事情找TIO最有效了

西澳电工 · 发表于 19-7-2011 18:43:12

哥，你是不是也在北桥电讯签的？？？。。。
北桥电讯，出了名的操蛋。。。
我也VODAFONE。。。

dejah · 发表于 19-7-2011 18:50:43

没看明白咋回事儿，才写了一半啊，是最后没给手机？

008 · 发表于 19-7-2011 21:26:36

6月21号晚上做了个怪梦。梦中好像有人说你订的手机快到了(VODAPHONE的客服说大约五个工作日), 他们寄的不是你订的。要提醒老婆收到邮件检查一下盒子没错才打开。
6月22号,很早（0400 WST）就起来去干活了，再加上是梦，模模糊糊的，又这么早，也就没打电话回家。
1000 WST外面干完活,回到办公室,发现几个从家里打来的未接电话,从来没发生这种情况，肯定有急事.连忙打电话回家，老婆很急地说，收到了手机了，VODAPHONE寄错了，寄的是NOKIA C7, 也不是蓝色的，是灰色的，根本不是我们签的NOKIA N8 BLUE。很难想像这种错都能犯（事后发现是故意的），当时打电话通知他们了，和那些南亚的VODAPHONE的客服好难交谈。他们说查一下（他们开始拖时间了），不可能寄错（装傻）。当时就预感这个手机不顺，就和老婆商量把这个手机计划退掉算了。老婆说没事，到时叫他们重新寄个NOKIA N8 BLUE，把这个寄回去就行了，我们又没动他们的手机。没法，只好同意。
问老婆打开手机盒子没，说打开了（梦境成真了）。她说，邮件包裹上写的是NOKIA N8，所以没看就打开手机盒子，并且手机盒子根本没有封条（事后想来VODAPHONE在这里是下了套子的，也说不定这个手机就是别人用过的）。她当时就根本都没动手机就放回去了，急着打电话给我想叫我去问一下VODAPHONE，我干活没带手机，打不通，就只好直接打给VODAPHONE，告诉他们寄错手机了，他们说查一下。我们当时还担心是不是路上给快递公司换了，又或者担心赖我们用差手机骗他们好手机。
6月23号，想了想，还是不放心，再加上手机是我的名下，决定还是打个电话去问一下。。。

[ 本帖最后由 008 于 19-7-2011 21:27 编辑 ]

008 · 发表于 19-7-2011 21:30:14

原帖由 dejah 于 19-7-2011 18:50 发表

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没看明白咋回事儿，才写了一半啊，是最后没给手机？

要上班,中英文都差,又不会吗字.只好慢慢来了.

008 · 发表于 19-7-2011 21:35:04

原帖由 dejah 于 19-7-2011 18:50 发表

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没看明白咋回事儿，才写了一半啊，是最后没给手机？

这个事可是比王大娘的裹脚布还长,到今天,还不知道何时结束...

cynthiawu · 发表于 19-7-2011 21:57:52

北桥电讯----以前看到他们在唐人报纸的广告，进去一问，就感觉是骗人的，再也不光顾了

dl19 · 发表于 19-7-2011 22:05:16

还真没听说过VODAPHONE，跟VODAFONE有什么关系吗？俺孤陋寡闻了

008 · 发表于 19-7-2011 22:18:42

原帖由 dl19 于 19-7-2011 22:05 发表

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还真没听说过VODAPHONE，跟VODAFONE有什么关系吗？俺孤陋寡闻了

申明一下:VODAPHONE不是VODAFONE,更不是山公司

[ 本帖最后由 008 于 19-7-2011 23:21 编辑 ]

cynthiawu · 发表于 19-7-2011 22:24:43

原帖由 008 于 19-7-2011 22:18 发表

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申明一下:VODAPHONE不是VODAFONE

这鸭头不是那丫头，头上哪有桂花油

shiyao · 发表于 19-7-2011 22:34:14

这个合同是骗局，去TIO投诉去

008 · 发表于 20-7-2011 08:53:01

6月23号，早上干完活后，就打了个电话给VODAPHONE客服，说明情况，叫他们把NOKIA C7手机收回去，问他们我们订的手机NOKIA N8 Blue手机寄出来没有。VODAPHONE客服一开始就问手机盒子开了没（直入主题，看他们的套成功了没）。我说开了啊，VODAPHONE客服就说，开了就不能换了，你必须用这个手机了（耍赖，恐吓人了）。我就生气了：我订的是NOKIA N8 Blue，不是NOKIA C7，你们搞错了管我鸟事呀。VODAPHONE客服就吓我说：你开之前没看盒子吗，盒子不是NOKIA N8 Blue就不能打开，打开就不能换，我回复说：你包裹上写的是NOKIA N8，我们给你的包裹骗了，没看手机盒子，其二，你们的发货条上是NOKIA N8，手机盒子是NOKIA C7，这不正常，这让我们不得不看一下那个是错的，只好打开看一下，如手机是NOKIA N8也就没必要打电话换了。其三，我们不打开如何知道是不是我们的手机，是不是我们要的颜色，是不是有损坏。没有你们这么差的公司，寄错手机，手机和包裹不符，不去查自己原因（我错了，人家是故意的），还不能换，你们懂不懂消法，你们必须得换。看我这么坚定后，VODAPHONE客服说，我和我们主管商量一下（双簧，也是让我息怒）；等了几分钟
VODAPHONE客服说：问过主管了，VODAPHONE要调查（装傻），VODAPHONE要调查清楚了才能收回去NOKIA C7，寄给我们NOKIA N8 Blue，问VODAPHONE客服调查要多长时间，VODAPHONE客服回复：不知道（事后证明是明明设套骗我，然后拖时间。）。我提醒VODAPHONE客服。这是VODAPHONE的错误，客户不应该因为VODAPHONE的错误和VODAPHONE对他们自己错误的调查而影响客户的权利和尽块拿到客户的手机，VODAPHONE应立即把NOKIA C7收回去，把我们订的手机NOKIA N8 Blue寄出来。这不是一个负责任，讲信誉的公司的作法。
通话期间VODAPHONE客服还装模作样的说：寄错手机这不可能发生（事后证明，这是谎言，他们设好的局，拖时间，博同情）
打完电话后，把情况通知老婆，我们还担心他们不要因为有的雇员寄错手机而像FJC一样把犯错误的雇员整死。那就不值得（我们心太好了，事实是VODAPHONE客服和雇员在整客户，在骗客户）；又提醒老婆，这种“错误”可能重犯，如下次收到手机一定要看清，不是NOKIA N8 Blue的不要打开。不要害得人家再损失一台手机（事后证明这是VODAPHONE故意的，为何盒子不贴封条，如实在遇到坚持的顾客，手机不得不收回后，反正没封条，手机盒包装就没坏，又可拿去骗下一个顾客，没封条，顾客也看不出来，也不知道这些猫腻。）

6月24号到6月27号，又打了三个电话，回复都是在调查。不知道要多久。6月27号，觉得情况明显不合常理。为预防耍赖，就到他们网站写了一封抗议信，也给自己留下证据。

[ 本帖最后由 008 于 22-7-2011 08:58 编辑 ]

shiyao · 发表于 20-7-2011 10:03:37

http://www.tio.com.au/default.asp

取消这个不诚实的合同，别牵扯了，24个月的拉扯，你伤不起。就算今日换到你要的手机，不保证你日后账单没有猫腻，直接向TIO投诉是正道

008 · 发表于 20-7-2011 11:10:11

原帖由 shiyao 于 20-7-2011 10:03 发表

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http://www.tio.com.au/default.asp

取消这个不诚实的合同，别牵扯了，24个月的拉扯，你伤不起。就算今日换到你要的手机，不保证你日后账单没有猫腻，直接向TIO投诉是正道

谢谢,提前预告一下,我现在就是要取消合同,他们是威胁利诱拖延时间.他们不知道这么做后已经永久失去了我这个客户,也会失去很多潜在的客户,
这个合同我一定会取消,其它两个VODAPHONE的号明年一到期就取消.一辈子再不用它VODAPHONE.以后只用PREPAID手机接听,想换就换,也只用PREPAID的无线网卡,要打出只用SKYPE或其它网络电话.
以我在澳大利亚四年的经验:友情提醒一下,澳大利亚骗新移民的公司和个人还是存在的.并且坏起来是专业水平的,是没法救的,是没有廉耻的.....
说老实话,每次打电话VODAPHONE,尽管,VODAPHONE覆盖不好,经常断线,信号又不好,还有某些南亚人的英语,好像后面有个人拿个刀架在后面,又快又急得像放鞭炮,就听到噪音.但我还是很替他们着想,提醒他们说,你们的信号不好,能不能说慢点.

[ 本帖最后由 008 于 20-7-2011 12:28 编辑 ]

cello · 发表于 20-7-2011 11:22:56

原帖由 008 于 19-7-2011 10:16 发表

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想不到VODAPHONE原来这么差。原来是有预谋的骗客户，大家小心了！！！

和VODAPHONE签了个24个月的合同，今年7月到期，六月他们发封信给我，说可提前一个月签手机，受骗经历如下：

6月15日：
打电话说想上一台 ...

建议到ACCC投诉，一般大公司不敢这样做的，投诉让ACCC调查看看是不是真的有这样的欺骗顾客行为。
1300 302 502
http://www.accc.gov.au/content/index.phtml/itemId/54217

我无聊 · 发表于 20-7-2011 11:47:52

也有可能是被在邮寄过程中调包了,我以前也有发生过此事,是直接把东西拿走了,寄来的是一个空盒子.好在价钱不大,供应商又发了一个给我,我直接去提的货.

游兵 · 发表于 20-7-2011 12:10:06

Hi LZ,

I got a similar case like you...........slightly difference

008 · 发表于 20-7-2011 12:26:00

再次感谢大家的建议,已在网上向TIO提出投诉.
大家继续看连载吧.

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