追回MediBank多扣的钱；４月MediBank涨价

shark2008 · 发表于 3-3-2011 14:00:09

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收到MediBank信，发现多扣了我２７元，今天去找他们去了。
结果说之前员工犯错，忘记设定这一项了。
结果：２７元取消，但得知另一个消息：４月开始涨价，我的每个月多交３元。

这边的办事人员水平真差，请大家务必随身携带显微镜。
最近几次ＲＴＡ，Medicare, MediBank,每次都被我找出错误来。
真的是很抓狂。

幸好改错态度都非常好。

shenlh · 发表于 18-3-2011 11:10:42

我今年1月初才加入medibank，当时交了一个月204，说有hospital cover和extra cover可以一年免一个月的premium，所以2月份没有扣款，3月初扣款发现是258.55，大大超出我的预期。

于是电话medibank，哪知那个女员工态度很差，说我们家超过了31岁，而且登陆超过1年了，所以更贵，要收我的loading 8%，我老婆的loading4%，还说我们全家的loading是12%。我说应该全家的loading是平均，应该4%。因为她没有说服我，她非常气愤。然后我不更她讲这个了，我说我1月份204的premium考虑我的所有loading，为什么现在多了这么多？她不知道，好像都是我的错一样。于是我的态度也很差，你不讲清楚我就不放电话，很久她才搞明白，原来2月份没有给我免费，3月的扣款是从2月4号——3月15号，超过1个月的时间，所以才更多。

这里的工作人员都是bullshit，大家要小心，发现不对赶快电话或者直接到柜台去问。

amei9125 · 发表于 18-3-2011 13:44:24

弱弱地问一句，什么是medibank?

毛桩桩 · 发表于 18-3-2011 18:49:08

收到medibank涨价信了，正琢磨是不是不买算了，结果牙就坏了。。。哎，还真会挑时候

shark2008 · 发表于 18-3-2011 20:33:15

我也是第二个月免费出的问题。
我都觉得这里的工作人员有点故意遗忘，一切都说的好好的，就是忘了设。

yan1125 · 发表于 18-3-2011 21:10:25

才涨3刀，我们涨15刀呢，还有涨的更多的呢！
我们是去年10月办的，后来今年1月升级了，没有一个月免费嘛。
我是不想保的，老公非要保，说鬼佬都一年花2000刀。

yangwen1111 · 发表于 18-3-2011 22:05:53

原帖由 shenlh 于 18-3-2011 11:10 发表

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我今年1月初才加入medibank，当时交了一个月204，说有hospital cover和extra cover可以一年免一个月的premium，所以2月份没有扣款，3月初扣款发现是258.55，大大超出我的预期。

于是电话medibank，哪知那个女员工 ...

你得LHC应该是平均值才对

yangwen1111 · 发表于 18-3-2011 22:09:36

原帖由 shark2008 于 18-3-2011 20:33 发表

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我也是第二个月免费出的问题。
我都觉得这里的工作人员有点故意遗忘，一切都说的好好的，就是忘了设。

避免这个问题很简单的，你第一次付费的时候就定好首次扣除的日期为两个月以后就万无一失了。我最近都是帮新加入客户付第一个月的钱，第一次direct debit的扣除日期设在两个月以后，所以肯定没问题的。

yangwen1111 · 发表于 18-3-2011 22:11:37

原帖由 yan1125 于 18-3-2011 21:10 发表

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才涨3刀，我们涨15刀呢，还有涨的更多的呢！
我们是去年10月办的，后来今年1月升级了，没有一个月免费嘛。
我是不想保的，老公非要保，说鬼佬都一年花2000刀。

你是不是可以换到我们mbf来？可以一个月免费
amy.yang@bupa.com.au

shark2008 · 发表于 18-3-2011 22:39:49

新加入才有一个月免费的。升级可能是没有。

SuperPig · 发表于 19-3-2011 09:41:11

请问现在哪家保险公司最便宜,我们用Medibank MyOptions,现在每年要$830,比去年升了$60.

阿土伯 · 发表于 5-4-2011 22:38:04

我的保险每月300块.hba

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